在淘寶上開店的店主都有很多方面的困惑,要么是店的流量太少了,要么有人流量,成交比例不多,或者是利潤不高等等的問題.這一節廣州淘寶推廣培訓主要跟各位派友分享下如何提高淘寶店鋪購買的轉化率.
我們先看一個公式,銷量=流量*購買轉化率.
既然知道公式,可是很多人卻無能為力,究竟應該怎么做號轉化率還是不懂,下面由我為你揭秘。
![淘寶店鋪怎么獲取轉化率?](http://m.gooddi.cn/file/upload/201510/19/09-21-43-50-1.gif)
1、店招主要用來展示定位。定位明確,會增加回頭客或收藏人數。為以后轉化做鋪墊。
2、店鋪的產品分類。分類要清晰明確地告訴用戶這個系列到底是什么產品。這樣才能吸引用戶繼續看下去,從而轉化成購買行為。
3、把寶貝的各個細節大圖都放在寶貝下面,并把相關的材質介紹、購買信息寫得非常詳細,越真實的信息越讓用戶及早下定決心進行購買。
二、客服的溝通
![淘寶怎么獲取更多轉化率?](http://m.gooddi.cn/file/upload/201510/19/09-21-43-23-1.jpg)
客人的到來和離去都要把握的很好,第一時間處理客戶的問答,語言上的技巧也要非常的到位。一個合格的淘寶客服,必須熟練的掌握業務知識、合理的把握對客戶心理,同時應該有很好的溝通技巧和服務意識。
三、展示的技巧
![淘寶怎么獲取更多轉化率?](http://m.gooddi.cn/file/upload/201510/19/09-21-43-32-1.jpg)
產品的實物圖,細節圖,真人秀,全方位圖片,這個要求精細而不一大堆。要求你的圖片大小必須能迅速瀏覽,瘦身你的圖片放到淘寶空間。還有就是文字描述讓客戶全方位體驗到的信息。簡單明了,讓客戶知道你表達的意思。銷售記錄的可以曬出來,讓新客戶信任你的產品,切忌不要夸大。全面就好。
四、促進二次購買
![](http://m.gooddi.cn/file/upload/201510/19/09-21-43-55-1.jpg)
對于已經買過的用戶大多都了解你們的產品,如果好感度比較強的話,會重復不間斷地購買,此時有經驗的賣家也要不時地對老用戶做一些優惠和照顧。例如發點紅包,返現5元現金,吸引老客戶二次購買。
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本文來源: 淘寶店鋪怎么獲取更多的轉化率呢?