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愛淘---如何上首頁引流量?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-07-12 09:57:54  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

愛淘經(jīng)過了近半個月的內(nèi)測,參與進來的商家越來越多,其中包括10萬多個中小賣家也迎頭趕上,有商家上首頁半小時之內(nèi)便取得了4萬元的成交,愛淘的運營效果可見一斑。當然,在愛淘運營過程中,賣家還存在很多問題。

為了幫助賣家解決其中的一些疑難困惑,9月27日下午,指導(dǎo)開網(wǎng)店的小編請到了淘寶愛淘總監(jiān)方丈、資深產(chǎn)品運營師空本、愛淘小二良弓,加入了有關(guān)“玩轉(zhuǎn)愛淘上首頁”的線上訪談,對于賣家的問題進行實時解答。

愛淘---如何上首頁引流量?

空本有話說:不知道這里有沒有內(nèi)測群的賣家們,昨天是第一批參與愛淘內(nèi)測的賣家上首頁,大家收了巨大流量的沖擊,一些賣家說一條動態(tài)有8萬多的進店,瘋了一樣,還有的賣家說為什么自己也上了首頁但是只有幾千的點擊。淘寶首頁的流量是很可怕的,真的,但是買家也是會進行挑選的,所以在發(fā)布內(nèi)容的時候,一定要考慮到你的內(nèi)容在淘寶首頁上的展現(xiàn)效果是怎樣的,背景很花很模糊的圖片很難吸引人的點擊。
第二點,內(nèi)測期間讓大家體驗淘寶首頁,一方面是為了給內(nèi)測賣家的特權(quán),另一方面也是希望大家通過上淘寶首頁可以先積累起自己的粉絲,而不是圖自己一天的銷量。你讓你的粉絲關(guān)注了你家,你就可以長期出現(xiàn)在他的淘寶首頁,而不是一天的活動而已。
為了幫大家蓄粉,我們會選擇提前入駐愛淘的一批賣家,在我的淘寶、收藏夾、交易線等各種大流量的地方向你們的買家用戶推薦你們的愛淘賬號,但是必須是愛綜排名靠前,入駐時間靠前才行,大家現(xiàn)在可以先行動起來。
開通愛淘攻略
很多賣家已經(jīng)迅速進入了愛淘的火熱內(nèi)測,而還有賣家對于如何開通愛淘,開通了之后如何進行愛淘的運營還存在疑慮。
Q:我想開通愛淘,但到現(xiàn)在也沒有開通。
A:現(xiàn)在參與內(nèi)測活動,可以提前獲得愛淘賬號,并且有機會上淘寶首頁被推薦。10月中旬,愛淘會全面開放。
Q:只有10000粉,才有可能開通愛淘是嗎?
A:內(nèi)測期間開通愛淘有兩種方式,一種是愛淘的內(nèi)測活動,一種是10月中旬的全面開放。完全沒有10000粉絲的說法,100個粉絲以上的賣家有機會在內(nèi)測期間上淘寶首頁,100個粉絲的門檻不高。
Q:現(xiàn)在愛淘入口的訪問量大嗎?幾個已經(jīng)加入的大賣家們的效果好嗎?
A:淘寶網(wǎng)拿出首頁很大篇幅作為愛淘入口,這個區(qū)域整體的訪問量極大,但流量落入哪個店鋪,依賴于店鋪的粉絲關(guān)注,以及系統(tǒng)推薦。
Q:如何加人愛淘?
A:目前開通愛淘有兩種方式,一種是愛淘的內(nèi)測活動,活動地址:.taobao/catalog/thread/16514010-263992440.?spm=0.0.0.0.OUIHt7。一種是10月中旬的全面開放。
Q:是否掃店鋪的二維碼加關(guān)注就直接成為粉絲,這個粉絲將來愛淘開通就是愛淘的粉絲是嗎?那我之前按網(wǎng)頁的方式獲得的二維碼與鏈接,與店鋪的二維碼是否是相通的呢?
A:對,淘伴掃碼的粉絲和愛淘關(guān)注產(chǎn)生的粉絲是同步的,手機端和PC端的粉絲是一樣的。
Q:現(xiàn)在是不是停止申請了?
A:內(nèi)測活動一直持續(xù)到9月30日。活動地址:.taobao/catalog/thread/16514010-263992440.?spm=0.0.0.0.6Gvave。 如果還未申請成功,可以等待10月中旬的全面開放。
