隨著越來越多的人意識到鉆展的效果,鉆展也越來越受賣家青睞。然而鉆展不同于直通車,仍存在許多賣家并不懂得鉆展的操作方法。本文將通過對比鉆展和直通車的區別,從分析店鋪到計劃布局,具體到計劃投放細節等環節教會大家入門鉆展。
一、鉆展與直通車的區別
首先直通車與鉆展的投放方式不一樣。直通車是訪客通過搜索才能展現,屬于被動展現廣告,購物意圖較強,流量較為精準。而鉆展是當訪客打開淘寶就會在各展位展現,屬于主動展現廣告,雖然購物意圖不明顯,但可以針對特定人群投放。鉆展相對直通車最大的優勢是可以針對潛客老客人群投放,而直通車主要還是拉新。對于成長中的店鋪,應該多注重激活活躍潛客老客,鉆展在這方面有得天獨厚的優勢。接下來讓我們看看怎么規劃跟操作鉆展吧。
二、分析店鋪及計劃布局
1、店鋪月營業額30w左右,支付金額在第二層級。受雙11的影響最近的流量有下降的趨勢,需要付費流量帶動全店流量的增長。
2、店鋪主要成交來自無線端,有85%的占比。那么我們推廣可以建立兩個計劃,一個PC一個無線。預算分配應該主要給無線端的資源位。PC端的資源位預算可以少點。
3、通過時段分布我們可以看出訪客數最低的時間段為:00:00~07:00、23:00~00:00。鉆展跟直通車不一樣,不能對特定的時間段溢價。對于預算小的賣家可以直接舍棄流量最低的時間段。那么我們主要投放8點到晚上23點這段時間。
4、通過地域分布我們可以看出,店鋪主要成交來自廣東省,其次是北京、浙江省。一開始我們可以主要投放地域訪客TOP10的地區,如果轉化較好就可以再延伸。
三、計劃投放細節
1、CPM還是CPC
CPM與CPC各有優勢,兩者收費方式略有不同,但競價方式是一樣的?,F在CPC與CPM能投放的人群基本上都一樣。CPC計劃預算最低是30元,而且是通過點擊收費跟直通車相似,相對新手來說操作系數低,控制消耗較簡單,對于入門玩家來說極力推薦CPC投放。CPM有人群上的優勢,所以兩者結合投放,效果最佳。
2、定向的選擇
在選擇哪個定向之前,我們要弄清楚投放新客潛客老客的比例。一般來說全新的店鋪應注重拉新,中層腰部商家注重對潛客投放,而大商家則注重老客的維護。店鋪日均流量有3000以上,高于同層同級均值,老客占比有15%但基數比較少。所以該店鋪適合對潛客重點投放。新潛老客的比例為3:6:1。
a、新客定向:拉新選取了兩種定向方式去測試,一種是CPM智能定向,另一種CPC是系統智能推薦,看收藏加購與轉化,最后確定一種定向投放;
b,潛客定向:針對潛客選取了兩種方式測試,CPM的訪客定向,CPC營銷場景定向-核心客戶。一開始CPM的訪客定向可以先定向自己店鋪,如果效果不錯,我們還可以定向到競爭對手的店鋪,但要記得定向到其他競爭對手店鋪的人群就是拉新了。CPC的營銷場景定向-核心客戶是對店鋪、寶貝,有搜索、瀏覽、收藏、購買行為的人群。這類人群是店鋪的認知客戶,再次點擊廣告購買的可能性非常高;
c,老客定向:針對老客我們可以選擇CPM的營銷場景定向-成交人群,這類人群是對店鋪有過購買行為的客戶,是轉化率最高的人群。
3、資源位的選擇:
一開始我們主要針對兩個展位進行投放,一個是無線首焦,一個是PC首焦。這兩個展位可圈的人群比較多,點擊率均值也比較高,PPC也比較低,是首選展位。經過測試后,效果不錯的人群可以再投放其他的資源位。店鋪主要來源是無線端,所以我們預算主要消耗在無線首焦這個資源位。
4、創意文案設計
針對不同的人群我們應該出不同的文案。新客是對店鋪不了解的人群,那么怎么做才能最大限度的吸引點擊進店呢?我們應該考慮從產品的價格、風格款式、質量、折扣力度這幾個角度入手做文案。潛客、老客都是對店鋪的認知客戶,考慮款式的上新、店鋪會員活動、優惠券等方面的文案會更加吸引點擊。
四、效果展現
按照上面的方式操作,近15天的效果,11,12號我們都應該加大預算,ROI最高到達10.38?;顒咏Y束后客戶購買力急降,13號之后投產都不太好,這時候我們可以減小預算,降低不必要的花費。
總結:
1、直通車與鉆展各有優勢,善用鉆展針對不同人群投放。
2、投放鉆展前要先分析店鋪,做好規劃才利于后期的操作。
3、CPM與CPC各有優勢,兩者組合投放最佳。先確定投放新客潛客老客的比例,測試并確定各種定向。針對不同人群制作不同文案的創意。
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本文來源: 鉆展推廣技巧—教你如何提高鉆展ROI