網(wǎng)店寶貝怎樣做到恰當(dāng)?shù)恼f(shuō)明。有時(shí)候,顧客來(lái)看我們網(wǎng)店的寶貝的時(shí)候,看了店長(zhǎng)的寶貝說(shuō)明,半天都不知道說(shuō)了點(diǎn)什么,這就是我們網(wǎng)店店長(zhǎng)的失責(zé)了。我們網(wǎng)店的寶貝,應(yīng)按照以下科學(xué)的方法去說(shuō)明。
物品名稱
> 取個(gè)好名
充分利用買家在易趣上搜索時(shí)會(huì)使用的關(guān)鍵字,為物品取個(gè)好名稱。在易趣上搜索時(shí),系統(tǒng)會(huì)在所有的物品名稱中找到匹配項(xiàng),這就是為何選擇關(guān)鍵字如此重要的原因所在。
"請(qǐng)使用描述性的關(guān)鍵字,不要使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。 在物品名稱中最多可以使用 55 個(gè)字符描述物品,所以一定要充分利用。
例如:如果要出售一件運(yùn)動(dòng)外套,應(yīng)該要提供包括品牌名稱、大小、顏色、面料、是否新品等信息。在有些分類中可以按照標(biāo)準(zhǔn)的格式提供物品的細(xì)節(jié)(物品屬性),像顏色、大小等等。這些細(xì)節(jié)將會(huì)在分類搜索結(jié)果頁(yè)面中顯示給買家,這將有助于買家更便捷地找到想要購(gòu)買的物品。
"盡量避免使用像“稀有”、“漂亮”、“罕見(jiàn)”或者“看看”之類的字眼,一般沒(méi)有用戶在易趣上搜索時(shí)會(huì)使用這些詞語(yǔ)。清楚準(zhǔn)確地描述物品,就算名稱與分類名稱重復(fù)也沒(méi)關(guān)系
"瀏覽已結(jié)束競(jìng)標(biāo)中的類似物品,看看哪些名稱的物品賣得比較好。
圖片
俗話說(shuō)“百聞不如一見(jiàn)”,無(wú)論物品的描述如何詳細(xì),多數(shù)買家在購(gòu)買之前還是想看看實(shí)物照片。因此,能提供清晰的實(shí)物圖片將會(huì)在很大程度上幫助買家了解物品,促進(jìn)物品的成交。
> 創(chuàng)建精彩圖片
"只要有可能,拍攝圖片時(shí)請(qǐng)盡量使用自然光
"背景應(yīng)該簡(jiǎn)單,從而突出物品,但是不宜使用純白背景,因?yàn)檫@樣會(huì)使顏色顯得單薄,造成對(duì)比度過(guò)于強(qiáng)烈
"請(qǐng)考慮拍些某個(gè)部分和多角度(正面、背面、側(cè)面、頂部)的特寫(xiě),以便潛在買家可以看到物品的實(shí)際情況
> 編輯圖片竅門
"裁剪圖片,刪除所有不必要的背景
"平衡對(duì)比度和亮度
"旋轉(zhuǎn)或者翻轉(zhuǎn)命令可以將圖片按照正確的方向扭轉(zhuǎn)(如果需要)
"調(diào)整大小可以將圖片文件調(diào)整為500K以下的圖片
"把經(jīng)過(guò)編輯的圖片保存為 .jpg、 .bmp或 .png 文件
>上傳物品圖片
"您最多可以上傳8張圖片
"每張圖片大小需要在500K以下
"只支持上傳格式為 .jpg、 .bmp或 .png的圖片
新舊程度
請(qǐng)根據(jù)物品的新舊程度客觀的作出選擇,這將幫助買家更好地了解物品屬性
> 詳細(xì)的描述: 建議盡可能對(duì)物品進(jìn)行完整的描述。描述越詳細(xì),就有可能獲得越高的出價(jià)。在構(gòu)思物品描述時(shí)可以考慮以下這些問(wèn)題:
"這是什么物品?
"它由什么材料制成?
"何時(shí)制造?
"制造的公司、藝術(shù)家、設(shè)計(jì)師或作者的情況?
"物品狀況如何?
"物品是新的、二手的或仍在保修期內(nèi)? 請(qǐng)務(wù)必說(shuō)明物品存在的任何缺陷或維修記錄。
"尺寸大小?
"產(chǎn)地是哪里?
"是否有特別的特征或標(biāo)記?
"是否有任何特殊的背景或歷史?
> 增加創(chuàng)意: 許多賣家發(fā)現(xiàn),在描述中增加一些富有創(chuàng)意的人性化的東西,往往能吸引更多出價(jià)并促成成交的機(jī)會(huì)。建議考慮以下內(nèi)容:
"最喜歡這件物品的哪個(gè)方面
"認(rèn)為它會(huì)吸引什么人,為什么
"關(guān)于這件物品的一件趣事,比如如何得到它的
"這件物品有些什么用途
"付款和運(yùn)送:指明接受的付款方式。 同時(shí)提供盡可能具體的運(yùn)費(fèi)信息
"撰寫(xiě)完成后,請(qǐng)檢查一遍,確保正確無(wú)誤
> 不要在物品描述中加入以下內(nèi)容:
"任何不實(shí)的信息
"為吸引買家而使用的一些與您的物品無(wú)關(guān)的關(guān)鍵字。 比如,不要這么寫(xiě):“如果您喜歡 Ralph Lauren,您就會(huì)喜歡這些T恤”。這樣屬于“濫用關(guān)鍵字”,是違反易趣物品登錄規(guī)則。
"禁售和限售的物品(請(qǐng)查看易趣的禁售和限售物品)
綜上所述,在編寫(xiě)物品描述時(shí),大致需要注意以下幾點(diǎn):
"包括物品的所有屬性。 例如,型號(hào)、生產(chǎn)年份、顏色、尺寸,特別要重點(diǎn)說(shuō)明物品的目前狀態(tài)
"不要太謙虛而不敢強(qiáng)調(diào)物品的優(yōu)點(diǎn),可以提供與物品有關(guān)的故事,只要情況屬實(shí)即可
"可以使用 L 編輯工具來(lái)幫助設(shè)置描述文本的格式,豐富物品的信息
"使用友好和熱情的口吻吸引買家,獲得買家的關(guān)注和信賴
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