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食品生鮮一直是淘寶大促活動的“熱門”戰區,為了更好的規范食品生鮮(美食)會場,今年雙十一淘寶網活動從入駐店鋪篩選、會場時間、店鋪玩法以及會場規則等方面都做出了較大調整。
首先,美食分會場商家海選報名時間從9月15日開始,持續到9月30日,分會場報名時間為10月8日-10月23日 ;只有海選通過的賣家,才可以報名雙11和雙12會場。
其次,美食分會場入駐店鋪主營類目需要是零食/堅果/特產、傳統滋補營養品、茶/咖啡/沖飲、糧油米面/南北干貨/調味品、水產肉類/新鮮蔬果/熟食、酒類。
再次,雙十一預熱期以天為單位賽馬,商家主要目標為增加全店加入購物車的金額;雙十一當天以小時為單位賽馬,根據全店成交情況安排會場展示。
最后,據了解活動期間更有淘寶網多個位置、淘金幣熱門市場、淘客、鉆石展位等展現渠道幫助店鋪引流。
兵家必爭 會場設置
今年雙十一仍然保留主會場與分會場的設置方式。
主會場:是展示大促最優質的商品和賣家的集中區域,大促所有流量資源都會集中在主會場,主會場內的內容,由各分會場內最為優秀的賣家及商品組成,通過一系列推薦及賽馬方式,為消費者提供最優質的精選商品、最具服務能力的實力賣家。
分會場:是以行業、類目及垂直市場組成的獨立會場,是承載各細分類目、細分市場及行業精選內容的區域。
分會場對商家提供的活動商品折扣、商品價格、商品庫存深度、商品受歡迎程度有較高要求,且會以不同樓層的方式展示不同類型的店鋪或商品集合。
店鋪想要進入主分會場,必須滿足如下要求:
1、完成海選報名,海選報名并審核通過的賣家可報名主分會場,外場報名無需參加海選;
2、大促規則考試,所有參加雙十一報名的商家請先完成關于大促風險和安全考試;
3、店鋪紅包設置,消費者領取后可在雙十一當天全店消費過程中抵用;
4、店鋪滿減設置,消費者可在活動當天享受滿減優惠,會場必須設置,外場不強制要求;
5、店鋪承接頁設置,成為雙十一活動商家后自動生成,需提前完成店鋪承接頁裝修。
此外,淘寶平臺建議店鋪設置如下工具:
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美食分會場時間安排及必設玩法
美食分會場時間安排如下:
1、分會場商家海選報名時間:9月15日-9月30日 (只有海選通過的賣家,才可以報名雙11和雙12會場)
2、海選結果審核公布時間:9月30日之前
3、分會場報名時間:10月8日-10月23日
4、分會場審核結果公布時間:10月31日之前
5、雙十一活動預熱時間:11月1日-11月10日
6、雙十一商品開售:11月11日
此外,美食分會場招商報名時間為2015年10月8日~10月23日,海選通過的賣家具備報名分會場資格,在滿足基礎規則要求情況下開始報名分會場。
想要進入美食分會場的店鋪除了滿足淘寶發布針對所有類目的要求外,還需滿足美食分會場的補充要求。
首先,賣家需要設置店鋪紅包。需要注意的是,雙十一大促紅包使用的范圍是全店商品,從10月8日開始設置,生效時間是11月11日,參加活動的商品與未參加活動的商品,均可使用紅包消費。
其次,賣家必須設置店鋪滿減。“滿減”活動店鋪在報名的時候(10月8日)即可設置。
最后,賣家還需裝修承接頁。一旦活動商品被審核通過,系統會自動生成店鋪承接頁,但賣家需要對店鋪承接頁進行裝修,如果不裝修系統將默認采用大促模板,店鋪承接頁可從10月19日開始裝修。
報名審核規則如下:
1、店鋪審核規則:
A.同一品類的賣家,行業成交排名高低、DSR評分高的賣家優先;
B.酒類、零食等類目預包裝食品(QS)三證一致的賣家優先(營業執照、流通許可證);
C.符合食品烽火V賣家資質優先入選
D.金牌賣家優先審核
2、商品審核規則:
A.同品類同規格,性價比高(根據讓利幅度排序)的商品優先;
B.根據近30天成交筆數排序,成交筆數高者優先;
C.根據近30天的支付寶成交額度排序,成交額度高者優先。
美食分會場資質要求
2015年雙十一淘寶網活動美食會場資質主要分為三部分來考量。
第一、 基礎資質。
1、報名主分會場的賣家必須為集市賣家;
