會員在交易退款中點擊“要求客服介入處理”后,淘寶客服會在2個工作日內介入處理,并通過郵件、站內信、阿里旺旺消息或電話的方式先與交易的一方或雙方進行聯系核實,請保持聯系方式的暢通。處理時間為7個工作日,建議您關注(退款“要求客服介入處理”介紹)。
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本文來源: 進行中的退款小二已介入處理,什么時候會處理好?