為什么有的寶貝可以打造成爆款,而有的寶貝怎么努力都不會成功,或者說很難打造成一個爆款。其實,是有很多規律和考核標準,本文從層級考核標準入手,總結了實踐中可行的人氣模型,并提供一些實操思路給廣大賣家們。
層級考核的“潛規則”
其實淘寶把每個類目的寶貝都分為了七個層級,就是分層展示原理,店鋪層級就是店鋪銷售額的劃分,寶貝層級就是寶貝銷售額的劃分。
有了上述認知之后,就不難理解為什么在報活動的時候,并不是寶貝越優質越容易報名通過,主要考核的是上一次參加活動的銷售額,上一次銷售額越多,單坑產出越多,下次報名成功的幾率就會越大。還有一些活動對于坑位產出是有要求的,比如聚劃算,要求單坑產出達到70萬,如果只達到了50萬,下次就不會再給你機會了。如果你達到了100萬,那小二會找你合作。
流量都被誰拿走了?
既然淘寶一套規則,那么“潛規則”都有哪些?
比如最高層級(6~7級)銷售額比較高的賣家,也就是頂層賣家,他們只占到整個類目的10%左右,雖然數量不多,但是他們的流量占到這個細分類目的50%~60%,所以淘寶只會把更多的流量分配給這些優質商家,這些頂層賣家大多就是天貓商家。
那么除去這些頂層賣家,還有3~5層級的腰部賣家,他們應該是一些3~5年的老店鋪,在淘寶已經混跡多年,銷售額比較穩定,這些商家占到了整個細分類目的20%~30%,他們獲得的流量在30%左右,也有的會低于30%。
最后一部分也是最多的,就是中小賣家,也是所謂的底部賣家,他們處在1~2層級,這些商家占到整個細分類目的70%左右,但是流量只占到了15%~20%。這也解釋了為什么在搜索寶貝的時候,在搜索首頁淘寶不只是展示了銷量多的寶貝,小賣家的坑位一直在,只是相對來說較少而已。為什么首頁這些坑位不是我們的呢?因為在眾多的70%的商家中,中小賣家競爭力太小,流量太少。
如何從70%的賣家中脫穎而出
首先要知道在1~2層級下的寶貝,淘寶的考核因素是什么,就能對癥下藥。
從淘寶程序員的角度來看,他們會制造很多寶貝考核的維度和算法,也就是此前說過的14大搜索模型算法,通過這些模型算法,算出每個寶貝的權重值,再根據這些權重值給寶貝降序排列。在這些模型中,最重要的是第二階梯中的賣家模型、人氣模型和服務模型,來從商家的角度考慮問題。
從商家角度需要清楚了解店鋪權重、寶貝權重和關鍵詞權重這幾點,仔細分析一下。
店鋪權重,分為活躍度和服務質量兩類,整體來說就是上個月的店鋪權重好不好決定這個月的店鋪權重。
寶貝權重分為新品權重和寶貝人氣權重,人氣權重又分為寶貝人氣同比數據和寶貝人氣環比數據,這也是最重要的一個環節。因為在模型中屬于人氣算法,在所有的平臺當中最主要的就是人氣算法,人氣指的就是寶貝流量本周在持續增長的時候,會發現在下周如果不出現點擊率轉化率降低的情況下,流量還會持續增長,這就是7天螺旋,當你的流量越來越好的時候,系統給你的流量越來越多,當你的流量處在下坡期的時候,你的流量只會越來越差。
同比數據指的是這個寶貝在同類目同層級下的對比,比如銷售額每月是10萬元,同比的也是銷售額在10萬左右的寶貝,而不是銷售額在100萬的寶貝,所以你只要干掉同比的寶貝,就可以在這個層級中脫穎而出了。而后邊列舉出來的都是考核因素,其中點擊率和轉化率是最終的因素,除了這兩點之外,今年新加了重要的考核指標叫做流量利用率,所以考核因素又加了收藏、加購和分享。
