質(zhì)量得分是淘寶的搜索體系對直通車投放的一個評價體現(xiàn)值，其具體算法是相當(dāng)復(fù)雜的，不只是靠出價和競爭排名去衡量，影響它的因素有很多，質(zhì)量得分是關(guān)系我們ppc的重要標(biāo)準(zhǔn)，要想降低ppc，我們就要養(yǎng)好質(zhì)量分。

一、無線質(zhì)量分影響因素

pc端質(zhì)量分跟無線端的質(zhì)量分已經(jīng)分開很久了，這點(diǎn)無疑體現(xiàn)了淘寶非常重視無線端未來的發(fā)展趨勢，無線端的質(zhì)量分影響維度也是三個方面：創(chuàng)意質(zhì)量、相關(guān)性和買家體驗。

創(chuàng)意質(zhì)量主要體現(xiàn)了關(guān)鍵詞所在寶貝的推廣創(chuàng)意的反饋效果，包括推廣圖和推廣標(biāo)題；相關(guān)性主要是體現(xiàn)計劃中投放的關(guān)鍵詞跟寶貝的本身的類目、屬性和文案等信息的相關(guān)程度；買家體驗就是消費(fèi)者在購買過程中一系列的購物反饋，淘寶系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)給出的一個動態(tài)反饋，這幾點(diǎn)跟pc質(zhì)量分是一樣的。

無線質(zhì)量分在6分才有移動端展現(xiàn)機(jī)會，7分以上有首屏展現(xiàn)機(jī)會，所以說這個質(zhì)量分還是很重要滴，那么針對無線質(zhì)量分的優(yōu)化我們主要從哪幾方面著手呢？

1、點(diǎn)擊率對質(zhì)量分的影響

說起點(diǎn)擊率無論是對pc質(zhì)量分還是無線質(zhì)量分都是非常重要的，相對而言無線端的點(diǎn)擊率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于pc端，提升無線質(zhì)量分就要我們更加提升點(diǎn)擊率，pc點(diǎn)擊率到1%以上算是可以的，但是無線端如果只到1%那是比較低了，所以兩個不同投放平臺還是比較有區(qū)分的。可以用省油寶來進(jìn)行投放，無線PC獨(dú)立優(yōu)化，也可以只投放無線端或PC端，會根據(jù)不同平臺的表現(xiàn)去優(yōu)化。對點(diǎn)擊率的要求要參考無線端的行業(yè)點(diǎn)擊率，只有你的關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率高于無線行業(yè)均值，無線質(zhì)量分才能快速提升，要重點(diǎn)培養(yǎng)核心關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率。

2、相關(guān)性對質(zhì)量分的影響

無線端的質(zhì)量分相關(guān)性影響還是比較重要的，包括關(guān)鍵詞與標(biāo)題、類目以及屬性的相關(guān)，相關(guān)性最少要保持在3格以上，在直通車標(biāo)題中添加的關(guān)鍵詞文本相關(guān)性會比較好，所以主要核心詞一定要加入標(biāo)題，篩選的關(guān)鍵詞首要關(guān)注相關(guān)性，跟自身寶貝相關(guān)性高的關(guān)鍵詞優(yōu)先選擇。

3、轉(zhuǎn)化率對質(zhì)量分的影響

轉(zhuǎn)化率是開車所追求的效果，也是淘寶評判的重要維度，如果你的寶貝轉(zhuǎn)化率高于市場均值那么淘寶會認(rèn)定你的產(chǎn)品，這樣也會給予更多展示機(jī)會，對于質(zhì)量分的提升和穩(wěn)定也會很有幫助。當(dāng)關(guān)鍵詞前期點(diǎn)擊率做起來后質(zhì)量分會有提升，但是如果后期轉(zhuǎn)化率跟不上，質(zhì)量分還是會掉，所以轉(zhuǎn)化率是維持質(zhì)量分的法寶。

重點(diǎn)影響因素有了，那么該從何操作提升優(yōu)化呢？

A 創(chuàng)意標(biāo)題的優(yōu)化

無線端的直通車展位和自然搜索排序是在一起的沒有區(qū)分，想要更引起消費(fèi)者注意那么就要在標(biāo)題上下功夫：

①標(biāo)題要涵蓋寶貝主要賣點(diǎn)詞，標(biāo)題中添加的關(guān)鍵詞相關(guān)性質(zhì)量分就會越高，有利于培養(yǎng)關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分

②適當(dāng)加入促銷詞，可以博取買家眼球，刺激消費(fèi)者點(diǎn)擊，但注意促銷詞不要喧賓奪主，標(biāo)題主要內(nèi)容還是寶貝賣點(diǎn)屬性為主

③注意使用無線搜索同類寶貝短標(biāo)題中出現(xiàn)的關(guān)鍵詞，這些短標(biāo)題的關(guān)鍵詞都是淘寶經(jīng)過數(shù)據(jù)反饋得出的優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞，如果跟自身寶貝相關(guān)性好就可以使用，增加精準(zhǔn)性。

