網(wǎng)店新手要想盡快升鉆-從這五方面著手。我們可以肯定的是,每個(gè)網(wǎng)店店長(zhǎng)們開網(wǎng)店,都是很想盡快升鉆的,下面五個(gè)方面保證網(wǎng)店新手快速升鉆。
2008年11月1號(hào),我聽從我男友的意見。開起了我的淘寶,當(dāng)時(shí)是兼職經(jīng)營(yíng),基本上沒什么單,淘寶里的知識(shí)也一竊不通。到了要過年的時(shí)候,朋友幫忙。買了些我的東東孝敬他們的長(zhǎng)輩(因?yàn)槭瞧斩瑁夏耆撕攘擞泻锰幍模R簿烷_始有幾筆的交易。1月份過年回我的老家。淘寶也就沒怎么整理。2009年2月15號(hào)。回昆明。正式開始全職做淘寶。12月份淘寶旺鋪搞促銷。我就買了三個(gè)月的旺鋪,到了09年2月份,旺鋪過期。過一次年錢也用的差不多。繼續(xù)買嗎?可是一個(gè)月的旺鋪費(fèi)用就是50。我一個(gè)月能賺到50還是個(gè)問題(不是我對(duì)自己沒信心。而是之前買的三個(gè)月旺鋪要不是朋友支持。真的是賺不回來)。說實(shí)話,這個(gè)旺鋪費(fèi)用對(duì)于新手來說確實(shí)有點(diǎn)貴!后來跟男友商量好。等過久生意見好轉(zhuǎn)有點(diǎn)起色的時(shí)候再加入消保,然后買旺鋪。消保的旺鋪費(fèi)一個(gè)月是30。有生意了,這個(gè)數(shù)字也就可以接受的。
2月份到現(xiàn)在,雖然是零零散散的幾筆單,但我已經(jīng)很開心,每筆單我都做的心安理得!我一直在努力。相信我的努力所換來的成果會(huì)在某一天曝發(fā)。我也一直為了那一天的到頭而堅(jiān)持著,雖然只有二心。我不妥協(xié),不放棄。等到秋天豐收的時(shí)候就是我辛苦耕耘的最好見證!
下面所談的只是我這個(gè)二心賣家對(duì)于淘寶開店的一些認(rèn)識(shí),歡迎大家一起討論!
第一,裝修店鋪。我的店鋪是普通店鋪。雖然是普通店鋪。裝修還是有必要的。只要裝修的漂亮。客人也會(huì)看的出來你對(duì)店鋪的關(guān)心程度。所以不要說是普通店鋪的,就隨便弄弄一了了之,好多進(jìn)我店鋪的買家都說我的店鋪裝修的很漂亮,很溫馨的感覺。雖然只是夸獎(jiǎng)而不購買,但心里也樂滋滋的。至少人家肯定了你店鋪的一部分。這也是一個(gè)很好的開始啊。
第二,互相收藏,提高人氣。之前我發(fā)了一個(gè)帖子講互相收藏的好處。有興趣的朋友可以看看://forum.taobao/forum-18/show_thread----22532347-.。對(duì)于收藏。每個(gè)人都有每個(gè)人的看法。我還是比較肯定收藏的效果的。互相收藏認(rèn)識(shí)了很多的賣家,跟他們溝通會(huì)慢慢的變?yōu)榕笥选_@樣也就慢慢的在培養(yǎng)潛在客戶!我發(fā)了互相收藏這個(gè)帖子的第二天,就有買家來買我的東西,我不知道是不是***。但我還是情愿相信這是我發(fā)貼而得的回報(bào)。是不是太牽強(qiáng),哈哈!
第三。跟客戶溝通的態(tài)度。有人來詢問了。不要急切的表達(dá)自己的看法。第一次交談就采取一問一答的方式。等客戶了解這個(gè)東東的所有信息后你們也算半個(gè)認(rèn)識(shí)的了。為什么這樣說,首先分析下買家有幾種類型。
一種是爽快型,拍完直接閃人。碰到這樣的買家真是萬幸。可我就偏偏碰到二次。哇咔咔。當(dāng)時(shí)那個(gè)高興啊!
一種是貨比三家型。這樣的買家就要看個(gè)人的發(fā)揮能力了。如果發(fā)揮的好,聊的好。可能在你這里貴個(gè)幾塊錢他也是愿意的。畢竟買的愉快最重要。被人宰也心甘情愿!
