越到春節,快遞也停了,買家搜索也少了,成交更少了,開直通車還有用嗎?還需要推廣嗎?競爭對手都歇業了,我需不需要停業呢?這樣就可以放心的回去過個好年,不用操心直通車的PPC、也不用關心鉆展的投產。關于春節階段的推廣策略,我們應該怎樣看待呢?
一、春節推廣特征
(1) 物流正常運營
關于物流板塊,也是大家要去注意的,不同地區、不同快遞公司,停運的時間先后、地區都有所差異。大家可以看看去年的大致物流情況,來判斷春節期間自己店鋪可以借助哪個快遞進行發力。
2015年的物流情況:
? EMS、順豐、匯通、CCES正常營業
? 申通、中通、圓通、韻達、宅急送將進入半歇業狀態,部分網點繼續運營,但大多時效不能保證,且有些需要自己上門寄收件。
? 其余快遞公司將于2月17日開啟“春節模式”,停止收貨,2月23日開始陸續恢復正常運營。
(2) 各平臺不打烊
在過去的2015年,各電商平臺:
? 京東、蘇寧易購、當當網、唯品會、亞馬遜中國、國美在線、1號店等
? 春節不打烊,方便顧客在春節期間正常購物
? 擁有自建物流的各電商平臺,正常運營
(3) 市場有需求
其實我們可以看看近2年春節整體成交趨勢是非常相近的,但2015年同比2014年增長更加明顯。
? 春節無線成交占比高:比日常高出很多
? 累計店鋪人氣&行為:平均投放100元,加購和收藏要遠高于日常,加購和收藏是非常有收益的一部分。
(4) 營銷成本低年后復蘇快
? 春節店鋪人氣&行為累積:單位金額引導收藏和購物車數遠高于日常
? 推廣與不推廣商家節后區別:春節期保持推廣商家節后復蘇明顯快于沒有推廣的商家
? 被大品牌壓制的第二集團軍,出頭機會來了
? 無線效果更好。
二、春節期間的直鉆推廣特點
1. 春節這段時間的競爭力度最小;
2. 春節買家在店鋪內收藏,加購物車之類的行為在春節后的支付率會很高;
3. 春節期間,直通車PPC在全年最低;
4. 春節期間,關鍵詞質量得分不會有明顯下降;(直通車)
5. 鉆展CPC\CPM都低,競爭少,
6. 春節期間,寶貝的權重也不會下降很多。
通過以上的優勢表明, 中小賣家想在春節過后有一個好的開始,就需要在春節期間維持直通車的正常引流推廣。如果春節期間有快遞的話,那應該以積累銷量為目的,畢竟今年的春節比較晚晚,也等于春款的時間縮減了。如果春節期間沒有快遞的話,就應該以提高寶貝的收藏和加購物車為目的,避免權重下滑得太嚴重。所以春節的這段推廣時間,需要對推廣進行針對性的調整。
三、直鉆投放調整之道
(1)直通車春節推廣技巧
下面針對春節期間直通車的推廣進行調整設置,具體有哪些落地方式呢?
1、將一月份直通車的數據導出來;
2、根據導出來的數據選取幾款春款用直通車來主推,并且直通車里其他推廣的寶貝都暫停,專門為主推款引流,避免流量分散;
3、根據主推款的人群定向,每個計劃都設置好定向推廣的自定義受眾人群和搜索人群,直通車主要是流量獲取能力,定向和搜索人群在春節期間所產生的效果會更大,因為這兩個維度是直接定向到店鋪的潛在買家;
4、春節期間無線端的占比較高,所以投放平臺里移動設備的移動折扣可以加大,無線端有做相應的活動的話,完全可以放棄PC端的投放;
5、 假設春節期間有快遞可以達到某個地域,就將直通車的計劃進行分類,一個計劃春節結束后有快遞的地域進行投放,另外一個計劃針對春節期間有快遞的地域進行重點投放,將有效詞放置第二個計劃;
6、 直通車關鍵詞加入常規的關鍵詞之外,另外還得針對春節期間的詞進行添加,如:“年貨”、“春款”、“不打烊”等,這些詞搭配屬性詞一起放入直通車,可開一個計劃專門放這些詞,春節之后處理這些詞也方便;
7、 春節期間的分時比例相對平時要低,但是實際上還是要根據直通車的花費來決定,可以通過春節前調整好分時比例,再根據春節期間做5-10%的調整;
8、 寶貝創意圖根據店鋪活動來設計,有快遞的要重點注明,春節期間有快遞就等于提高了買家一半的購買欲望,可參考淘寶上同風格的大店鋪的圖片排版來設計創意圖;
9、 店鋪推廣主要用點擊率不錯的寶貝來做創意圖,并且跳轉的頁面需要跳轉到活動頁面,讓買家第一眼就能看到店鋪春節期間的促銷信息。
(2)鉆展春節的調整之道
由于春節期間上網的人數會變少,所以同樣維度的定向圈定的人數也是相應變少的,這個時候要增加定向的訪客ID或者其他定向的維度,否則我們的消耗很大可能是去到通投流量的。那怎樣才比較好地避免通投呢?
