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淘寶開(kāi)店五年經(jīng)驗(yàn)分享

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-31 06:39:26  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):28

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上不乏各種技術(shù)貼,如:直通車(chē)、鉆展、淘寶運(yùn)營(yíng)技巧等等,看這些大家也是為了能快速賺到錢(qián),但我覺(jué)得,這些技巧能起的作用是越來(lái)越小?,F(xiàn)在淘寶是越來(lái)越成熟,以前玩低價(jià)、爆款放到現(xiàn)在是越來(lái)越行不通。其實(shí)一個(gè)好的店鋪,重要點(diǎn)在于內(nèi)功,下面就來(lái)講講我的5年淘寶開(kāi)店經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了幾個(gè)思維方式,一同與大家分享一下......

一、數(shù)據(jù)化思維

任何淘寶問(wèn)題,可以用數(shù)據(jù)來(lái)解釋?zhuān)?dāng)你遇到問(wèn)題的時(shí)候,把數(shù)據(jù)列出來(lái),找原因,未來(lái)一定是大數(shù)據(jù)的時(shí)代,現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)的前夜,咱們小店做不了大數(shù)據(jù),那小數(shù)據(jù)總可以研究下吧。

二、產(chǎn)品為王思維

做淘寶就是做產(chǎn)品,牛逼的店鋪都是把百分之80的精力放在產(chǎn)品上,可惜大多數(shù)賣(mài)家都是反過(guò)來(lái)的,去看看優(yōu)衣庫(kù)的成長(zhǎng)史,雖然去年韓都雙11能獨(dú)占鰲頭,但是個(gè)人認(rèn)為根本不是優(yōu)衣庫(kù)的對(duì)手。因?yàn)槿思腋静辉诤跏裁措p11,人家不喜歡短時(shí)間透支消費(fèi)者的資金,沖動(dòng)消費(fèi)。

三、換位思考

沒(méi)流量怎么辦?這是每個(gè)店鋪面臨的問(wèn)題,大家的通病。

這個(gè)問(wèn)題,我的看法和一般人不同,我覺(jué)得流量也分優(yōu)質(zhì)流量和垃圾流量,我們要的是優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)流量,不是垃圾流量,流量也不是越多越好,垃圾流量多了沒(méi)轉(zhuǎn)化只會(huì)降低你店鋪的權(quán)重,百害而無(wú)一利,至少在淘寶這個(gè)平臺(tái)和現(xiàn)有的規(guī)則下是這樣,其他平臺(tái)例外。

要學(xué)會(huì)以客戶的視角去看待流量,逆向思維,我覺(jué)得流量是吸引來(lái)的。就好比我們追女神,你自己是一個(gè)屌絲,社會(huì)底層,死纏爛打,女神當(dāng)然反感,因?yàn)榕駜r(jià)值比你高,你和他不是一個(gè)層次的,如果你把自己包裝的很不錯(cuò),你事業(yè)有小成,生活圈都打造的很有逼格,完善自己的性格,那么自然能吸引到妹子,有魅力的男人(比如我,你懂的)什么人都會(huì)喜歡和你交往。所以店鋪也一樣,內(nèi)功才是關(guān)鍵所在,內(nèi)功好了,轉(zhuǎn)化高,淘寶自然把流量分給你。如果我是馬云,我也這么干,給你幾百個(gè)流量你一個(gè)都消化不了,我下次就不給你那么多流量了。所以,真的要加強(qiáng)鍛煉(完善店鋪內(nèi)功),不要一天到晚靠掛鹽水生存(燒直通車(chē)),不然維持不長(zhǎng)久的呢。當(dāng)你的身體足夠強(qiáng)壯,你會(huì)發(fā)現(xiàn),什么都會(huì)很順利,做什么都會(huì)很輕松,燒直通車(chē)也能得到高轉(zhuǎn)化。燒很多錢(qián)也不擔(dān)心虧。

這個(gè)思維方式是受用終身的,而且不光光是淘寶,其他做任何事情都應(yīng)該換位思考。一旦這樣做了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的人緣越來(lái)越好了。

四、定位思維(戰(zhàn)略思維)

