現(xiàn)在開網(wǎng)店想要成功,網(wǎng)店網(wǎng)下面說是你一定要好好學(xué)習(xí)的。網(wǎng)店的成功關(guān)鍵在于做好、做對事情,如果網(wǎng)店新手們,能把網(wǎng)店經(jīng)營的每件事情都做好、做對,那一定會成為一個成功網(wǎng)店店長,現(xiàn)在的問題就在于我們很多店長,不能做好這些事情,特別是一些新手網(wǎng)店店長,開網(wǎng)店做好以下三個方面,網(wǎng)店離成功就不遠(yuǎn)了。
一、商品的定價
1.你賣的商品的成本是多少?同樣的網(wǎng)上賣家別人賣多少?這些你都要清楚,了解了這些之后你才能很清楚的去給你要賣的產(chǎn)品定價。如果你所拿的價格比其它很多賣家的要高,那我建議你放棄,因為你沒有競爭力,掛上去后,別人也很難會找到你。
2.價格定的太高,你或許能短時間內(nèi)獲得一定的高利潤。但是不能獲得理想的交易量,也不能有很多的回頭客。千萬不要有這樣的想法。這樣做不會長久的,但同樣如果價格定的太低的話,顧客都會有這樣的心里,便宜沒好貨,價格低的離譜了,別人難免會懷疑商品的質(zhì)量。
3.正確的定價應(yīng)該是你參考了其它賣家的定價后定一個適中的價格。很多人寧愿找個爽快的賣家,價格適中,你說不還價,別人也不說什么。如果別人和你砍價砍的多了,你最后勉強(qiáng)做了,下次別人買其他的東西還會這么砍價。這樣你就很難把生意做大。
二、提高自己店鋪的交易量和瀏覽量
1.店鋪整體性要營造出一種與產(chǎn)品相關(guān)的氣氛。商品圖片要統(tǒng)一大小。顧客一進(jìn)入到你的拍拍小店就會感覺很舒服,即使不買你的商品他們也會多逛逛的,如果有10個顧客喜歡你的店鋪,經(jīng)常來看看的話,那這10個顧客完全可以帶動他們自己周圍的同學(xué)朋友這些消費(fèi)群體來。有了高的瀏覽量還怕沒交易量么。
2.是要擁有一個好的商品圖片。同樣的商品或許你的價格比其他人便宜,但顧客不一定會選擇你的商品。那就有很大的原因是因為你的圖片沒有吸引力。顧客看了沒有購買的欲望。網(wǎng)購中買家都看不到實(shí)物,只能靠圖片來看,賣家說百句不如一張好的商品圖片。我個人是這么理解的也。
3.論壇多發(fā)發(fā)帖。這個方法雖然老套,但比較實(shí)用,特別適合一些新賣家。如果你覺得自己文采不夠好那也可以多頂頂其他人的帖子。
三、認(rèn)真對待每一個顧客
給顧客最好的服務(wù)不難,難的就是堅持給顧客最好的服務(wù)。新手賣家都能堅持給客戶最好的服務(wù),但是信用高了,態(tài)度就很難說了。所以我的觀點(diǎn)就是不要把顧客當(dāng)成是你的上帝。而是你的朋友。買賣交談中就會少了些拘謹(jǐn),多了些交流和溝通。顧客也不會砍價很厲害,因為你當(dāng)他們是朋友,他們也會當(dāng)你是朋友,朋友之間談價格應(yīng)該是很好說話的哦。再說顧客也不好意思對朋友多砍價拉。
還有就是店主自己要對自己的商品要有一個很透徹的了解,你如果自已都不了解你的產(chǎn)品,那如何向買家介紹啊,沒有說服力買家是不可能買你東東的有說服力才有吸引力,對買家有了吸引力你就成功一半了,對待顧客要誠懇,不要為了賣出一件商品夸大其商品的優(yōu)點(diǎn),更加不能說謊,誠信很重要的。你可以很容易的賣掉自己的商品,但你會無形之中失去一個很好的顧客。想讓自己做長久,這樣的做法千萬做不得。
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