另一種就是猶豫型的。只是習(xí)慣性的或者無聊跑到淘寶來逛逛,突然逛到自己中意的,就點(diǎn)旺旺聯(lián)系店主,隨便討討價(jià)。這樣的買家可得抓準(zhǔn)了。價(jià)格能讓幾分就讓幾分,這種猶豫型的買家最看重的就是價(jià)格。一旦價(jià)格進(jìn)入他允許的范圍。說不準(zhǔn)一下決心就拍了。這當(dāng)然也要跟店主的聊天技巧有關(guān)系。
分析完了買家,接著上面的話題。為什么說算半個(gè)認(rèn)識(shí)。有些買家跟賣家聊天,聊一兩句就不投緣的。原因可能好多。要么就是賣家打字速度慢。買家沒耐心等或者直接誤導(dǎo)以為賣家的專業(yè)知識(shí)不夠。(建議打字慢的賣家在設(shè)置自動(dòng)回復(fù)時(shí)申明。好讓買家有個(gè)心里準(zhǔn)備)。要么就是聊天時(shí)買家能通過字判斷店主的性格和為人。不要說網(wǎng)絡(luò)上沒見真人就看不出人的性格,其實(shí)跟現(xiàn)實(shí)一樣的。現(xiàn)實(shí)中有些愛吹牛不切實(shí)際的人在網(wǎng)絡(luò)上聊天,敏感的人一嗅就嗅出來了。而且淘寶上的賣家不是每一個(gè)都是好脾氣,好性格的。所以建議個(gè)別性格有些不好的賣家,網(wǎng)上聊天的時(shí)候特別注意用詞!好了。跟買家聊完寶貝詳情后,你可以判斷出買家的性格和對(duì)他所中意寶貝的心態(tài),這個(gè)時(shí)候就可以試著聊些自己的意見和看法。切忌不要太主動(dòng)。等買家回復(fù)了你再聊。不要一時(shí)興奮或者以為自己對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)很了解,就叮咚叮咚的一大串發(fā)過去。這樣會(huì)讓買家反感而且重新對(duì)你進(jìn)行懷疑。認(rèn)為你跟他聊的一切都是在向他推銷!那之前的付出也就白費(fèi)了!這一條切忌切忌!
第四。多去論壇回貼發(fā)貼。這個(gè)我就不多說了,前輩們說的已經(jīng)夠多,我自己也是從前輩那里學(xué)來的。只是對(duì)于發(fā)貼我提出個(gè)人意見,有些新手沒有什么淘寶經(jīng)驗(yàn),寫不出什么精華貼來。就隨便發(fā)個(gè)什么新店開張,尋求人氣,尋求互相收藏,友情鏈接等等,或者是問為什么我的店鋪流量這么少,生意這么冷清?強(qiáng)烈建議不要開此貼,開了后會(huì)很快石沉大海。而且也不要老在群里發(fā)這些牢騷,發(fā)了有什么用,論壇里的人會(huì)幫助你嗎?群里的人會(huì)買你的東西嗎?只會(huì)讓人覺得你這個(gè)人在淘寶開店沉不住氣!所以我建議,用這些時(shí)間多去其它的論壇轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。每個(gè)論壇有每個(gè)論壇的風(fēng)格。你有時(shí)間發(fā)這些牢騷貼還不如去研究一個(gè)論壇。一個(gè)人氣旺的論壇有多少人?要讓他們知道你的存在可不是簡(jiǎn)單的事情!我每天基本上在三個(gè)論壇上轉(zhuǎn),淘寶社區(qū)、趕集網(wǎng)、51。只是時(shí)間的關(guān)系。我一天泡不了那么多。而且想讓一個(gè)論壇里一些人認(rèn)識(shí)你,可不是隨便回一下貼就了事的。再者。論壇效益,不是一二天能見效的,這得打持久戰(zhàn),不提高曝光率可不行。所以說泡論壇是相當(dāng)費(fèi)時(shí)費(fèi)神的事情!
第五。就是有耐心。淘寶開店要沉的住氣,不要太在乎心升的快不快?有多少心?而是在乎你有多少個(gè)穩(wěn)定的客戶!如果每一個(gè)你的買家都能成為你忠實(shí)的客戶,就算你只有一心。你的淘寶店也開的相當(dāng)成功。只在乎每一個(gè)心的質(zhì)量。時(shí)間久了,你這個(gè)心肯定升的快,而且會(huì)升的心安理得!
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