這個(gè)思維方式是決定成敗的關(guān)鍵,雷軍說(shuō)過(guò)一句話:不要用戰(zhàn)術(shù)的勤奮去掩蓋戰(zhàn)略的懶惰。

人生無(wú)時(shí)不刻不在定位,大了可以談到人生定位,小了可以談到職業(yè)定位,乃至一個(gè)工作地址城市的定位。人生定位可以按時(shí)間劃分,幾歲到幾歲讀研,幾歲準(zhǔn)備找對(duì)象,啥時(shí)候準(zhǔn)備生二胎等等。也可以按理想目標(biāo)來(lái)定位,比如我準(zhǔn)備大幾之前把英語(yǔ)四級(jí)拿到,準(zhǔn)備成為一個(gè)什么樣的人,等等。有些人因?yàn)樽鎏詫殻L(zhǎng)期面對(duì)電腦,缺乏與外界的交流,漸漸失去了朋友,甚至錯(cuò)過(guò)了本有機(jī)會(huì)成為自己另一半的人。對(duì)很多人來(lái)說(shuō),也許找到一個(gè)對(duì)的人比什么都來(lái)的強(qiáng)。當(dāng)你賣(mài)了一百單,忙的沒(méi)時(shí)間交際的時(shí)候,同時(shí)你也失去了和別人交往的時(shí)間,這就是機(jī)會(huì)成本,看你把時(shí)間如何利用,很多人錯(cuò)過(guò)了,就一輩子都沒(méi)機(jī)會(huì)了,當(dāng)你陷入一個(gè)人做淘寶,沒(méi)有社交圈的時(shí)候,你就基本定型了,你會(huì)懷念大學(xué)時(shí)候?yàn)楹尾粠€(gè)女友出來(lái),后悔當(dāng)時(shí)太單純,不懂泡妞? 或者后悔中學(xué)時(shí)候沒(méi)打籃球,現(xiàn)在個(gè)子矮?但是錯(cuò)過(guò)了,就是錯(cuò)過(guò)了,永遠(yuǎn)也回不去了。人生就是這樣,過(guò)了這個(gè)村,就沒(méi)了這個(gè)店。,每個(gè)階段都要規(guī)劃好。

對(duì)于大家都關(guān)心的職業(yè)定位,我想說(shuō)的是,以興趣和天賦為參考。事實(shí)上每個(gè)人認(rèn)識(shí)自己很難,有些事情,你做了之后你才發(fā)現(xiàn),原來(lái)你在這方面不如別人,比如學(xué)車(chē),當(dāng)你做了之后,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在某方面沒(méi)有天賦和興趣。我也是一樣,我做了淘寶,然后再看看別人,才恍然大悟,原來(lái)我在這方面有興趣和天賦。獲得諾貝爾獎(jiǎng)的人,一定是充滿興趣和天賦的人,絕對(duì)不會(huì)是為了功利原因。記著采訪科比的時(shí)候問(wèn):是什么讓你堅(jiān)持到現(xiàn)在?科比說(shuō):enjoy其實(shí),成功的原因就是那么簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單的讓你不敢相信。大道至簡(jiǎn),我覺(jué)得這些都可以用中國(guó)古代的哲學(xué)思維來(lái)解釋。做淘寶,多看看哲學(xué),多看看管理類(lèi)的書(shū)。不要把淘寶當(dāng)淘寶來(lái)做,不要因?yàn)槎嗔颂詫?個(gè)字,就覺(jué)得應(yīng)該學(xué)非常多的復(fù)雜的技巧。技巧是需要的,但是不是關(guān)鍵所在。比如,適當(dāng)?shù)难a(bǔ)單是需要的,但不能當(dāng)飯吃。

李開(kāi)復(fù)以前是學(xué)政治的,和奧巴馬同班,學(xué)的很不好,但是自從換了專(zhuān)業(yè)之后,就一發(fā)不可收拾,你說(shuō)一個(gè)人的選擇和定位,有多重要。當(dāng)潛能的閥門(mén)開(kāi)啟之后,你就會(huì)看到火焰山上噴發(fā)的勝利的火花。

五、用戶思維(以用戶體驗(yàn)為中心)

這是微軟率先提出的一個(gè)思維方式,以用戶體驗(yàn)為中心,蘋(píng)果重新定義了手機(jī):用戶是以體驗(yàn)為中心的,不是以質(zhì)量為中心的,質(zhì)量固然重要,但是不是核心。諾基亞還是以工業(yè)化思維方式為主導(dǎo),所以失敗了,這是市場(chǎng)進(jìn)程淘汰的必然。那么淘寶也是一樣,如果你店鋪的體驗(yàn)好,只要某一個(gè)點(diǎn)特別突出,那么哪怕你其他東西都復(fù)制別人的,都沒(méi)事,你照樣可以靠那個(gè)點(diǎn)吸引大量的粉絲。現(xiàn)在不是流行微創(chuàng)新么。淘寶比你更懂用戶,所以設(shè)置了三項(xiàng)動(dòng)態(tài)評(píng)分,并且設(shè)置了比較高的權(quán)重。我覺(jué)得懂人性非常重要,你要懂你的員工是怎么思考的,你的客戶會(huì)怎么想的。擁有較高的EQ比較高的IQ重要太多了,現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代。