1、拓展圈定人數
首選需要將我們的圈定人數拓展開來,在春節前這幾天進行測試好自己的補充拓展流量,為接下來的春節做好充分準備。
在春節前一周開始,圈定人數已經跟前一周對比相差甚遠了,再過幾天,將會下降更加嚴重,鉆石展位推廣專員需要趕緊抓住時間測試好我們的定向補充流量。
2、 預算稍微降低
由于競爭的降低,我們的CPM也會相應降低,CPM將是全年最低,加上流量的縮減這兩個因素,我們需要進行將預算進行降低處理,避免大預算定向消耗不完跑去通投。
3、突出推廣目的
春節鉆展的推廣目的,應該要以春節拉新、拓展店鋪人群為主。
四、無線春節碎片化店鋪營銷策略
利用無線碎片化時間,我們在店鋪方面的營銷需要做哪些準備才能更好的利用這些流量呢?我們知道,過年期間走親戚朋友,這個時候會引發一部分新用戶手機消費習慣的建立,這部分消費群體對大多淘寶品牌認知度不是很多,也會用更多的碎片化時間去淘產品,這時候有相應的營銷活動更加利于我們配合推廣,增加收藏、加購以及轉化。無線端的裝修也是有側重點的。主要的順序應該從詳情頁—>首頁—>二級頁這樣的一個優化順序來走。無線的詳情頁固然是至關重要的,是無線端流量聚集的重要地點,詳情頁的優化對降低跳失率也是至關重要的第一步。
其次來講,首頁的裝修也是非常重要的。當詳情頁獲得消費者的關注后,消費者將會選擇去看更多的商品。這個時候,他就會跳轉到首頁尋找更多的新發現。能不能讓消費者停留得更久,首頁是我們要著重優化的第二步。
第三個就是二級頁。無線端的因為頁面展示的限制,頁面模塊是有限的。如何能夠展現更多的商品,只能夠通過二級頁的拓展。而二級頁面的邏輯,以及閉環的優化,是二級頁裝修里面要側重的點。
(1)裝修風格要迎合節日氣氛
裝修方面我們需要應景,提前將春節氛圍的頁面準備好,讓買家能感受到過年不打烊的氣氛,特別注意過期信息的去除。另外建議大家結合無線端的活動、去配合自己的營銷主題。
一般而言,促銷的色彩都是明度很高的,亮眼的顏色,而春節的需求則更加簡單,直接以鮮艷的紅色系色調,呈現紅紅火火的整體感覺。
(2)分類清晰分類結構要明晰,模塊要清晰明了
建議在無線端的首頁裝修中,可以多用自定義裝修模板。自己去設計符合店鋪的分類結構,模塊也要清晰明了。切忌模塊沒有界限,分不清,全部是寶貝的情況。無線端的裝修更應該是活動+寶貝的排列模式。
(3)增加導購模塊
1.自助購物公告
設置好店鋪自助購物的流程,引導消費者自助下單。
2 物流發貨公告
設置好物流和發貨細節點,避免消費者下單后引發糾紛。
3.放假公告
告知客戶整體的放假計劃、讓客戶清晰放假時間。
(4)促銷方式
1.提升客單價:提升滿額包郵的條件
春節期間同類型店鋪的競爭熱度有所降低,這樣買家可選的店鋪就少了一部分,同時在一般買家春節期間購物對客單價的敏感度也會相應的降低,因此我們可以適當提升滿額包郵的額度,從而提升客單價。
2春節紅包
在春節期間,為了更好的應景,建議可以將平常的優惠劵和滿減形式的促銷改為更加迎合過年氣氛的紅包模式去做,更好的體現我們春節不打烊的氣氛。
(5)主題活動
在主題活動方面,不同類目和不同店鋪的做法都會有所不一,那歸納下幾種方式:
1清倉
清倉有幾個好處,首先是滯銷產品的清倉,能得到資金的回流;其次是熱銷產品的清倉,能吸引新客戶,拉新成本降低;最后是拉動新品的曝光。
2活動預熱
對開年的活動進行預熱,我們知道活動的推廣效果好不好,很大的一個關鍵點跟預熱有關,那么在春節這段時間內我們能以更低的成本進行預熱,何樂而不為呢?
3新款預售
在一些發貨暫停的店鋪,新款預售尤為重要,因為預售只需要支付小額的定金,年后發貨的時候才支付尾款,在買家的購物心理上比較容易接受,這樣做同事也是對我們的新品一個間接測款的方式,為開年更好地打造熱銷產品做鋪墊。
綜上,我們總結一下春節期間投放的注意點技巧和營銷方式:
1、 春節期間不應該停止推廣,推廣可以維持店鋪的權重、增加一定的收藏和加購、幫助年后更快地復蘇。
2、店鋪在裝修方面充分體現過年不打烊的氣氛,其次是根據自己店鋪的發貨情況制定好各種營銷活動的細節。為開年的銜接做更好的積蓄和爆發。尤其要注意無線端的裝修。
3、店鋪營銷活動應該以側重無線端為主,要分析春節期間的主題與重點,再去策劃相應的活動。
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本文來源: 猴年不打烊 春節推廣要掌握這3大秘訣