通過雙十一這類的大型促銷活動,我們已經可以很明顯的看到手機端的流量丶成交量都在直線上升的趨勢。難道我們還沒有意識到淘寶手機端的重要性嗎,對于我們賣家來說,手機端的精細化運營已經是必不可少的事情了,手機端和PC端很多東西是這樣,但是如果你從買家購物體驗上出發做優化,那共同點就很多了。
手機端店鋪優化主要還是從轉化出發,提升買家停留時間,提高轉化才是根本。
1)搭配套餐
做好無線端寶貝的搭配套餐以及活動介紹,從增加客戶體驗丶優化寶貝無線端標題和搭配套餐的活動提升買家在店鋪的停留時間,提升買家的購物體驗的同時提升轉化,其次在詳情頁以及店鋪首頁鼓動買家收藏店鋪或者寶貝,通過提升購物車的比例提示轉化。
2)詳情頁制作
做一個靠譜的無線端詳情頁,商品詳情頁是轉化的重中之重,我們在制定無線詳情頁的內容框架時,要通過借鑒主營類目的詳情頁和消費者關注的熱力圖。通過對關注焦點的數據分析,對店鋪實際情況進行分析, 優化出更簡約的呈現框架,無線詳情頁可以從寶貝的賣點丶寶貝的形象圖以及寶貝蛋關聯銷售來入手,目的是讓買家在第一眼的時候知道我們的賣點已經好的信息,縮短買家的選購時間,更大的留住買家。
3)直通車優化
在直通車推廣上面,我們可以有針對性的把計劃區分,關閉PC端的投放,單獨開啟移動設備投放,只管把控無線端流量,同時關閉站外的投放,以站內的低價PPC來提示流量,通過分析直通車報表,流量來源,來決定無線端的下一步思路。
4)老顧客營銷
老客戶維護,每個店鋪都有一定數量的老客戶,但是怎么去喚醒這部分買家就比較重要,我們一方面可以對買家進行分級,另一方面可以借助于無線會員卡,無線積分的活動來讓老客戶找到他們的歸屬感,知道他們的待遇以及權益。
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本文來源: 手機端店鋪如何提升買家停留時間!