一、反季營銷
1、反季營銷的目的
(1)清倉:一個季度結束時,店家往往會出現庫存積壓的現象,資金鏈以及庫存需要及時周轉。這時,通過反季銷售可以適度清倉,減少庫存。
(2)培養:以冬款為例,雖然熱賣時間是冬季,但是真正預熱期是需要提前進行的。因此,利用反季銷售,可以對新品進行預熱,提前培養報備銷量。
2、反季營銷常見策略
(1)頁面和圖片優化,讓寶貝看上去更有質感。
(2)策劃活動主題,配合清倉或好評返現等營銷手段,讓活動更具吸引力。
(3)通過直通車或鉆展等進行引流,吸引新客戶;通過短信、EDM等渠道,通知老客戶。
(4)在流量增大的情況下根據數據反饋,進一步圈定人群,提高轉化。
(5)注重售前售中和售后服務,避免DSR評分下降。
(6)活動總結及數據分析。
3、反季商品促銷需要注意的4個細節
(1)維穩話舊:不要讓老客戶覺得之前買冤了,反季促銷要提前告知老客戶,拉近距離,也有利于提升轉化。
(2)切忌“出言自傷”:比如“反季不買當季挨宰”之類的廣告語,容易讓人買的沒有賣的精的感覺,造成反感;
(3)注重指標量化:反季促銷不僅僅是一次簡單的打折、清倉活動,而要以促銷為契機,對客戶進行梳理,與其溝通與聯絡。你至少需要通過活動,了解以下指標——新老用戶的比例、新老用戶的購買實力、新老客戶對促銷活動的反饋。
(4)常規服務:售前售中售后需要更加注重,避免賠了夫人又折兵。
二、淡季營銷
1、淡季可以做什么?
(1)產品可以有淡旺季,企業不可以。季節性較強的類目賣家需要合理布局產品線和營銷節奏,避免店鋪出現青黃不接的情況。
(2)淡季其實也是旺季。企業應在此時休養生息,厲兵秣馬,增加內功,為旺季蓄力。此外,賣家可以在大部分同行還相對懈怠的時候提前行動,養詞養銷量。
(3)調整并優化產品結構。通過前期市場反饋,確定新一季度的款式或營銷節奏。
(4)加強電商渠道建設。
(5)做好總結規劃,把握營銷節點,承上啟下。
(6)加強對電商人員的培訓。
(7)做好CRM的維護。
(8)適時推出新品。
(9)堅持適度促銷。
(11)市場轉移,比如羽絨服就存在“南淡北旺”和“南旺北淡”的特點。
(12)旺季做銷量,淡季做市場,以比對手更強的促銷、更廣的宣傳和更低的價格進行市場掠奪。
2、淡季營銷常見策略
(1)優惠活動應限期定時發布,但不要太多太濫。
(2)產品打包組合進行銷售,配合營銷主題,推出具具有視覺沖擊力和震撼力的活動。
(3)及時上架有季節特色的寶貝,突出寶貝的賣點。
(4)情感營銷,誠信為本。講個故事,拉近買家距離。
3、服裝類目一年淡旺季
1月:元旦假期前后、春節來臨之前是冬裝鼎盛期,可開展系列主題活動,同時開始春裝和夏裝選品。
2月:受春節影響,前后會有將近半個月的淡季。
3月:開始換季。春裝陸續上線,冬裝開始甩貨。行業整體進入旺季。3月中旬,夏裝爆款開始嶄露頭角。
4月:中旬會迎來春裝銷售旺季。
5月:春夏裝交替旺季,夏裝熱銷,春裝開始甩貨。5月底要開始考慮夏裝清倉,合理備貨,減少庫存。
6月,逐漸進入淡季,夏裝熱銷,跑量大,但價格低,利潤少;要開始考慮秋裝選款和打版。
7月:夏裝滯銷,淡季。秋裝可開始下單生產,做好預熱。
8月:夏裝持續滯銷,淡季。中旬秋裝開始上新,夏裝進行甩貨期。
9月:淡季逐漸過渡進入旺季。秋裝全面上市。下旬進入熱銷期。
10月:國慶期間會有10天左右的低潮期,至中下旬秋裝全面熱銷。此時要開始為雙11預熱。
11月:秋冬裝平穩過渡期,借力雙11進入標準旺季。此時氣溫逐漸降低,秋裝甩貨下市,冬裝穩步上市。雙11后,市場進入為期15天左右的疲勞期。
12月:冬裝全面上市,進入瘋狂旺季。配合“雙蛋”,冬裝此時賣價高利潤大。此時,賣家也可以開始陸續清倉,為下一季度做準備。
都說世上無難事,只怕有心人。正如文中提到的一句話,寶貝可以有淡季,但企業不能有淡季。市場再怎么變化,只有有心,賣家們還是可以找到各種突破口的。反季營銷、淡季營銷都是有別于常規營銷方式的營銷手段,可以幫助大家逆境突圍,在大環境看似一般的情況下,創造出與眾不同的成績。所以,奔跑吧賣家們,巧用淡季營銷和反季營銷,你們也可以的!
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本文來源: 推薦:淘寶營銷篇之淡季反季營銷策略