Q:從聚粉的方式上來講的話,大賣家有十萬乃至百萬的老客戶,他們隨便搞個老客戶營銷就應(yīng)該可以滿足粉絲的要求了,可是對于小賣家來說,老客戶的數(shù)量少之又少,也沒有資本去搞老客戶營銷,那樣從聚粉的速度來講,小賣家還是有天生的弱點啊,還有像天貓商城之類的大賣家每天的UV動輒三四千甚至上萬,而小賣家的uv做的好的也就三四百,從這個方面來看小賣家和大賣家在聚粉的速度來來講的話,還是有先天的不足,那么麻煩問下,對于愛淘,作為小賣家的我們應(yīng)該如何玩呢?
A:這是一個常見的誤區(qū)。愛淘是SNS形態(tài)的服務(wù),區(qū)別于很多淘寶既有服務(wù),最突出的特點是大店有大店的玩法、小店有小店的玩法。打個比方,姚晨有多少粉絲,跟你沒什么關(guān)系的,重點是自己的粉絲有多少,自己的粉絲是否活躍,是否認同自己的店鋪。我們觀察過很多在淘寶之外很多社會化媒體上做電商營銷的賣家,其實以中小型店鋪為主,他們的熟客率極高,我覺得可以多學習他們的做法。
怎樣上首頁?
如何上首頁是很多賣家在玩愛淘時最關(guān)心的問題,其實基本條件是粉絲大于100,前一天有發(fā)過動態(tài)。但決定上淘寶首頁的核心元素是愛淘綜合指數(shù),這是一個檢驗賣家粉絲優(yōu)質(zhì)度、粉絲活躍度、外站影響力的綜合指標。
Q:愛淘各方面的綜合指數(shù)是不是和淘寶的搜索方式所排名出來的賣家差不多?
A:不太一樣,搜索多數(shù)情況下看的是全網(wǎng)所有用戶的選擇,據(jù)此排序,愛淘綜合指數(shù)則依據(jù)店鋪粉絲行為來計算。賣家1000粉,B賣家500粉,同樣一條內(nèi)容,同樣有50個轉(zhuǎn)發(fā)/回復(fù),哪個好,當然是B,B會有更多機會被推薦,推薦給可能喜歡的買家。
Q:粉絲要達到多少才能通過內(nèi)測呢,達到什么條件才能上首頁被推薦呢?
A:大家可以看下內(nèi)測賣家必看總帖:.taobao/catalog/thread/16514010-264189875.?spm=a2143.6839813.1110841729.1.cJISLd
Q:有一個淘寶粉絲,是決定在愛淘首頁展示的指標嗎?比如100粉絲和200個粉絲以及1000個粉絲的三個店,都是同樣的首頁展示機會嗎?另外店鋪的星鉆冠等級以及客戶幾大指標的評分,乃至于銷量,對在首頁展示的時間、次數(shù)等,有沒有影響,是怎樣的影響?
A:同樣有機會,愛淘綜合指數(shù)會基于粉絲數(shù)做歸一化處理,讓不同大小的賣家有相同的機會,只拼社會化運營能力,不以大小論英雄,當然,店鋪又大,運營又好,理所當然應(yīng)該獲益最大。
愛淘上發(fā)什么?
知道了如何開通愛淘之后,賣家就應(yīng)該仔細想想如何發(fā)內(nèi)容吸引粉絲了。愛淘現(xiàn)在每天限制只能發(fā)三條動態(tài),至于發(fā)什么,賣家可以根據(jù)自己的內(nèi)容進行設(shè)置。
Q:剛開通愛淘,一天只能發(fā)3條動態(tài),除了這個還應(yīng)該做什么呢?
A:動態(tài)是材料,如何讓更多買家關(guān)注你家的愛淘賬號,才是重點。
Q:大店自然會有很多自然的老客戶,新的小店的話,比如采用一些將愛淘推廣到新浪微博或空間,其他的話老師還有好的建議嗎?
A:個人覺得,抓住每天每個成交買家,借助交易溝通的機會,把ta轉(zhuǎn)化成自己家粉絲,這個比較簡單實在。
Q:今天看了關(guān)于愛淘的貼子,愛淘的目標非常明確,就是買家與賣家之間的一個購物交流平臺,所以推送的內(nèi)容也是以店鋪產(chǎn)品為主,每天這樣的內(nèi)容,是否會讓粉絲產(chǎn)生疲憊感,讓愛淘失去活躍度呢?