B、推廣圖的優(yōu)化

相比pc端，無線端的圖片更為重要，首先消費(fèi)者看的就是圖片，如果圖片被消費(fèi)者第一眼就否定了，那么點(diǎn)擊絕對不會高，質(zhì)量得分自然也不會提升。圖片以突出寶貝為主，可以適當(dāng)加一些促銷點(diǎn)或者產(chǎn)品賣點(diǎn)，圖片清晰主題突出，并注意前后寶貝的主圖，做出差異化。

C、寶貝要有競爭優(yōu)勢

無論是從銷量、評價、性價比或者服務(wù)上，你的寶貝要盡量優(yōu)化到位，充分詮釋自身的優(yōu)勢，這樣在前提提升點(diǎn)擊率后，后期才能靠穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化率得意優(yōu)質(zhì)的維持，如果寶貝競爭能力不足就要找更合適的位置，避免跟強(qiáng)大競爭對手的競爭，讓自身寶貝獲取更多流量。

D、提升寶貝關(guān)鍵詞的競爭力

關(guān)鍵詞競爭力高了，其質(zhì)量得分也會提升，這就要努力培養(yǎng)關(guān)鍵詞，讓其有更優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)反饋，合理建立計劃，選取優(yōu)質(zhì)長尾詞精準(zhǔn)引流，開啟無線溢價，能更好的提升無線質(zhì)量得分；在把優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞培養(yǎng)起來之后，再去添加更多關(guān)鍵詞，其他關(guān)鍵詞的基礎(chǔ)質(zhì)量分也會比較高，更容易培養(yǎng)。

E、合理設(shè)置投放時間

無線端跟pc的流量高峰期有很大不同，移動端消費(fèi)者是隨時隨地的，在空閑的時間更多的是瀏覽寶貝，一般都是中午或者下班時間，然后就是晚上的流量高峰期，在高峰時段提高投放比例，保持流量的同時注意提升轉(zhuǎn)化。

二、提升質(zhì)量分的核心優(yōu)化

在培養(yǎng)質(zhì)量分之前需要測試推廣圖，用輪播的方式就行多張圖片的測試，用省油寶的創(chuàng)意優(yōu)化，填寫賣點(diǎn)，一鍵自動生成批量的推廣圖片，多圖推廣測試。點(diǎn)擊率低于行業(yè)均值的就舍棄，選用的推廣圖要保證點(diǎn)擊率在行業(yè)均值以上；然后選取關(guān)鍵詞，要行業(yè)數(shù)據(jù)點(diǎn)擊率較好，并且有一定展現(xiàn)指數(shù)的。

在養(yǎng)分期間可以新建一個計劃，主要投放點(diǎn)擊率高的地域和時段，點(diǎn)擊率不好的地區(qū)可以不投放，時段投放上以晚上8-12點(diǎn)為主；盡量選擇部分精準(zhǔn)長尾詞，數(shù)量不用太多，在保證精準(zhǔn)的前提下，展現(xiàn)指數(shù)不要太低，沒有太過展現(xiàn)的關(guān)鍵詞并不能幫助計劃快速成長。

計劃建立之后就要去關(guān)注數(shù)據(jù)，展現(xiàn)量太低的就要適當(dāng)提高出價，或者更改匹配方式，加價后展現(xiàn)還是很低的更改為廣泛匹配，展現(xiàn)高點(diǎn)擊低的改為精準(zhǔn)匹配，最終還是要看轉(zhuǎn)化率和roi，注意養(yǎng)分不是養(yǎng)一個關(guān)鍵詞，我們要培養(yǎng)的是一個計劃，這些關(guān)鍵詞都是相互影響的，要多去關(guān)注分析優(yōu)化。

快速提升質(zhì)量分的一些小方法：

方法1：

選取10-20個精準(zhǔn)長尾詞，寶貝的核心關(guān)鍵詞、類目詞和屬性詞；

設(shè)定日限額100-200，看自己推廣預(yù)算，不用太高；

投放時段設(shè)置在晚上8-11點(diǎn)，投放地域是點(diǎn)擊率前十地區(qū)；

關(guān)鍵詞出價高于行業(yè)20%-30%，在得到展現(xiàn)后再去慢慢降低出價；

出價在承受范圍內(nèi)的卡首屏位置，前提要有測試好的推廣圖；

這樣很快會提升點(diǎn)擊率，質(zhì)量分經(jīng)過幾天也會有很大提升

方法2：

新建一個計劃，日限額可以控制在200；

無線端折扣調(diào)到最高，pc出價放低，調(diào)整無線端出價；

投放地域選擇點(diǎn)擊率在1%以上的，降低點(diǎn)擊率低時段的投放比例；

把關(guān)鍵詞出價調(diào)整在行業(yè)均值的2倍以上；

重復(fù)優(yōu)化關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊率小于1%的刪除，提升計劃整體點(diǎn)擊率。

