寶貝詳情頁(yè)是寶貝的轉(zhuǎn)化率的核心,而初次接觸寶貝詳情頁(yè)的淘寶賣(mài)家對(duì)于寶貝詳情頁(yè)的優(yōu)化簡(jiǎn)直是一無(wú)所知,而提高轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵不僅僅在于詳情頁(yè)的賣(mài)點(diǎn),而是要體現(xiàn)出對(duì)客戶的尊重,對(duì)客戶的重視,更好的詳情頁(yè)不再是為了一筆訂單,詳情頁(yè)作為淘寶交易的最后一環(huán)不應(yīng)是一錘子買(mǎi)賣(mài)。
淘寶購(gòu)物的用戶們,瀏覽習(xí)慣變得越來(lái)越簡(jiǎn)化。后臺(tái)點(diǎn)開(kāi)熱點(diǎn)分析,你會(huì)清晰地發(fā)現(xiàn),用戶停留最多的地方,往往是店鋪網(wǎng)頁(yè)的第一屏,而作為詳情頁(yè)來(lái)說(shuō),第一屏也僅僅最多停留在五張主圖上,如何利用這樣狹窄的空間,將寶貝的賣(mài)點(diǎn)無(wú)限放大,吸引客戶進(jìn)行最終的付款,是每一個(gè)賣(mài)家必須解決的問(wèn)題。
任何營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)務(wù)必是放在進(jìn)店最顯眼的位置及結(jié)賬付款的位置。寶貝詳情頁(yè)有四處完美地符合了這樣的訴求:
1.5張主圖的位置
主圖不再簡(jiǎn)單地拍一些實(shí)物圖就能吸引客戶了,時(shí)下的客戶在眾多同質(zhì)產(chǎn)品中能夠選擇你的產(chǎn)品,看得不僅僅是實(shí)物,更是痛點(diǎn)。由于網(wǎng)購(gòu)的限制,光憑實(shí)物圖就能打動(dòng)客戶,已然是舊社會(huì)的產(chǎn)物。5張主圖對(duì)于加購(gòu)收藏來(lái)說(shuō),就是第一眼的事兒。客戶一眼所及,你必須做到的就是將賣(mài)點(diǎn)直接突出。
現(xiàn)在的5張主圖還可以添加短視頻哦!
2.詳情頁(yè)最頂部
上面說(shuō)到了客戶的第一屏瀏覽習(xí)慣,作為整個(gè)網(wǎng)頁(yè)最頂端的詳情頁(yè)頂部,將賣(mài)點(diǎn)放在這里展示,何不有種居高臨下的快感?
3.評(píng)價(jià)
評(píng)價(jià)當(dāng)然是整個(gè)詳情頁(yè)的重點(diǎn),或者說(shuō)是轉(zhuǎn)化的靈魂。懂得優(yōu)化評(píng)價(jià)的賣(mài)家,不但是抓住了客戶的訴求,更是實(shí)現(xiàn)了與客戶的連結(jié)。積極的回復(fù)中差評(píng),巧妙地術(shù)語(yǔ)是關(guān)鍵,這里我要建議大家不要一味地再用“親”去稱呼,叫一聲“哥哥姐姐”、“兄弟姊妹”等等更具人格化的術(shù)語(yǔ),更能獲得客戶的認(rèn)同。
4.SKU
商品的SKU是以客戶為主導(dǎo)的選擇項(xiàng),但是決定權(quán)卻掌握在賣(mài)家手里。賣(mài)家提供怎樣的SKU,能不能有更多的選擇或者搭配更豐富的套餐,這些都是引導(dǎo)客戶收藏加購(gòu)的直接因素。希望大家加以重視,更要合理安排,不要因?yàn)閷?duì)于庫(kù)存的失誤而影響客戶的購(gòu)買(mǎi)感受,這是大忌。
有些東西往往被用的次數(shù)多了就顯得有些虛偽了,而有時(shí)候的突發(fā)奇想或許會(huì)得到不小的收獲。
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