都說(shuō)做生意難,即使外部環(huán)境在數(shù)據(jù)上表現(xiàn)得多么好,但回歸現(xiàn)實(shí),很多店鋪仍處于了無(wú)生氣的狀態(tài)。正如現(xiàn)在的手機(jī)淘寶,在數(shù)據(jù)上看來(lái),很多店鋪的手機(jī)流量甚至超過(guò)了店鋪的一半,流量如此巨大,按道理說(shuō),也會(huì)有一定的轉(zhuǎn)化,但情況是,很多店鋪的銷量還是一般般,由此看來(lái),轉(zhuǎn)化率低下是問(wèn)題,如何改善這個(gè)狀況呢?
作為一個(gè)處于初級(jí)發(fā)展階段的事物而言,可提升的空間確實(shí)是比較大的,那么,要做好手機(jī)淘寶轉(zhuǎn)化,相對(duì)于PC端來(lái)說(shuō),應(yīng)該會(huì)容易一些,下面,小編為大家總結(jié)了提升手機(jī)淘寶轉(zhuǎn)化六法則。
第一點(diǎn):優(yōu)化標(biāo)題關(guān)鍵詞
相對(duì)于PC端,收到手機(jī)屏幕大小的限制,顧客從手機(jī)淘寶上獲取的商品信息要比PC端少得多,所以,怎樣才能將盡可能多的寶貝信息傳達(dá)給顧客,這時(shí)淘寶賣家要注意的了。這時(shí)我們需要將標(biāo)題充分利用起來(lái),盡可能地表現(xiàn)出寶貝的優(yōu)勢(shì),特性。另外,在設(shè)置標(biāo)題的時(shí)候,加入一些關(guān)于寶貝特性的詞,提高轉(zhuǎn)化。
第二點(diǎn):櫥窗圖片優(yōu)化
相對(duì)于PC端,我們可以把圖片做得詳細(xì)一些,比如說(shuō)增添更多的關(guān)于寶貝特性的信息,其實(shí)這點(diǎn)跟上面的標(biāo)題設(shè)置差不多,由于展示空間有限,盡可能地將寶貝信息展示出來(lái)很重要。
第三點(diǎn):寶貝描述優(yōu)化
在講手機(jī)搜索權(quán)重時(shí),我們強(qiáng)調(diào)加入手機(jī)詳情頁(yè)是可以增加權(quán)重的,但是如何優(yōu)化手淘詳情頁(yè)呢?
如今,較多的店鋪直接把PC端的詳情頁(yè)縮小,繼而加到手機(jī)描述里面。但這里我們要注意的是,未來(lái)盡可能優(yōu)化頁(yè)面打開(kāi)速度,不耗費(fèi)用戶太多流量,提高用戶體驗(yàn),一般描述只需要六屏。
第四點(diǎn):產(chǎn)品活動(dòng)
說(shuō)到提升顧客購(gòu)買(mǎi)的機(jī)率,可以在活動(dòng)頁(yè)面展示更多的淘寶金幣活動(dòng)和手機(jī)專享活動(dòng),這樣的活動(dòng)對(duì)顧客的吸引力是很大的。事實(shí)上,淘金幣對(duì)于很多淘寶賬號(hào)來(lái)說(shuō)是有積存的,好多的女性消費(fèi)者都沒(méi)怎么使用積存下來(lái)的淘金幣的。所以,策劃了很多更多的淘金幣和手機(jī)專享,多策劃一些店鋪活動(dòng),也能很好地吸引顧客。
第五點(diǎn):商品評(píng)價(jià)
我們要注意,在寶貝詳情的第一頁(yè)只會(huì)展示一個(gè)評(píng)價(jià),那么這個(gè)評(píng)價(jià)是很重要的,關(guān)乎顧客對(duì)寶貝的第一印象。所以,這個(gè)評(píng)價(jià)一定要做好。
那么,排名第一需要哪些要素呢?
1、客人的旺旺級(jí)別;
2、產(chǎn)品的相關(guān)性;
3、物流的相關(guān)性;
4、客服的服務(wù)態(tài)度;
5、顧客對(duì)寶貝的態(tài)度。
第六點(diǎn):其他
另外,涉及到的因素包括產(chǎn)品銷量、是否包郵、收藏特惠,還有客服的反應(yīng)時(shí)間,對(duì)產(chǎn)品的了解程度等。而且無(wú)論在手機(jī)端和PC端,客服反應(yīng)的速度是越快越好。怎樣才能運(yùn)營(yíng)好淘寶點(diǎn),必須從細(xì)節(jié)入手,除了上述的重要的六方面,耐心,堅(jiān)持也是必備的。
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