對于雙十一狂歡節,大多數人都認為是買家和大賣家的節日,中小賣家只有靠邊站的份,真的是這樣嗎?
NO,NO,NO!
首先,活動的力度、方式要適合店鋪,做好這個工作,很多中小賣家就會以為大功告成了,之后任何宣傳都不做,就想著坐等流量上門,這樣的想法自然是不對的!雙十一競爭之巨大,就算有做活動,有時候也并不能引起買家的關注,更何況我們并不是行業TOP呢。所以,中小賣家在大促這種時間段,除了規劃好活動以外,更重要的是要做好宣傳,喚醒更多流量資源。
一、從老客戶入手
既然是老客戶,就是對店鋪有一定的忠實度的,回購率高、轉化率也高。因此在做活動的時候,如果能夠拉回這批老客戶的話,活動效果相當于事半功倍。那么,要用什么辦法,讓老客戶們知道我們店鋪做了活動呢?
短信
短信是最為簡單快捷地給老客戶傳遞店鋪做活動的最好方法了,用手機短信在老客戶面前刷存在感,不僅僅因為手機短信方便,更因為現在通過手機端來買東西的人越來越多。雙十一期間,大店鋪少不了轟炸很多短信給買家,作為中小賣家,自然也要做好這方面的工作。用手機告知買家店鋪有活動,內容是否吸引買家,肯定也是要下一些功夫來琢磨的
短信的內容宜短小精悍,內容不宜冗長,重點突出活動主題。而臨近雙十一,各種店鋪都會使出送優惠券、搶紅包的招數,短信內容可以包括:店鋪名、店鋪活動主題、時間,也可順帶加上店鋪的短連接,簡單明了。而雙十一,基本所有店鋪都會發信息給老客戶,怎樣才能讓買家們在蕓蕓信息中特別關注到我們店鋪的呢,那么發信息,一開始的幾個字眼一定要不落俗套,要抓人眼球。
二、微淘
微淘也是一個老客戶聚集的地方,只有看過我們店鋪、曾經購買過、喜歡店鋪的買家,才會有意向關注店鋪微淘。越臨近雙十一。買家更是有會多花時間來看淘寶,關注自己曾經看過的店鋪,所以利用微淘,加強大促前的信息發布,雖然有繼續刷存在感的嫌疑,但是能喚醒更多的老客戶想起我們店鋪,何樂而不為呢?連微淘都不發的店鋪,就不要埋怨為什么店鋪老客戶回購率低、無線端流量低了哦,特別是在店鋪已經精心策劃了一場活動的時候。既然微淘作用如此強大,那么店鋪做活動想要”虛張聲勢“,就當然免不了微淘的功勞。
微淘信息的局限性就比手機短信要小的多,既可以發圖片,也可以發更多的文字詳細介紹活動內容。
三、吸引新客戶
淘寶在去年已經開始做線下的雙十一晚會了,為的是什么呢,當然是為了吸引更多的新買家,所以作為中小賣家,要成長,肯定也離不開新買家的引入,引入后促成成交,進而變成老客戶,這樣,店鋪才能持續壯大。那么,除了自然流量外,付費流量,自然成了吸引新買家的重要渠道了。
鉆展
鉆展是一個主動將寶貝呈現給買家的工具,除了有維護老客戶的功能,更有吸引新買家、競爭對手的老客戶的作用。做為付費流量,越臨近大促,自然行業出價是會翻倍的,因此做好雙十一前的預熱引流,測試好哪些圖才是買家愿意點的,有些展位的鉆展圖片尺寸較大,不僅僅可以容納模特、文字,而且關于活動的具體內容比如活動主題、時間、折扣力度這些都可以呈現在圖片上面,并且一目了然。當然不能因為鉆展圖片較大,就在圖片加一大堆文字、寶貝,而要將活動的重點內容表述出來,不要加入過多無用累贅的文字,導致文字繁瑣反而容易給買家造成不知道看哪個的感覺。雙十一最重要的是要給買家有一看就想點擊的沖動。雙十一這類大促,紅黃配是大部分店鋪會采用的,但是用多了,買家也會視覺疲勞,覺得千篇一律。有時候不妨試試一些與眾不同的配色
盡管在投放原理上面與鉆展不同,但是圖片依然是買家是否關顧店鋪的敲門磚。直通車圖片較小,本身可以容納的內容就不多,同樣也是要做到讓買家一眼就很像點擊進來,除了優惠信息,圖片的清晰度、構圖是很重要的,避免過于貪心導致圖片貼了很多牛皮癬。
總結
雙十一已經悄然臨近,作為中小賣家,雖然人力、物力、財力各方面不如大店鋪,但是找準自己的目標,明確自己在每一次大促中到底想要得到些什么,才是支撐店鋪做好活動的關鍵。同時多渠道喚醒買家,不單單局限于某一端口的流量,全方位為店鋪做好活動宣傳,才不至于在雙十一大促這樣的節日里當炮灰。
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本文來源: 中小賣家在雙十一就注定當炮灰?