淘寶店的優化推廣工作的目的就是寶貝成交,寶貝成交的核心是什么呢?如何才能讓你的寶貝圖片吸引顧客的眼球?如何才能讓你的直通車提高轉化率?這些問題你是不是迫切想知道答案?
問題: 有賣家問:在淘寶里寶貝成交的核心是什么?
答案: 淘寶成交的核心就是兩個部分,1據我的測試所有寶貝的成交都是來自于寶貝的標題,如果標題做好了,流量的也就引導過來了。2是寶貝描述,寶貝描述是非常重要的環節,它完全能夠決定買家是否愿意購買.核心就是你的寶貝描述是否能夠說服客人購買,如果你能通過寶貝標題把客人引導過來,說明你的寶貝標題是成功的。如果成交就說明你的寶貝描述能夠說服客人,證明你的寶貝標題和寶貝描述是成功的。
問題:賣家問你:寶貝圖片應該怎樣制作才能吸引客人的眼球?
答案:我這幾年測試過很多圖片,發現很多帶有文字的圖片能產生大量的成交。如圖片有 "秒殺”“包郵”“價格”的字樣,另外我還發現這些圖片拍的都很丑陋。這又與淘寶官方的圖片制作標準不符,這說明買家喜歡瀏覽那些制作難看的帶有文字的圖片。所以我一直強調無論是漂亮的圖片還是丑陋的圖片,只要能夠產生成交就是成功的寶貝圖片。
問題:下面有人問你:怎樣在直通車投放金額不變的情況下,怎樣提高轉化率?
答案: 這個問題很給力,就是不知道我能不能hold住。有一個最簡單的做法就是先把把有點擊沒有產生
轉化的關鍵詞關閉,然后看看哪些有轉化的關鍵詞,看看這些關鍵詞哪些詞的排名不在首頁,這時我們就要提高這些價格,讓他們排名在首頁。這樣你的轉化率可以更多幅度的提高了。另一種方法是先把轉化率高的詞作為詞根去拓詞,然后用這些詞去替換那些只有點擊沒有轉化的詞。這種方法“愚蠢笨熊”經常使用,效果相當好,但是我還是建議直通車新手盡量使用第一種方法。相對來講第二種方法直通車只有高手才能掌握,我也是經常使用第一種方法。
問題:賣家問:你是如何看待寶貝的屬性設置?
答案: 寶貝屬性能直接反應你的寶貝投放是否精準,如果你在寶貝標題里寫上是黑色,但你的屬性里設置是藍色的,這時買家就會離開這個寶貝的頁面,所以我們的屬性設置必須精準,否則的話交易容易流失,另外當屬性里同時出現兩個欄目以上符合我們的寶貝屬性時,我們應該怎樣設置?比如女裝里有“羽絨服”“品牌羽絨服”“ 短款羽絨服”三個屬性,我們看到這三款屬性都適合我們的寶貝屬性,當我們無法確定我們的寶貝要設置在那個屬性時,我們就應該通過一周的時間進行測試,看看哪個屬性的成交量 大,如果“品牌羽絨服”成交量大,就應該把寶貝的屬性設置在“品牌羽絨服”的屬性里。
問題:有人問你;寶貝標題到底應怎樣描寫?
答案: 寶貝標題里的學問很大,我們曾經測試過“秒殺包郵 2011韓版包款女裝”這個標題,這件商品每天成交35件,當我們刪除“秒殺包郵”這個詞后,當天的成交變成21件,這個數據非常可怕,當我們把“秒殺包郵”還原后,當天的成交量就恢復到35件以上,這就是寶貝標題的重要性。淘寶里有很多優秀的收費工具可以優化你的寶貝標題,你也可以把直通車里那些點擊量和搜索量大的關鍵詞放在你的標題里,還有一種更簡便更傻瓜的方法我在這里不能講,因為淘寶不讓我講,
今天淘寶的張總也在臺下提醒過我,請大家原諒。如果你不介意的話我們可以線下交流。
問題:店家問你:我的寶貝頁面原來是4米,我用量子統計的熱力圖測試我的寶貝頁面后,數據顯示寶貝頁面2.7米時效果最好,但當我把寶貝頁面優化到2.7米后,反而成交量下降。請問這是怎么回事?
答案: 哈哈 這個問題非常精彩,淘寶里能有你這樣的店家我感到自豪,我也非常愿意回答這樣的問題,同時我歡迎大家提的問題越難越好,最好把我難倒。關于這個問題我們以前也測試過,當工具判斷我們的頁面在2.7米時是效果最好的頁面時,我們修改成2.7米后反而流量下降了。一般有3個原因會出現這樣的情況,1你修改的頁面位置正好是買家喜歡瀏覽的內容。2你修改的位置沒有賣家的點擊痕跡,但買家喜歡瀏覽這個位置,我們直觀的判斷是客人沒有瀏覽過這個位置,當我們修改這個位置后,跳出率就會自然增高,買家在這個頁面的停留時間也會減少。3有些不重要的內容被我們刪除了,如“產品認證書”買家看一眼就瀏覽其他的內容區了,但你要是沒有“產品認證書”買家就會認為你的產品不可信,表面上看“產品認證書”是沒有用的,但要是沒有它,買家就不相信你的產品。在“產品認證書”的這個位置上買家即不點擊也不停留,看一眼就繼續滑動鼠標,這樣量子統計也無法顯示,所以當我們刪除“產品認證書”這個位置后,成交自然減少。
遇到這種情況時,應該如何判斷我們優化的寶貝頁面是否成功那,1當我們修改這個頁面后,如果點擊量增加后成交量也增加時,這次頁面的優化就比較成功了。2頁面修改后點擊量沒有改變,但成交在下降,那就是你的頁面有化是失敗的,遇到這種情況時我們應該一步步的把那些被我們刪除內容逐步的添加回來,直到我們成交量回到原來就可以了。
這也正是我們看到“雕爺”的店鋪為什么寶貝描述頁面那么長,從數據上看75%的內容是無用的,但像“雕爺”這樣聰明的人為什么沒有把那75%的內容刪除那?答案很簡單,刪除了轉化率就降低了。希望會后能與你單獨切磋,因為我愿意向高手學習。
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本文來源: 淘寶直通車推廣若干問題和答案