淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)對于大家來說并不陌生， 有的賣家選擇了送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，覺得消除了買家的顧慮給買家多一份保障提高了成交率。但也有的賣家覺得送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)幾毛錢雖然不多，但怕提高自己的退貨率。真是各說紛紜，我想大家是賣家的同時(shí)也是買家，想必我們平時(shí)也不少網(wǎng)購，那么你們在購物時(shí)又是怎樣選擇的呢?
賣家送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)好不好?小編今天就來和大家交流下這個(gè)問題!
淘寶買家如何理賠運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?
一.網(wǎng)購服裝包郵并且送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的很快成交
我們是賣家的同時(shí)也是買家，下面來談一下我一次購物體驗(yàn)。前幾天我在我在瀏覽淘寶網(wǎng)頁的時(shí)候給自己相中了一款打底衫，款型和顏色都很漂亮符合自己的愛好價(jià)格適中賣家還包郵，再一看呢還送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。消除了例如質(zhì)量不好呀，或者是色差尺碼不標(biāo)準(zhǔn)等帶來的退貨不變的顧慮。所以很愉快的下單支付了，就期待著美衣的到來了。
二.不送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的而且自己購買比較貴的會(huì)猶豫
繼續(xù)瀏覽中給老媽也看好了一件衣服，也是賣家包郵的但不送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。但作為網(wǎng)購服裝尤其又是不是給自己買的不知道收到實(shí)物后款型，顏色等媽媽是不是喜歡，或者質(zhì)量好不好之類的。我就想自己買一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就可以了，也就幾毛錢。但在下單時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)4.8元。我們賣家都知道我們的運(yùn)費(fèi)也就幾元錢，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)4.8元還是有點(diǎn)小貴了。所以當(dāng)時(shí)并沒有下單，但是晚上覺得還是很喜歡那件衣服于是猶豫了一下還是購買了。
三.只要質(zhì)量好描述屬實(shí)送不送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)都不會(huì)影響退貨率
幾天后相續(xù)收到了兩件衣服，我的那件確實(shí)和描述的沒有誤差，無論是顏色還是款型和尺碼都很適合和喜歡。所以很愉快的收貨了。賣家送給我的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)并沒有用，也沒有影響到他的退貨率。而另一件給老媽買的衣服收到后呢款型和質(zhì)量還好，就是鈕扣有些松動(dòng)不太牢固，稍微有點(diǎn)瘦，老媽說挪一下鈕扣就好。所以也就這樣收貨了。
買家申請賠付退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)操作步驟也是比較復(fù)雜的。
賣家魏傳秀說：我是賣零食的我覺得雖然幾毛錢的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不多但是一個(gè)月下來也要好幾百元。但也確實(shí)方便了很多，每個(gè)人的喜好不同，做網(wǎng)店難免出現(xiàn)退貨。如果買家一旦要求退貨不會(huì)因?yàn)檎l來承擔(dān)退貨的運(yùn)費(fèi)而發(fā)生糾紛。所以還是挺好的。
賣家我愛嗡嗡520說:我是做服裝。的，我覺得雖然幾毛錢的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不算貴，也可以承擔(dān)的起。但是怕如果送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)提高自己的退貨率。
賣家jiaen9999說：我們是賣家也是買家，出于站在買家的角度考慮，應(yīng)該買家更喜歡選擇送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品，所以我覺得應(yīng)該送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
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