網(wǎng)友提問:加入淘寶消保服裝行業(yè)需要交多少保證金?
解答:服裝類需要交納1000元消保保證金。
先行賠付是消費者保障服務(wù)系列服務(wù)中的基礎(chǔ)服務(wù)項目,指用戶(下稱“賣家”)使用淘寶網(wǎng)提供的技術(shù)支持及服務(wù)向其買家提供的特別售后服務(wù),允許買家按本規(guī)則及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)則的規(guī)定對其已購得的特定商品要求該賣家進行賠付。
具體為,當(dāng)淘寶網(wǎng)買家與簽訂“消費者保障服務(wù)協(xié)議”的賣家通過支付寶,服務(wù)進行交易后,若因該交易導(dǎo)致買家權(quán)益受損,且在買家直接要求賣家處理未果的情況下,買家有權(quán)在交易成功后14天內(nèi)按照淘寶網(wǎng)及支付寶相關(guān)規(guī)則(含本規(guī)則)向淘寶發(fā)起針對賣家的投訴,并提出賠付申請。
若用戶在淘寶網(wǎng)發(fā)布商品、利用支付寶達(dá)成交易、履行交易相關(guān)義務(wù)中,違反法律、法規(guī)、政策、淘寶網(wǎng)任何規(guī)則或支付寶公司的任何規(guī)定或違反其對買家的承諾,或被買家投訴、索賠時,淘寶以及支付寶公司都有完全的權(quán)利和權(quán)力根據(jù)淘寶自行的判斷,無須承擔(dān)責(zé)任地,直接使用保證金對買家進行賠付。
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