一些方法還需要自己總結(jié)摸索，并不是適用于所有類目，總之要提升質(zhì)量前期要控制的是點(diǎn)擊率，后期就要跟上轉(zhuǎn)化率，這樣質(zhì)量分才會穩(wěn)定高分，投放無線端就要加大無線端的推廣力度，降低pc端的出價。

在計劃建立后最重要的還是要通過關(guān)鍵詞優(yōu)化來提高直通車權(quán)重，通過數(shù)據(jù)的反饋對關(guān)鍵詞進(jìn)行調(diào)整，讓其發(fā)揮作用，這樣直通車計劃權(quán)重會越來越高，質(zhì)量分自然也會提升，關(guān)鍵詞優(yōu)化工作比較細(xì)致，通過一些優(yōu)化規(guī)則去分析數(shù)據(jù)調(diào)整關(guān)鍵詞，在優(yōu)化關(guān)鍵詞有幾點(diǎn)需要遵循的：

1、分析數(shù)據(jù)大膽刪詞

刪除3天無展現(xiàn)、7天無點(diǎn)擊、30天無轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞；

轉(zhuǎn)化成本過高的關(guān)鍵詞，降低出價觀察，長期轉(zhuǎn)化成本過高就要有選擇的刪除；

長期以roi為導(dǎo)向，roi數(shù)據(jù)差的降低花費(fèi)或者刪除替換

2、加價提高展現(xiàn)

直通車權(quán)重跟展現(xiàn)有一定關(guān)聯(lián)的，在獲取展現(xiàn)越高的基礎(chǔ)上，直通車權(quán)重提升也會越快，因為這是淘寶希望的

所選關(guān)鍵詞要有一定搜索指數(shù)，符合買家搜索習(xí)慣，相關(guān)性高；

根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，提高優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞出價，獲取盡量高的展現(xiàn)；

計劃中優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞，多去添加其拓展詞，提高計劃中優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞的比例。

三、細(xì)化影響維度

關(guān)鍵詞是最細(xì)化的點(diǎn)，要添加跟寶貝相關(guān)性高的關(guān)鍵詞，前期加詞要精，先分析自身寶貝屬性特征再去篩選關(guān)鍵詞，經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)分析，最終選取優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵詞進(jìn)行投放。

關(guān)鍵詞的選取渠道有很多，重要的是如何選到優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞，以上選詞方法是比較優(yōu)質(zhì)的選詞渠道，這部分的關(guān)鍵詞更直接更符合買家搜索習(xí)慣，選用更多更優(yōu)質(zhì)的自然搜索成交詞、行業(yè)成交詞、性價比詞、飆升詞等，能使直通車更快速提升。好的關(guān)鍵詞就是成敗的基礎(chǔ)，決定了上層建筑，優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞更容易培養(yǎng)質(zhì)量得分。

關(guān)鍵詞的管理：

關(guān)鍵詞我們可以分為熱搜詞、屬性詞和長尾詞三類，細(xì)化關(guān)鍵詞分類，在直通車不同投放階段主力關(guān)鍵詞選取會不同，最終目的為了直通車能有更好的效果反饋。

熱搜詞：就是展現(xiàn)指數(shù)非常高，流量非常大的一類詞，一般這類產(chǎn)品的購買者都會搜索這些關(guān)鍵詞，比如連衣裙、化妝品、女包等等，都是類目必搜詞，他們的展現(xiàn)量很巨大，但是點(diǎn)擊率不一定高，所以這類詞我們在前期培養(yǎng)質(zhì)量得分時盡量不要用，培養(yǎng)起來會比較困難。

屬性詞：是買家對于目標(biāo)產(chǎn)品的具體屬性修飾，比如修身、韓版、加大等等，在大類目的基礎(chǔ)上更加細(xì)化自己的搜索目標(biāo)，找到符合心理預(yù)期產(chǎn)品的一類關(guān)鍵詞，其點(diǎn)擊率也會更高一些，這類關(guān)鍵詞我們可以貫穿在所有計劃推廣階段，展現(xiàn)指數(shù)還不錯，同樣點(diǎn)擊也還可以的一類詞。

長尾詞：這是一類比較精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，這部分詞點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率都比較高，相比熱搜詞成本可控性更高，多用于計劃前期培養(yǎng)，可以自己對詞進(jìn)行拆分、組合，找到更多優(yōu)質(zhì)詞，選用省油寶長尾計劃，自動的選擇精準(zhǔn)長尾詞，根據(jù)表現(xiàn)出價優(yōu)化，選詞基本就不用愁了。但是計劃后期投放就不要以長尾詞為主了，因為后期更多需要流量的支撐。

關(guān)鍵詞進(jìn)行分類管理，當(dāng)轉(zhuǎn)化率較低時就要調(diào)整關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)度，看下是否有精準(zhǔn)長尾詞發(fā)揮作用；如果流量過少時，就要看下計劃中是否有流量熱搜詞，幾類關(guān)鍵詞均衡發(fā)展，在不同培養(yǎng)時期選取的比例不同，先明確目的再去優(yōu)化，把關(guān)鍵詞放到正確位置