環比數據主要指的是流量環比、銷量環比、展現環比還有實時點擊率環比,比如一個寶貝,第一周平均展現是1000,第二周平均展現是5000,第三周平均展現是10000,整個過程中你的展現在持續增長,那就說明你的曝光幾率越來越大,排名越來越靠前。
關鍵詞權重,重點也是每個關鍵詞的同比數據和環比數據。
考核指標與所在層級有關,但是也有兩個方面可以具體參考。
比如處在第五層級,系統會抽出10%~20%的頂層優質寶貝,計算它們的點擊率和轉化率平均值,這個平均值就是這個層級中寶貝的考核標準,達到這個平均值就說明你的寶貝表現不錯。
這種考核標準具有兩個特點就是浮動考核閥值和類目KOI導向,如何理解?比如寶貝從第五層級跳到第六層級的時候,還會有別的寶貝從第四層級跳到第五層級,每個層級的頂層寶貝是發生變化的,這個考核閥值是動態變化的,不是一個可知的具體數值。
類目KPI導向,比如淘寶扶持的項目,最近網紅比較火,這個月主做網紅,就會把更多的流量給網紅。
新品要有足夠的人氣
淘寶會把有限流量分給誰呢?流量利用率高的寶貝,就是那些收藏率高、加購率高、轉化率高的寶貝,所以在新品模型下考核指標就是上邊所列出的喜好度、流量貢獻值和單坑產出。
喜好度:因為現在流量本來就少,給你流量還抓不住,怎么可能還會給流量呢?特別是新品寶貝,當給你展現的時候,滿足收藏率高、加購率高、瀏覽時間長、訪問深度大、跳失率低這些因素的時候,新品權重就會增高,這些統統成為寶貝的喜好度,當客戶喜歡你的寶貝的時候,淘寶就會因為客戶的喜歡給予更多流量。
單坑產出:當淘寶給你流量,你要做的就是提高單坑產出,也就是做轉化,如果轉化不好,新品權重也會越來越低,所以單坑產出的重點就是轉化率和客單商品率。客單商品率,A和B通賣一種商品,轉化率同樣都是5%,但是客戶在購買A產品的時候每次都買3件,而買B的商品的時候每次只買1件,A的權重就會更高。
流量貢獻值:手淘中每一個寶貝都有分享按鈕,是希望這個寶貝的時候能同時分享到朋友圈或者微博,進行站外引流。當你的站外引流越多,流量貢獻值就會越大。流量價值,就是每一個流量所產出的銷售額,當淘寶給兩個人100個流量的時候,一個人產生的銷售額是100元,一個人產生10000元,那流量價值就相差100倍,能最大限度的轉化,流量價值就會很高。而且寶貝能被分享出去,幫助他站外引流,這個時候你的權重就會更高。
3周打造爆款詳細計劃
第一周
1、直通車引流,提高直通車轉化率,將轉化指數做到250%。
2、如果流量過多忽略了點擊率問題,后期也很容易死掉。
3、提高寶貝收藏率、加購率、分享率,來提高寶貝人氣權重。
第二周
1、從第二周開始做寶貝個性化標簽,用高級版生意參謀查看曝光關鍵詞,配合提高無線端關鍵詞的點擊率和無線端轉化率來提高個性化流量,為寶貝打標。
2、提高寶貝銷量,做出銷量環比數據,主要通過無線電轉化:如淘口令、分享鏈接、收藏率、加購率和分享率。
3、點擊率的重要性,前期點擊率是核心,同樣展現機會的情況下,流量總是優先分配給點擊率高的寶貝。
4、關鍵詞提權和寶貝提權:由于店鋪的權重周期是30天,寶貝的權重周期是7天,關鍵詞的權重周期是1天,最快速的提權方式的做出寶貝的人氣模型的同比數據和環比數據,了解考核因素和考核指標至關重要。
第三周
各種玩法開展,店鋪聯盟無線端免費引流玩法,直通車低價卡首屏玩法,淘寶客快速打爆卡位玩法,主圖詳情頁微信引流玩法,微信老客戶引流等都是可以去嘗試的方式和方法。
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本文來源: 3周打造淘寶爆款技巧分享