最近網(wǎng)紅是有點(diǎn)火了，不單表現(xiàn)在微博流量方面，也不單只是在媒體雜志報(bào)刊版面量方面，而是她們有的既能泡到娛樂(lè)圈男神，有的又能經(jīng)營(yíng)淘寶店輕松實(shí)現(xiàn)日薪過(guò)萬(wàn)，讓很多普通人羨慕不已的同時(shí)，也給目前已經(jīng)逐漸陷入困頓中的電商找到一個(gè)出口——很多淘寶系商家蠢蠢欲動(dòng)，大規(guī)模鋪開(kāi)去找網(wǎng)紅合作，大有網(wǎng)店+網(wǎng)紅的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代來(lái)臨一樣。
但我想問(wèn)問(wèn)商家，你們真的了解網(wǎng)紅嗎？
網(wǎng)紅，很多人覺(jué)得就是微博大V，其實(shí)不盡然，一個(gè)大V的粉絲，其實(shí)很多是難以承受商品的銷(xiāo)售行為的，他們往往需要被進(jìn)行更多的運(yùn)作。我也合作過(guò)很多網(wǎng)紅和大V，發(fā)現(xiàn)雖然他們的粉絲基數(shù)很大，但從根本上來(lái)說(shuō)，他們的粉絲基本上以個(gè)人崇拜和話(huà)題關(guān)注為主，很難被轉(zhuǎn)化到商品的消費(fèi)上。
盡管網(wǎng)紅的微博或者微信公眾號(hào)也可以投入廣告，但是要想即時(shí)獲得粉絲到消費(fèi)者的轉(zhuǎn)化還是很難，所以在我看來(lái)，運(yùn)作一個(gè)能和電商結(jié)合的網(wǎng)紅，是需要配合很多流量和專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)運(yùn)營(yíng)體系才能完成。
首先，我們運(yùn)作的網(wǎng)紅要有各方面的流量獲取，一般情況下就不能只依賴(lài)一個(gè)微博的流量。很多人會(huì)問(wèn)，為什么不直接獲取流量到店鋪呢？這是因?yàn)榈谝唬髁恐苯拥降甑霓D(zhuǎn)化會(huì)差一些，因?yàn)橥饩W(wǎng)流量的中轉(zhuǎn)會(huì)導(dǎo)致那部分消費(fèi)人群產(chǎn)生不信任感，從而導(dǎo)致流量流失；
第二，流量直接進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)過(guò)多，容易引起淘寶的誤判，一般我們都是從微博加入內(nèi)容，然后通過(guò)淘客鏈接將流量跳轉(zhuǎn)入店鋪；第三，微博有一定的傳播性，一旦一個(gè)話(huà)題事件被炒作起來(lái)，就會(huì)形成跟風(fēng)形式的轉(zhuǎn)發(fā)，從而吸引更多人群參與；第四，微博用戶(hù)中有很多是互聯(lián)網(wǎng)的初級(jí)用戶(hù)和粘性用戶(hù)，他們對(duì)產(chǎn)品和一些相關(guān)知識(shí)相對(duì)比較初級(jí)或者缺少，微博更能激發(fā)他們的共鳴。
那么該如何從外網(wǎng)引流呢？
方法一：論壇可以編寫(xiě)大量?jī)?nèi)容，并且易于轉(zhuǎn)接至微博，從而形成流量；
方法二：QQ系——大量的QQ群、QQ空間等流量，可以轉(zhuǎn)接到微博上；
方法三：大量的郵件群發(fā)，將流量轉(zhuǎn)移到微博上；
方法四：百度系，比如我們經(jīng)常看到的百度推廣——百度小站、百度知道、百度貼吧等；
方法五：微信系，大量的微信公眾號(hào)還有微信個(gè)人號(hào)，微信的內(nèi)容傳播可以引入微博；
方法六：微博，微博的相互推薦，微博的內(nèi)容傳播轉(zhuǎn)發(fā)，微博有關(guān)注的人群信息收集提取等，還有群關(guān)注、評(píng)論等；
方法七：直播平臺(tái)，比如YY、QT、斗魚(yú)、網(wǎng)易的BOBO、優(yōu)酷等這些平臺(tái)的播主推薦等。
在這些平臺(tái)之內(nèi)，我們又經(jīng)過(guò)一系列的運(yùn)營(yíng)，讓粉絲在我們這些平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)換，所以你看到可能不光光是一個(gè)微博大V，也可能是一篇文章的作者，一個(gè)事件的主人，一個(gè)直播平臺(tái)的美女，一個(gè)教你燒菜做飯穿衣搭配的主婦……這里面需要對(duì)泛流量的分類(lèi)、粉絲的分類(lèi)，進(jìn)行精準(zhǔn)粉絲的精細(xì)化，同時(shí)需要我們工作人員用QQ、微信、電話(huà)、郵件等大量工具去做一個(gè)“粉絲池子”，讓這些人主動(dòng)去傳播，去購(gòu)買(mǎi)我們商品，并為“博主”支持吶喊。