A:一個買家來淘寶主要是抱著購物的心情來的,所以購物需求是第一優(yōu)先的。但是我們希望買家與自己喜愛的店鋪建立親密的關(guān)系,不僅僅是靠打折、促銷,而是這個店鋪的魅力。
我們并沒有不允許賣家發(fā)純文字的內(nèi)容,但是希望賣家不要每天都只發(fā)早安、午安、晚安的內(nèi)容,這樣很浪費發(fā)言次數(shù)。ps:大家每天在愛淘的發(fā)言次數(shù)是有限的,內(nèi)測期間是3條,正式開放后是2條。
Q:愛淘動態(tài)發(fā)的過多會不會影響客戶體驗?
A:愛淘每天的發(fā)言次數(shù)是3條,其實內(nèi)容才是王道,如果你發(fā)的內(nèi)容不好,就會掉粉。
Q:怎么讓買家關(guān)注我的愛淘?
A:為了幫助賣家在進入愛淘后迅速積累起自己的粉絲,愛淘推出“上新”、“優(yōu)惠”、“粉絲價”“轉(zhuǎn)就減”等營銷插件,賣家可以告別讓客服人肉截圖改價的繁瑣程序,直接在愛淘吸引粉絲,這些都是可以得到精準粉絲的途徑和方法。
那些澄清的事兒
很多賣家在愛淘的認識上還存在一些誤解,是不是粉絲越多越好?以后會不會收費?
Q:愛淘其實是不是就是店鋪動態(tài)呢?
A:店鋪動態(tài)可以說是愛淘的前身,其中問題在于賣家的主動參與很少,主要是系統(tǒng)自動抓取的賣家上新、優(yōu)惠,愛淘這個平臺是希望完全基于賣家的主動運營,賣家的個性、聰明才智,一定強過系統(tǒng)。
Q:現(xiàn)在各種各樣的無線端.包話U站都推出了很多跟購物交流端.會不會只是紅極一時.繼而又會衰退呢?
A:愛淘的出發(fā)點在淘寶網(wǎng)PC端,買家在電腦上訪問淘寶網(wǎng)的時候,最直接的看到自己喜歡的店鋪。
Q:如何讓更多買家關(guān)注你家的愛淘賬號呢能不能詳細說了下?不是要有10000粉絲才有機會上首頁嗎?
A:澄清一下,上淘寶首頁是基于愛淘綜合指數(shù)的排名以及內(nèi)容是否符合規(guī)范,愛淘綜合指數(shù)計算有100粉絲的門檻。這么說,100粉絲是上淘首的前提條件之一,從來沒有10000粉絲一說。
Q:如果是自己拉粉,不是還等于刷粉嗎?
A:大家一定要記住一點,粉絲是你自己的,你爭取的多少粉絲,是你要維護的那批人,是你真正的熟客。如果買了粉絲,只是一個龐大的數(shù)字而已,不過有任何的轉(zhuǎn)化效果。而愛淘綜合指數(shù),檢驗的你是的粉絲活躍度,如果拖了一大批僵尸粉在你的身后,就會活活拖垮你。
Q:僵尸粉的概念到底是什么啊?是指不互動,還是說本身不是買家的什么的?
A:僵尸粉就是關(guān)注你的人不說話,不買東西,不登陸。
Q:是不是只有買家關(guān)注的店鋪,買家打開首頁時才會顯示關(guān)注店鋪愛淘的信息呢?
A:是的,關(guān)注意味著淘寶首頁可見,另外,愛淘運營出色,意味著有機會被系統(tǒng)自動推薦,推薦給可能喜歡的買家。
Q:愛淘上首頁以后會不會也發(fā)展成付費模式呢?
A:粉絲近似可以視作賣家自己的財富(當然,留與不留決定權(quán)在于買家),不會對此付費,農(nóng)夫型賣家,是淘寶未來會一直推動的重要轉(zhuǎn)型,愛淘是此戰(zhàn)略的落地產(chǎn)品之一。
Q:對于大賣家擁有龐大額顧客數(shù)據(jù)庫 粉絲量肯定會在一定程度會有優(yōu)勢;小賣家顧客積累量小。起步肯定跟不上大賣家。對于小賣家有什么扶持政策嗎?
A:客觀講,粉絲數(shù)越大,粉絲活躍度的維持會越難,粉絲眾口難調(diào)也會導(dǎo)致內(nèi)容運營難度提高,等等。其實讓大小賣家同一規(guī)則競爭,某種意義上講已經(jīng)是對小賣家很強的扶持,另外更重要的,100粉絲、10w粉、200w粉其實運營方法完全不同的,中小賣家有一個嶄新的、不受大店影響的機會。
如果您有什么疑問,歡迎上提問,會有專業(yè)的的人員為您解答~~

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