雙十一定金能退嗎?今年雙十一活動從10月21日就開始預熱了,這段時間里,想必大家看上了不少商品,也付了不少定金給那些預售商品,但是如果想要退回定金,這個時候商家會同意嗎?俺么雙十一預售定金能不能退呢?2016雙十一預售規則是什么?
雙十一定金可以退嗎
訂金是不可以直接退的,你要是想退回訂金就要付全款,然后在申請退貨。那樣訂金也就以前退你了。或者聯系商家開通退款的窗口也可以。
雙11預售商品,預售規則不支持退定金處理。若您還未付尾款,您可以聯系賣家進行協商,若跟賣家協商一致,可以通過賣家提供的退款入口進行退款申請,退款金額為您的定金金額,系統會自動同意您的申請;若商家不同意,天貓將無法支持您退定金處理。
若定金已經打款給商家,交易關閉。很抱歉,預售訂單不支持退定金處理。請您盡快聯系商家協商處理,若商家同意,您可跟商家協商線下支付寶轉賬處理;若商家不同意,天貓無法支持您退定金處理。
2016淘寶天貓雙十一預售規則
定金下單后,請在30分鐘內付款,超時將自動關閉訂單。
定金付款后,申請退款時如判定非賣家責任(根據《天貓規則》或《天貓國際規則》和客服判定為準),定金恕不退還。
預售結束時,請至“已買到的寶貝”內付尾款。
尾款開始付款后,請在要求的時間內支付尾款,若超時將自動關閉訂單,且定金不予退還、贈品不予贈送。請注意預售的結束時間,并及時支付尾款。付尾款時間:2016年11月11日 01:00~2016年11月11日 23:59(實際時間可能提前或延后2小時)。
定制類預售商品不支持七天無理由退換貨。
發貨時間請以預售商品詳情頁面中的“發貨時間”描述為準。
針對天貓商品,買家支付了定金并如期支付尾款后,若商家延遲發貨且訂單狀態為“交易關閉”,則除按照《天貓規則》及相關規則處理外,同時商家需補償買家,補償金額為買家已支付定金的同等金額。
以上就是雙十一預售定金怎么退的方法了,希望大家看清楚了規則,想清楚了再下手,不過難免有沖動的行為,沒關系,去找賣家商量商量,一般賣家都是會同意的。
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本文來源: 2016年雙十一預售怎么玩?定金能退嗎?