爆款的精髓是什么?無外乎是進入熱搜關鍵詞的豆腐塊丶按銷量排序首頁前兩排。但是,說起來容易做起來難,如何進入這樣的位置是需要正確的思路和方法來步步為營,環環相扣的。指導開網店的小編就給大家解說一下!
我們先觀察一些豆腐塊的寶貝,看看有什么共同點——搜索“連衣裙”,默認顯示如下圖所示:
留意排名第一位的寶貝,接著點擊人氣排名和銷量排名,如圖示:
(人氣排名)
(銷量排名)
在人氣排名中可以看出,前三位的寶貝沒有變化,這也是豆腐塊算法中唯一能夠讓我們掌握的秘訣——從人氣排名中提煉占領豆腐塊的要素。
在按銷量排序中,綜合排名中默認第一的寶貝被排到了第二排第四位,可以看到這張圖中第一排的銷量都遠遠超過了它,第一位與它有著接近2倍的成交人數之差。
問題來了,為什么綜合排名中豆腐塊沒出現銷量排序的幾個寶貝,對豆腐塊有一定了解的賣家已然了解,豆腐塊前三位是留給天貓賣家的。那有人問第四位呢?當然是留給淘寶賣家了的。
這時新問題又來了,為什么在上面的圖中,綜合和人氣排名中的第四位不是同一個寶貝呢?很簡單,綜合排名現在結合了下架時間等各因素,非固定不變,這在第四位中也體現出來。但是人氣排名中,可以看到,第四位是另一個天貓。有著高銷量丶高評價等體現人氣的因素。
說到這里,上圖中還有一個標有藍色框的寶貝(按銷量排序),這家也是天貓,但為什么在綜合和人氣中沒有進豆腐塊(前三位)呢?看下他的DSR動態評分即知道了答案。 (藍色框寶貝的DSR分數)
描述4.69,服務4.76,發貨4.73。這三項任何一項低于4.7分,在現有的規則下,都很難進入豆腐塊。
通過上面的一個參照,我們現在來總結進豆腐塊的主要因素:
1丶相關性:標題中分詞含熱搜詞以及基本的類目丶寶貝屬性等設置正確。
2丶近30天銷量:搜索環境顯示的是成交人數,非寶貝具體近30天成交的件數。
3丶好評數/評價數:C店講究好評數,B店講究總的較好的評價數。這里簡單解釋一下,例如兩款寶貝,在其它情況相同的基礎上,A店好評98條,差評2條;B店好評100條,無差評。請問系統在人氣排名下,會將誰置于前面?而B店也同樣適合,大家知道B店的評價里有個“大家都寫到”的印象評價,這里面代表負面的評價即為理解為差評,代表正面的評價理解為好評,在上述假設下的人氣排名中,同樣適用。
4丶點擊率:通俗地說,即一個寶貝被相關性搜索后展現出來時,不同顧客點擊的可能性有多大。這個直接說明你的主圖有無吸引力,包括你的產品是否符合顧客搜索體驗的結果。
5丶轉化率:當產生點擊后,進入你的寶貝頁面,有多少顧客會直接成交或者間接成交?即為轉化率。這個指標說明寶貝的可購買性有多大。如果只是有點擊,沒轉化,誰會留你在高排名呢?當然,轉化涉及的內容就多了,這里不加說明。
6丶DSR動態評分:不低于4.7分。
同時,豆腐塊現階段的一些變化,也拿出來和大家分享一下:
1丶小而美之后,部分類目豆腐塊常給非最高理性人氣的寶貝。比如你會看到A寶貝才幾百銷量,幾百評價,但DSR4.8分,接近4.9分,即上了豆腐塊。但A寶貝在豆腐塊的位置持續時間不長,即又被之前的高銷量丶高評價丶高轉化寶貝奪了回來。
2丶牛皮癬。一些賣家好不容易進入了豆腐塊,銷量等都高出同行一大截。但沒過多久,突然發現自己的寶貝不在豆腐塊了。豆腐塊位置換成了干凈的僅貼有店鋪名或者商標的寶貝。這時賣家變得糾結不堪,自己的主圖上面闡述清楚了寶貝的賣點以及吸引眼球的內容,如果去掉,會不會減少銷量等等,這些都變得有所顧忌。于是,豆腐塊位置自動讓給了查牛皮癬嚴格的類目。
3丶任何違規。通常情況下,未及時處理的違規不僅影響當前寶貝的排名,還會影響到全店的其它排名較好的寶貝。所以當遇到違規提醒時,請及時處理,抓緊時間。
那么,如何進豆腐塊,現在給大家指導一個方法,結合你的實際,享受下操作的樂趣!
1丶寶貝準備
a) 賣點提煉
賣點,即是給購買這個寶貝一個理由。這個理由要求差異化,如果你的寶貝別家也有,更需要找出差異化的理由。將這些理由放到最顯眼的地方,讓顧客不會因為幾秒鐘時間看不到,索性關掉你的頁面。賣點怎么找呢?兩個字:觀察。 最直觀的觀察,即從設定的關鍵詞的搜索環境里去做對比。看一下當前豆腐塊和排名靠前的同行的寶貝,是提煉的什么賣點。然后結合自己的實際情況,從中間尋找不一樣的之處,這個不一樣之處又能勾起購物欲望的,馬上抓住這點,寫進你的賣點靈感之中。賣點通常有這幾類:官方性丶唯一授權性丶獨特功能性丶顧客喜好性丶超值劃算性丶超好質量性丶售后服務性等。從賣點靈感中找出主賣點與副賣點放進策劃案中。主賣點即是整個寶貝統一性的,不可變的,始終出現。副賣點通常可以是修飾主賣點丶解釋主賣點或者作為寶貝特性(與其它店的這款寶貝更勝一籌之處)一一列在顯眼的位置。
b) 文案排版策劃
將篩選出的主丶副賣點做成文案素材,注意修辭手法,創造出1秒內能夠識別并引起好奇的簡潔文案。一定從顧客心理角度思考:“我有可能想買這樣的東西,但我有點猶豫在哪家買,款式我也在猶豫中,除非我看到一家給我展示了讓我一下子就滿意的。。。。。。”這里的省略號從實際去想,不一樣的寶貝不一樣的店鋪不一樣的寫法。理好這些內容之后,就著手正式排版,什么內容放前,什么內容放后。這里一定得考慮顧客對于一個頁面如果不感興趣,幾秒鐘關閉的習慣。
c) 客服話術
把你要打造的爆款方方面面列成話術,可以用快捷短語丶第三方客服軟件或者最簡單的記事本。話術得包括該爆款的賣點推薦,顧客顧慮解答以及相應的活動優惠,并附上鏈接。
d) 寶貝拍攝
拍攝是差異化在視覺上最直接的一個體現,把握好了,能夠最有效的在內功上領先同行。先觀察同行的這款寶貝或者這類似寶貝,他的圖片質量如何,是純寫實(類似三視圖的拍攝),還是有一定意境,注重表現的?從這些數據中找出他們沒有的一面,同時找出他們未找出的產品的細節,將這些做為需要拍攝的素材,再去拍攝,效果會好很多。另外提醒一下做代銷的賣家,想好起來,在有資金支持下,第一步,將寶貝拿回來,自己拍攝,效果截然不同。
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本文來源: 關于淘寶寶貝排名的方法分析