Hi大家好,首先跟大家自我介紹下,我是一名大學(xué)畢業(yè)生,在大學(xué)畢業(yè)之后就開始了我的空姐生涯, 到今天做空姐也有3年的時(shí)間了。大家都覺得空姐是個(gè)很讓人欣賞,讓人羨慕的職業(yè)。但是卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有大家想想的那么好,不能按時(shí)睡覺吃飯不說,連回趟家都很難,跟家人團(tuán)聚可能一個(gè)月也沒有幾次! 外表看著衣著光鮮、英俊瀟灑的,但是真正的苦悶可能也只有我們自己才知道!
但是我是一個(gè)很積極的人,其實(shí)態(tài)度就能決定心情,我就是每天心中都充滿陽光,每天都是好心情,每天都是微笑著面對著生活和工作。雖然這是空姐的必修課,但我不是只表現(xiàn)在外表上,而是發(fā)自內(nèi)心的!還有很多的明星他們都是空姐出身,在這我就不點(diǎn)名指出了,他們中有很多都是我的偶像!我非常喜歡和崇拜他們!
自從2009年6月涉足淘寶以來,對淘寶也有了新的認(rèn)識,對淘寶也更加熟悉,從剛開始的一個(gè)不知名的小店到現(xiàn)在能有客觀的收入。2010年5月從一個(gè)空姐轉(zhuǎn)變成一個(gè)全職的淘寶人,我經(jīng)過了很多的歷程,其中有辛酸、有困難、有淚水也有歡笑。總之在淘寶這個(gè)大家庭中總算有了一席之地,我也很欣慰能有今天的成績,但是我還是要把大部分的功勞分給我的團(tuán)隊(duì)。因?yàn)樗麄兪亲畎舻模谧罾щy的時(shí)候有他們的不離不棄,有了他們對我的幫助和支持,也是我一直堅(jiān)持到現(xiàn)在的動力和后盾。 還有一部分功勞要分給我的老公,因?yàn)槲覄傞_始做淘寶的時(shí)候,并不是一帆風(fēng)順,中間有很多的挫折,但是老公對我做淘寶還是很支持的,不管是從資金方面還是找貨源,到最后的組辦公室、買辦公用品,都是有他幫我,我才能把辦公室整理的井井有條。正是因?yàn)檫@些困難才讓我們的愛情更加堅(jiān)定!
因?yàn)槠綍r(shí)工作很忙,所以一般都是兩三點(diǎn)才能從機(jī)場回來,有時(shí)間的話就回家看看,開始的時(shí)候事兼職網(wǎng)店,所以對網(wǎng)店也不是很重視,有時(shí)間的時(shí)候就去看看,沒時(shí)間就算了!很多時(shí)候都是老公幫我找看著!因?yàn)槲覀兪蔷凵匐x多,所以誰老公的飲食起居我一樣都沒有照顧到,還經(jīng)常讓老公給我做飯,我晚上回家桌上還擺著我愛吃的菜,沒有過多的表達(dá),除了感動還是感動,甜蜜幸福盡在其中!
剛做淘寶的時(shí)候,還是有一些不習(xí)慣,因?yàn)閯傞_始店里的信譽(yù)不高,多以很多買家對商品都不放心,擔(dān)心質(zhì)量沒有保障,總是要咨詢半天最后還是一走了之!郁悶的很,但是又沒有辦法,畢竟顧客才是上帝嘛!
可能是因?yàn)樽隹战愕脑颍覍蛻舻姆?wù)態(tài)度總是很好,這點(diǎn)在很多的好評中也都體現(xiàn)出來!微笑服務(wù),高質(zhì)量服務(wù),是我的基本要求,也是我對工作人員的基本要求!要做就要做好,不然就不做,已經(jīng)辭職了就是要把網(wǎng)店做好,我的宗旨是態(tài)度決定服務(wù)質(zhì)量,細(xì)節(jié)決定成敗!說了就要做好,不要成為一句空話!
在我開店最困難的時(shí)候就是去年的8月份,由于剛剛辭職的原因,店里的生意還沒有以前好了!很郁悶!有時(shí)候一天也賣不出一件商品,店里的流量更是少的可憐,著急是肯定的但是一時(shí)也沒有好的辦法。大家都勸我要堅(jiān)持不要輕易放棄,我想也是我辛辛苦苦這么長時(shí)間經(jīng)營的小店怎么能說不干就不干?畢竟也傾注了我的心血。一路走來也是不容易,同時(shí)我看店里的員工每天都在忙碌的做宣傳,都是想把店搞好,大家都這么有信心,都這么支持我!我怎么能打退堂鼓?我也咬牙挺住,為了大家也更為了我自己!
所以我也投入到緊張的工作中去,積極的做宣傳和推廣,搞一些優(yōu)惠活動,對買家提出的問題更是能一一解答,提高服務(wù)態(tài)度。做好售后服務(wù),經(jīng)過一段時(shí)間的努力,我店里的生意終于有所好轉(zhuǎn),人流量也多了,并且有了更多的好評,看著那一個(gè)個(gè)的好評,也是自己努力的成果,不只是我,店里的員工也松了一口氣,因?yàn)檫@段時(shí)間他們也不容易,很累。這些我都看在眼里!大家在我最困難的時(shí)期不但沒有離我而去,而且盡最大的努力幫我渡過難關(guān),所以說他們是最好的團(tuán)隊(duì),是我最信任的伙伴 。其實(shí)在那段時(shí)間,我也想過是不是要放棄,也流過眼淚,想自己為什么不行!為什么沒有別人強(qiáng),我是一個(gè)很倔的人,什么事都想做到最好!在網(wǎng)店方面也不例外!
現(xiàn)在小店的生意好了,工作流程也上了正軌,我也辭職了空姐的工作,做一個(gè)全職的淘寶人!這是一個(gè)新的開始,也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)!我相信我有這么多人的支持,也一定會做到最好!今天來跟大家分享一下我的淘寶歷程,我認(rèn)為淘寶是一個(gè)大家庭,有實(shí)力雄厚的皇冠店,也有白手起家的一心店,但是我們的目標(biāo)都是一樣的。細(xì)心經(jīng)營,耐心溝通是開店的根本,對賣家負(fù)責(zé)。做好售后服務(wù)是開店的宗旨,做好推廣、誠信待人是開店必不可少的。只有努力才會有收獲,失敗也是一種考驗(yàn),挫折也是一種經(jīng)歷!
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本文來源: 美麗空姐辭職高薪工作 踏上艱辛淘寶之路