我是在網上做代購韓國服裝的80后全職媽媽。一開始,只是想在家里可以照顧好剛出生幾個月的女兒。后來,發現像我這樣普通的80后全職媽媽應該要有一份事做才能很好的打發時間時,我便在網上嘗試著開網店。幾經周折,小店終于在2010年6月1日正式開店營業,因網店剛開起無人問津,還去上過幾個月的班。12月初,徹底辭職,在家帶著女兒專職做起了淘寶網店。
12月20日,是我既興奮又難忘的一天!
這天早上,一顧客在小店訂了一件羊毛大衣,這讓我開心了好一陣子,因為我在家半個月的時間里,這是第一個有購買意向的客人光顧小店。對此,我是左談右談,費了九牛二虎之力,才把生意給做成了。當時,連想都沒有想,直接在一家做韓國服裝代購的公司下訂單,付款,一切準備就緒,就等著公司向韓國官網下訂單,發貨,收貨。
在接連的兩三天中,小店又連續做了9單生意,都是第一筆訂單的買家向身邊朋友推薦的,這業績對于我來說是非常非常不錯的了!可把我給樂壞了,就連晚上睡覺都興奮得不得了。當然,為了做好這9單生意,我分別在第一時間向之前那家公司下了訂單。
轉眼到圣誕節,做韓國代購產品和在網上購買韓國產品的顧客都知道節假日或周末,韓國都是不上班,不發貨的。當時,下訂單的工作人員告訴我,衣服最快到達買家手里的時間是1月4日,況且這中間還有元旦節。遇到節假日,也沒辦法,買家們都是非常的通情達理。
轉眼等到1月4號,那家韓國代購公司工作人員都上班了,我便讓他們查詢一下發貨物的情況。當時,工作人員告訴我說:“已經下了訂單,但是韓國那邊休息,還沒發貨。”對此,我也沒在意,覺得做代購,中途遇到一些意外情況都是很正常的!
1月4號下午,我父親的一句話讓我從“夢”中逐漸醒了過來。
父親說:“還不趕緊催催你訂貨的那家公司,你這次訂貨的數目可不少(八千多元),萬一別人騙你怎么辦?”當時,這句話并沒有讓我怎么在意。因為上午我才與工作人員聯系過,再者之前,我在那家公司下過訂單,每單生意都做成了。
哪知道,父親的話,讓我母親開始為我擔心了,之后的時間里,母親總在一旁不停的重復著父親說的話。在那樣的情況下,我心里開始有些許擔心了……
到第二天早上,我再次問工作人員關于衣服的具體情況時,在線咨詢的工作人員一直都沒搭理我。我懷著僥幸的心理,給自己找了個借口:工作人員或許正在忙別的事,下午再說吧!但是心里那時開始有些著急,有些擔心了,自己會不會真的遇見騙子公司了呀?怎么都不理我呢?
當我下午再咨詢時,就再也不見工作人員在線的身影,所有都是留言!接連好幾天,都聯系不上工作人員,自己心里更是甭提有多擔心了。“買家那邊該怎么解釋呀?真怕買家投訴,說我是騙子”。時間一晃就是好幾天了,終于在1月10日看見那家公司一客服在線,于是趕緊問他。客服解釋是:因韓國政府和中國海關有個爭執,貨要到星期三才能抵達中國,所以,他們公司放了幾天假,周一她值班。
對于這樣的答復,讓我心里還是很不踏實,可覺得這也足夠讓我信服,能安慰我之前的擔心的,所以,我只好再次選擇了相信。然后只好乖乖的等到客服說的星期三,但到了那天還是沒有消息。我估計是被騙了,便馬上讓我老公聯系威海市工商局,將網站名字,電話號碼及公司地址都告訴了工商局,一查,那地址根本就沒那家公司,只查到了經營那家網站的上級公司負責人電話,但打過去始終沒有人接。我說;“不可能的呀,那家公司都有備案的”。當我再次一看備案證書時工商局工作人員立即說道:“這很有可能是假的,山東這邊的工商營業執照是‘魯’字開頭的,怎么變成‘蘇’了呢?”當我聽到這些時,我完全懵了。
這些錢大部分都是我平時從生活中一點一滴地節約積攢下來的,還有部分還是從親戚那里借來的。自己一個人在家帶著女兒,老公在外地工作,想到生活的艱辛和這次網上代購的種種遭遇,淚水就不停的在眼眶里打轉。
打那家公司的電話無人接聽,留言也沒有人回。自己又在四川,而那家公司在山東威海。能找的親戚朋友都找了,都沒有威海市的。大家都安慰我說,算了吧,就當這錢買了個教訓吧,以后不在網上開店了。嘴上是這樣說,可我根本甘心,那都是我的心血呀!
為了做成每一單生意,那幾天女兒在旁邊大哭,我都沒來得及哄她一下。好幾次女兒褲子被尿浸濕完了,我也沒來得及給她換一下,女兒因為我忙于網店遭受的冷落和我內心對女兒的愧疚,難道得到的回報是我被騙嗎?這讓我心如刀絞。
無奈的情況下,我只好到公安機關報案。其實,大家都知道報案,不一定能有結果,畢竟是異地案件。同時,也希望奇跡能出現,那家公司的工作人員奇跡般的出現了,我的衣服也到國內了,客人也很滿意的收到貨了。可這一切真的在這段時間里就猶如夢一樣!當看著那家公司發出的公告:1月18日,公司正常上班的消息后。1月18號這天,我便向小孩子一樣早早的起床,等在電腦前,結果又令我大失所望。
“難道我真的受騙了嗎?會不是那家公司出什么問題了呢?”種種假想,時刻充斥在我的腦海里。
1月18日下午,那家公司工作人員又出現了,當我很小心的聯系他們,問了好幾個問題,他們才告訴我:“我訂的衣服斷貨了,其余的他們還沒向韓國官網下訂單”。我的天呀,都一個月了,還沒向官網下訂單,之前告訴我已經發貨了。我真是欲哭無淚,有什么事好好給我說,大家都能相互理解。可為什么要欺騙呢?我希望要個聯系電話,給我的是一個關機號碼。申請退款,他做不了主!
當時,為了能好好和那家公司工作人員談談,我又把女兒一個人仍在了床上。任她一人在旁邊哭,鬧,我甚至還將心中怒火沖女兒吼,女兒被嚇得使勁哭。可我都沒抱抱她,哄哄她。待我忙完后,一看,女兒又穿著濕濕的褲子。心中對女兒的愧疚,讓我忍不住再一次流淚了。當我伸手去抱她時,她卻沖我笑了……
由于在網站注冊的資料都是保密的,之前,我也不知道有沒有和我一樣的經歷的網店店主。
目前,我通過其他方式找到了曾經在那家公司訂貨的其他會員。一問:“原來他們都有好多貨沒有收到。其中,有10月份,11月份就下了訂單,到現在也沒有收到貨的。貨款有的上千元,甚至有的金額達到了4萬多。經過與幾位有類似經歷的朋友聯系后,根據我們幾個會員訂貨統計,共涉及金額達十一萬余元。
現在,我們都不知道該怎么辦,因為離威海市遙遠,沒有人去過那家公司,真希望得到威海市工商局的幫助,維護我們受害者的權益。
目前我所有的客人都在要求申請退款,我真的希望得到大家的幫助,讓咱們好好過個年!
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本文來源: 年輕媽媽帶著孩子網上開淘寶店贏得成功