2、報名主分會場的賣家必須符合《淘寶網營銷活動規則》賣家資質條件;
3、2015年1月1日起存在違禁或品控抽檢扣分達6分及以上的賣家禁止參加大促活動;
4、2015年1月1日起存在出售假冒商品違規的賣家(因特殊情形出售假冒商品違規0分處罰的賣家、以及包括2014年因出售假冒商品違規扣分24分及以上)禁止參加大促活動。
第二,店鋪資質。
1、店鋪信用1鉆及以上;
2、店鋪的主營類目在如下類目之中:零食/堅果/特產、傳統滋補營養品、茶/咖啡/沖飲、糧油米面/南北干貨/調味品、水產肉類/新鮮蔬果/熟食、酒類;
3、報名商家要求無線店鋪裝修;
4、如果所報名商品的包裝屬于預包裝和散裝的商品,店鋪必須符合食品賣家特種經營要求;
5、酒類、零食等類目預包裝食品(QS)三證一致的賣家優先(營業執照、流通許可證)。
第三、商品資質。
1、茶葉深加工類產品必須有QS;且上傳背標并效驗(證號與生產企業名稱一致,證號與生產范圍一致,屬性證號與商品外包裝一致;
2、水產肉類預包裝食品要有QS;
3、進口水產肉類需提供:出入境檢驗檢疫合格證明(或出入境檢驗檢疫衛生證書),需含有收貨人、發貨人、產地、品名、合同號的信息;
4、國產生肉類需提供:動物檢疫合格證明,需包含動物檢疫合格證明、貨主名稱、簽發日期、動物種類/產品名稱的信息;
5、零食國產零食要有QS;
6、進口零食類需要有代購小票或者正規的報關、衛檢、中文背標;
7、酒類通過酒類資質打標;
8、國產酒:進貨憑證/完整的品牌授權鏈條;
9、進口酒:進口商品報關單/衛檢證書;
10、報名寶貝的一口價需要小于等于30天內最低一口價,活動開始前、過程中請賣家切勿提高一口價售賣商品,一口價將在審核通過后被鎖定
美食分會場具體玩法一覽
一、賽馬規則
為保證流量利用效率,體現公平公正,分會場到主會場間會有賽馬晉級機制:
雙十一預熱期以天為單位賽馬,根據全店加入購物車金額以及領取店鋪紅包金額高低來安排會場展示,預熱期內,商家主要目標為增加全店加入購物車的金額,同時商家應不斷提示或引導消費者完成本店鋪的紅包領取。
雙十一當天以小時為單位賽馬,根據全店成交情況安排會場展示。
二、包郵規則
為保證商品品質針對偏遠地區,生鮮類的賣家可以在寶貝描述中應對不能到達的區域限制做出說明;其他品類要求全場包郵,偏遠地區(新疆、寧夏、青海、西藏、內蒙、甘肅)
三、違規處罰和清退規則
在大促過程中,將對出售假冒商品、虛假交易、發布違禁信息、欺詐、虛假認證、盜圖、惡意作弊、知識產權侵權、假冒材質成份、描述不符、行為類投訴、不正當競爭、擾亂正常交易安全和秩序等違規行為進行全程監控。
如有違規行為出現,一經核實,做違規商品活動頁面下架、違規店鋪活動會場清退的實時處理。
具體來看,在活動過程中,出現以下的情形會被清退活動(包括但不限于):
節點處罰
A類違規12分及12分倍數觸發節點處罰;B類違規12分及12分倍數觸發節點處罰。
虛假交易
虛假交易0-48分處罰;出售假冒商品;出售假冒商品違規扣分,包含因特殊情形的0分處罰;搜索屏蔽;因各種違規行為被搜索全店屏蔽的賣家;商品品質抽檢或發布違禁信息;品質抽檢或發布違禁信息6分及以上處罰。
而在在大促過程中,如果賣家店鋪被系統排查到的異常訂單數據,將不被計入排名統計,且淘寶網將依據異常數據情況決定是否對店鋪的活動權限進行緊急回收處置;同時,淘寶網會對雙十一和雙十二期間違規獲取或使用官方資源的賣家做擾亂市場秩序處罰,被處罰賣家自處罰之日起1年內限制參加淘寶網營銷活動。
此外,在本次大促活動中,新增為保障買家的消費權益,淘寶有權基于資金安全風險、商品合規風險等評估,對資金安全風險、商品合規風險較高的訂單或其他需要進行交易資金保障的訂單采取凍結資金等支付寶收款賬戶強制措施等市場管理情形。
四、展現位置
1、淘寶網首頁焦點圖、腰帶資源位、通欄資源位、行業頻道首頁焦點圖等好位置;
2、無線端手機淘寶和Pad端淘寶會全力支持雙十一淘寶網活動;
3、淘金幣等熱門市場會透出大促商品;
4、淘客的站外流量;
5、鉆石展位和直通車的付費流量。
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本文來源: 淘寶美食雙十一報名審核:食品烽火V賣家優先入選