但現(xiàn)在很多商家，不問(wèn)青紅皂白便大量地去找一些網(wǎng)紅，這會(huì)帶來(lái)哪些問(wèn)題呢？
第一，因?yàn)椴皇煜ぞW(wǎng)紅的粉絲體系，商家很難完成粉絲的轉(zhuǎn)化；
第二，盲目抬高網(wǎng)紅價(jià)值，導(dǎo)致一些剛做起來(lái)的網(wǎng)紅浮躁不已、價(jià)格虛高；
第三，把網(wǎng)紅定位為漂亮美女——覺(jué)得臉蛋好就能博位，這導(dǎo)致其他的內(nèi)容原創(chuàng)作者和一些設(shè)計(jì)師、技術(shù)流網(wǎng)紅的流失；
第四，不注重網(wǎng)紅的包裝，大量的網(wǎng)紅過(guò)早暴露于商品之下，被粉絲所拋棄；
第五，網(wǎng)紅的內(nèi)容輸出無(wú)法場(chǎng)景化，使大多數(shù)網(wǎng)紅輸出的內(nèi)容接近無(wú)效，無(wú)法做到商業(yè)的轉(zhuǎn)換，從而無(wú)法提高網(wǎng)紅的效率；
第六，大量的網(wǎng)紅中介誕生使得市場(chǎng)泛濫無(wú)章，商家到處搶網(wǎng)紅，互相排擠、相互打擊，讓網(wǎng)紅的生存周期降低。
就我看來(lái)，我們目前看到的通過(guò)微博炒作一些話(huà)題而起來(lái)的網(wǎng)紅，他們其實(shí)很難商業(yè)化，生存周期也比較短，究其原因，不外乎在于這些網(wǎng)紅沒(méi)有被包裝，沒(méi)有經(jīng)過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，同時(shí)又被媒體過(guò)度炒作。
而我們通常能被用于商業(yè)的網(wǎng)紅，往往從建立開(kāi)始，就對(duì)其未來(lái)的發(fā)展和粉絲人群已經(jīng)進(jìn)行了精準(zhǔn)定位，并且設(shè)置了每一個(gè)時(shí)間段她們所產(chǎn)生的效果以及推出產(chǎn)品的周期，但即使在這樣的情況之下，我們一個(gè)網(wǎng)紅的生命周期也不過(guò)2年，收益周期也只能做到10來(lái)個(gè)月，就會(huì)逐漸脫離粉絲。
我們運(yùn)作的網(wǎng)紅，現(xiàn)在主推的產(chǎn)品包括服裝、化妝品、美食和數(shù)碼產(chǎn)品。
以服裝為例，一般1個(gè)月推廣1到2次，每次提前1個(gè)月預(yù)熱——有模特穿衣搭配；然后博主講解、推廣，通過(guò)點(diǎn)贊和評(píng)論選款；確定款之后，開(kāi)始主推，一般是預(yù)售形式。
預(yù)售周期為1個(gè)月到半個(gè)月，預(yù)售5天開(kāi)始生產(chǎn)產(chǎn)品，5天左右出貨，第一批預(yù)訂的消費(fèi)者收到產(chǎn)品然后試穿；而當(dāng)產(chǎn)生退貨，就把退貨經(jīng)過(guò)篩選重新包裝，并發(fā)送給后期預(yù)訂的人群——基本上退貨率會(huì)維持在30-50%左右，產(chǎn)生偏差的原因主要還是在于款式；所以整體我們庫(kù)存保持在10%左右運(yùn)轉(zhuǎn)才能產(chǎn)生盈利，當(dāng)然這個(gè)也要看產(chǎn)品的定價(jià)、粉絲人群構(gòu)成，以及所處季節(jié)等一系列情況。
一般一次大的網(wǎng)紅推廣活動(dòng)可以達(dá)到1000萬(wàn)左右銷(xiāo)售額，小的一次推廣也能有200萬(wàn)左右銷(xiāo)售額，所以我認(rèn)為這塊市場(chǎng)蛋糕目前還很大。
就目前的市場(chǎng)狀況看來(lái)，有的網(wǎng)紅自己運(yùn)作店鋪，也有的網(wǎng)紅采用合作形式，而簽約網(wǎng)紅一般以“固定服務(wù)費(fèi)+銷(xiāo)售額提成”結(jié)算為主，具體比例看網(wǎng)紅的粉絲情況和產(chǎn)品價(jià)值而定。
在這里我需要額外說(shuō)明的是，網(wǎng)紅的粉絲數(shù)量不等于流量，運(yùn)作網(wǎng)紅流量之外也要看產(chǎn)品和店鋪的運(yùn)營(yíng)能力。
也因此，網(wǎng)紅所帶來(lái)的流量只會(huì)為你的店鋪成交額錦上添花，但店鋪以及產(chǎn)品推廣還需要考驗(yàn)商家自己的內(nèi)功。
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