隨著網購的流行,越來越多的人喜歡上了在網上開店,怎么樣讓你的網店別具一格,客流量猛增,下面網店學堂的小編總結了些開網店的經驗跟技巧,跟大家分享下。
一、勤溝通。目前到我店里來的客戶,對于拍下商品的客戶,我如果在線會立即通過臨時會話和他聯系,發上這么一條信息:“你好.歡迎來到我的小店.”不管是不是真的想買.禮貌用語很重要,耐心的等待買家的下話,如果是要買的可以問問買的顏色、款式、碼子、寄到哪里、什么快遞可以到達。如果是誤拍的就可以關閉交易了。
二、要專業作個網店的掌柜也不容易。很多新手買家都不知道如何交易,支付寶是什么,在這種時候,如連賣家也不會,那么這筆交易很可能也泡湯。那么作為賣家如何快速提升自己的購物知識呢.問客服.發貼提問,這些都太慢。淘寶的買家和賣家都很多,很多人遇到的問題都是一樣的.如何購買,如何支付寶這些問題,因此可以到淘寶社區里去查,在淘寶社區,輸入想查找問題的關鍵字比如想查詢如何申請支付寶.只要輸入支付寶三個字,那么在社區里關于支付寶的貼子都出來了.關于支付寶的各式各樣的問題.淘寶客服都曾一一作過解答,我們拿過來用就是了.如果你懶一點,就直接把關于這個問題的貼子發給買家,讓買家自己看,想自己更專業一些呢,就自己弄懂了后告訴買家.在我的買家里,有1/3以上的是第一次購物,我就是通過查貼子的方式教會了買家購物.同時自己的技能也得不斷提升。
三、商品的質最要好這是最根本的一點.因為本身買家在未收到貨這是看不到實物的,大家想贏得長期客戶一定要銷代品質過硬的東西.作為一個賣家,址然這里沒有質量監督局,沒有工商城管人員來檢查你,但是想作為一個長期發展的店鋪,誠信是最重要的.我們拿到店甩來銷代的東西,一定要與描述的相符,不要為了短期利益而損害淘寶買家的利益和自己的信譽。
樂發網超市批發網提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網提供成都食品批發,日用百貨批發信息、微信淘寶網店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發市場供應廠商搭建網上批發市場平臺,是全國批發市場行業中電子商務權威性網站。
本文來源: 網上開店的心得