賣家如何打造淘寶金牌店鋪。
在手機無線端的入主下,淘寶店鋪的競爭已經越發的激烈了,掌柜朋友們必須要想方設法的去經營好自己的小店,今天小編跟大家分享的是如何把店鋪打造成金牌店鋪,不管是對于店鋪的流量還是轉化率都有一定的提升:
1、 從店鋪產品寶貝入手
電商最講究就是產品,所以說產品為王,才能帶動店鋪流量和銷量。無論做什么產品,賣家必須對自家產品有深入的了解,手藝、功能、材質、設計理念等,通過了解產品能幫助賣家在運營中、回復顧客更得心應手,同時也更容易挖掘賣點,再結合營銷文案與圖片展示、促銷優惠等方法吸引顧客進店消費。
2、 店鋪整體服務
產品是網店的基礎,服務則是網店與顧客之間的調節劑,每當發生售后問題時,態度良好的服務能更順利解決問題。說的庸俗點就是“顧客就是上帝,我們要靠他們來吃飯”,而且淘寶網店屬于網絡交易,從話語中表現客氣一點、服務好一點,自己沒有損失之余,還能給店鋪增加印象分。
還有一點就是價格!價格便宜、產品優質,每一位顧客都喜歡,這樣做可能沒什么利潤,所以價格要設置合理,既要吸引顧客,又要保證利潤。打造淘寶金牌賣家店鋪與淘寶開店一樣,用足夠的耐心對待每一位顧客,多從顧客身上處理問題能得到不錯的回報
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