運營好微淘對店鋪會產生一些微妙的化學反應,它就像是店鋪的后院,各種營銷和活動咨詢都可以第一時間發布在此,因而怎么樣運營好微淘是可以幫助店鋪穩定客源的,今天,裂帛家的伏丁給大家介紹他們是如何利用熱點去做微淘的。
1、明確做微淘的目的
做微淘要有一個方向,首先要知道,自己店鋪做微淘的目的是維護客戶,吸引粉絲、還是想引導消費或是兩者綜合。對于裂帛來說,我們的目的,是兩者綜合的。
2、知己知彼
微淘是做給粉絲的,那么我們就要了解粉絲的心理。如果你作為一個粉絲,你希望從微淘得到什么。
我做的分析有兩點:A、買家希望從微淘更早一步看到店鋪更多的優惠信息;B、在得到微淘信息之余,可以在微淘上看到有意思的東西。比如裂帛根據520閨蜜主題推出的閨蜜系列文字,一些小插畫,可以勾起回憶的一些常見的小事等等。 插畫事例
小事事例
與時尚掛鉤
與現實息息相關
再時不時的發表一些店鋪超值活動的信息給買家,在讓買家心動的同時,無形的參進自家的產品。這樣,在拉粉的同時,也變相宣傳了自家的產品。最重要的事是為自家店鋪活動做了鋪墊與宣傳。
大部分買家是不愿意只看到一些上新、團之類的干枯的東西的,所以微淘要用感情去豐富。可以說些小故事,評論點今日火爆事件等。這樣,買家每次看到的,就會是不一樣的東西,就會吸引到更多的粉絲。
之前有試過自家發一些寶貝之類的推廣微淘,后期又看看了這么做的其他商家。得到的結論是:只發產品,評論則是一片呼聲:說產品的質量差、不夠優惠之類的 負面評價。所以在這里我深刻的認識到:微淘的主要功能,不是讓買家發泄,形成負能量堆積,量變引起質變,逐漸進入到惡性循環,因而發款要謹慎。
3、買家互動
微淘是一個比較多元化的東西,我們可以在微淘上與買家做合理的互動。
比如,在大活動的時候,為了提高店鋪的收藏率和瀏覽量,可以與插件配合,如轉盤抽獎,提高加購物車數量。或者提供一些小禮品,做類似接龍的游戲,規定第100、200等樓層會獲得禮品。注意每個id的評論數一定要有限制,防止買家惡意蓋樓。
在625前夕,裂帛有做針對廣州地區買家的一個送電影發布會入場卷的活動,利用微淘和明星效應,促進了店內轉化和銷售額。 還有就是時不時的報名淘寶微淘的一些活動,來增加流量!
4、說在末尾!
好的活動還是要搞的。比如超級低價的秒殺、高額無門檻優惠券、店鋪大活動等。這點,不做評論的粉絲還是會關注店鋪的好的活動的。最后記住就是,一定要堅持多發,讓粉絲養成習慣,增加粘性。換位思考。慢慢來,粉絲就會越來越多!
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本文來源: 看裂帛教你如何做微淘