參加了支付寶保障計劃的賣家，7天內是一定能夠申請到全額退款的。
其他的賣家，退款的金額只能由買賣雙方商量確定，如果你單方面申請的退款金額，賣家不同意，還是很難拿到全款的，所以和賣家先商量退款的金額是最好的辦法。
如果實在商量不妥，商品又確實存在質量問題，你可以作出投訴，提交商品質量問題的相關證據，投訴成功之后可以全額退款。
不過，商品的顏色/尺寸等問題，賣家是有權不同意退換的，退款也需要你把商品郵寄回賣家處才可以哦。
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本文來源： 淘寶退款是全額退款嗎