六、順勢(shì)而為思維

雷軍說(shuō):你應(yīng)該學(xué)著站在山上,隨便踢幾個(gè)小石頭下來(lái),而不是站在山下,搬到石頭上山,這樣會(huì)很累。 雷軍又說(shuō)了(不好意思我又提雷軍了,哥是雷軍粉,請(qǐng)大家見(jiàn)諒):站在臺(tái)風(fēng)口,豬也能飛。

事實(shí)上我們做任何事情,都要做適合自己的,不要太勉強(qiáng),如果你覺(jué)得你做這個(gè)事情很痛苦,那么哥們,你就走錯(cuò)了,成功人士一定是很有激情的,很快樂(lè)的,你去看看現(xiàn)在NBA的快船隊(duì)老板鮑爾默(前微軟CEO)就知道了。不是因?yàn)樗麄儽浦约喝ゼで?,而是他們選擇的事情,讓他發(fā)自?xún)?nèi)心覺(jué)得有激情,有動(dòng)力。

七、極致思維

當(dāng)你把淘寶店的某個(gè)點(diǎn)做到第一名的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)會(huì)獲得非常多的好處,第一名是最容易傳播的,最容易被人記?。ǜ鐐儎e沖動(dòng),先別罵,我沒(méi)說(shuō)叫你一定要做到行業(yè)第一名)第一名的維度有很多,你考試得不了全年級(jí)第一名,那就努力考全班第一名,如果考不了全班第一名,那就考小組第一名,如果你小組第一也考不了,那就跟同桌比,如果你同桌也比不了,ok,那就別考了。交白卷吧,因?yàn)榭嫉箶?shù)第一名也是不錯(cuò)的選擇,那個(gè)也很容易傳播,容易被人記住。營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是傳播,你讓你記住了,你就營(yíng)銷(xiāo)出去了。

事實(shí)證明用戶心智里裝的東西只能裝第一名的:不信你手機(jī)翻開(kāi)看看,你想去團(tuán)購(gòu)東西,你手機(jī)里只裝了個(gè)美團(tuán),最多多個(gè)大眾點(diǎn)評(píng),你還會(huì)裝其他團(tuán)購(gòu)app么,沒(méi)必要吧。記得:專(zhuān)注、極致、口碑、快,別問(wèn)我是誰(shuí)說(shuō)的,人家做手機(jī)的思維和你做淘寶的思維其實(shí)是一樣的。雷軍在看完凡客公司之后給的診斷意見(jiàn)就四個(gè)字:去做爆款

所以當(dāng)你做出一個(gè)爆款的時(shí)候,你發(fā)現(xiàn)店鋪瞬間活了,一個(gè)爆款可以抵幾百個(gè)款的銷(xiāo)售量。什么款你都平均用力,你會(huì)發(fā)現(xiàn)什么款都做不精。所以要專(zhuān)注,然后極致,他自然會(huì)快起來(lái)

八、粉絲思維

事實(shí)證明有了粉絲就已經(jīng)證明你有了自己的獨(dú)特的東西,不然是積累不了粉絲的,積累了也留不住,所以不要問(wèn)我為何你的淘寶店沒(méi)老客,你先問(wèn)問(wèn)憑什么別人要留在你店鋪里。在競(jìng)爭(zhēng)如此積累的淘寶紅海,你一定要提煉出自己的店鋪的賣(mài)點(diǎn)(就是跟別人不一樣的東西,并且把這個(gè)賣(mài)點(diǎn)在每個(gè)寶貝上體現(xiàn)和統(tǒng)一起來(lái))

九、團(tuán)隊(duì)思維

沒(méi)有牛逼的個(gè)人,只有牛逼的團(tuán)隊(duì)。電商發(fā)展到今天,早已過(guò)了散兵游勇時(shí)代。送你一句話:如果你覺(jué)得你很牛逼,你有滿腹才華,無(wú)法施展,郁郁不得志,那你去加入一個(gè)牛逼的團(tuán)隊(duì)吧。團(tuán)隊(duì)既然牛逼了,那你個(gè)人也就牛逼了,對(duì)吧,視野要開(kāi)闊一點(diǎn)嘛。再牛逼的個(gè)人也干不過(guò)一支健康的團(tuán)隊(duì),因?yàn)槟阈侍阒挥袃芍皇郑?4小時(shí),注定成不了氣候,當(dāng)然如果你發(fā)展多人了,那就另當(dāng)別論。

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