距離618大促還有不到一個(gè)月的時(shí)間,很多淘寶店鋪已經(jīng)開(kāi)始了促銷活動(dòng)的策劃:店鋪預(yù)熱、目標(biāo)客戶確認(rèn)、活動(dòng)推廣,客服售后等,做為有實(shí)力店鋪來(lái)說(shuō),想要在618大促大賺一筆并非難事,主要的關(guān)注點(diǎn)還應(yīng)該是營(yíng)收的提升,下面就來(lái)講下具體的做法:
一、準(zhǔn)備淘寶618大促,店鋪預(yù)熱
多制作1-2款大促預(yù)熱的輪播圖、大促產(chǎn)品活動(dòng)的優(yōu)惠圖、店標(biāo)、大促活動(dòng)前的時(shí)間自動(dòng)跳轉(zhuǎn)、店鋪裝修要配合大促活動(dòng)的主題風(fēng)格、產(chǎn)品售罄圖(降低顧客的等待時(shí)間和減少客服的工作量)
大促活動(dòng)前把促銷信息放在最醒目的地方引導(dǎo)買家把產(chǎn)品提前放進(jìn)購(gòu)物車,同時(shí)提高產(chǎn)品賣點(diǎn),做好產(chǎn)品詳情頁(yè)。
二、目標(biāo)客戶確認(rèn)
首先相信大家開(kāi)店之初就已經(jīng)定位了目標(biāo)客戶,那么在大促前期需要對(duì)潛在客戶、現(xiàn)有客戶、流失客戶等做一次深度的分析,根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)制定本次大促實(shí)際的目標(biāo)客戶,這一部分的完善,也能幫助后期的推廣計(jì)劃的實(shí)行。
三、活動(dòng)推廣
活動(dòng)推廣其實(shí)方式有很多,常規(guī)的來(lái)講,直通車、鉆石展位、淘搶購(gòu)、聚劃算都是常規(guī)的推廣方式,但是大促期間肯定會(huì)被資金雄厚的大店鋪霸占,因此要揚(yáng)長(zhǎng)避短,找尋其他的途徑;比如第三方導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),618因?yàn)樘詫毜拇罅Ψ龀?,第三方?dǎo)購(gòu)平臺(tái)的流量也是會(huì)有大力的扶持,去年同期夢(mèng)幻淘參加的店鋪帶來(lái)單坑6000+銷量,這個(gè)數(shù)量還是很客觀的;同時(shí)微博、朋友圈、貼吧等免費(fèi)渠道也是可以嘗試推廣;
四、客服售后
大促期間,一般來(lái)講咨詢量會(huì)上升,因此需要提前準(zhǔn)備好一些產(chǎn)品的話術(shù)及常見(jiàn)問(wèn)題的回答,能夠在大咨詢量情況下應(yīng)對(duì)自如,同時(shí)下單量的情況下倉(cāng)庫(kù)也需要提前準(zhǔn)備,防止發(fā)貨時(shí)間過(guò)長(zhǎng),也引起的售后問(wèn)題,銷量多也意味著中差評(píng)的增多,這塊情況也是需要及時(shí)注意的;
看到這里,大家不禁想問(wèn),小編你這個(gè)說(shuō)的千篇一律啊,我都懂了,可是我就是剛開(kāi)的店,也沒(méi)錢上活動(dòng),這怎么辦呀!
當(dāng)當(dāng)當(dāng)~~~小編帶來(lái)好消息,真的是好消息,絕逼是好消息!
“2016年5月25日,由賣家網(wǎng)組織舉辦的618賣家狂歡節(jié),正式啟動(dòng), 此次活動(dòng)的宗旨:給上活動(dòng)困難的賣家們開(kāi)啟綠色通道,讓賣家們更容易上活動(dòng)。
本次活動(dòng)聯(lián)合了夢(mèng)幻淘,沃時(shí)派客、超級(jí)店長(zhǎng)、電商寶、智投管家、貝貝旺、親橙、客道等知名第三方電商平臺(tái)及軟件,初步打算帶給賣家們數(shù)百個(gè)618免費(fèi)坑位,贈(zèng)送價(jià)值10余萬(wàn)的店鋪服務(wù)軟件,提供一系列系統(tǒng)的店鋪培訓(xùn)。”
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