編者按:5月25日,在天貓年中大促啟動會上,天貓國際總經理奧文先生與在場來賓分享了天貓國際的新策略和對跨境電商的業務思考。奧文表示,平臺會在全球供應鏈、全球原產地直采、國家館三個方面發力,以期實現“全球同貨,全球同價”。
拿什么攻占萬億跨境市場
在分享天貓國際的新策略和對跨境電商的業務思考之前,先跟大家分享兩個數字:
第一個數字是3.1萬億。根據金融時報的相關記錄的統計,2014年中國消費者出境游期間的總支出3.1萬億,其中購物的支出占到了44.2%,意味著跨境消費是一個價值一萬多億的市場。
第二個數字1.17億。2014年中國消費者出境的總人次1.17億人。但是有出境游的中國消費者真的很快樂嗎?我認為答案不一定。因為大家都有這樣的感受,在出境游的時候,全球各大的商超人頭攢動,大家不斷的排隊、交錢,不斷的打電話回國問你還要帶什么嗎。大家原本把應該玩的時間花去了購物,我認為是不快樂的。2015年如何讓中國消費者出境游更快樂?答案有一個,也是今天分享的主題:買進口,上天貓國際就夠了。
母嬰、保健、化妝 天貓國際整合全球供應鏈
天貓國際對跨境電商業務的思考,今年會有三大策略,能讓消費者足不出戶購買全球。
第一,天貓國際會打造全球的供應鏈,吸引越來越多的全球的零店、零售商入駐天貓國際,同時也會進行全品類的整合。第二,天貓國際也會加大深化全球的直采。第三,天貓國際會和全球的政府來進行合作,大力推廣國家館的業務。
首先看一下全球供應鏈怎么整合,第一部分看一下海外的門店。全球的商超有一部分進入中國,還有很大部分沒有進入中國。但是,很多商超都已經進入中國,是通過天貓國際的平臺,而且是唯一的官方入駐。大家比較耳熟能詳的有Costco,2014年雙11的時候,Costco賣出了300噸堅果干和曼月莓,這是它以前不敢想象的。除了最近上線的新西蘭超市和韓國超市,天貓國際上的海外門店會越來越多。現在這些商超有很多的品牌的官方旗艦店,未來也會有很多品牌進入中國,但是有很多產品線還在國外。它們有更多的機會通過跨境電商的業務來滿足中國消費者的需求。
在母嬰行業,天貓國際會進行深度整合。母嬰用品是媽媽最關心的,因為寶寶很重要,媽媽也很關心產品的正品、產品的價格、送貨的速度,所以在天貓國際在以往的技術上會進一步優化和深化和母嬰全球供應鏈整合。天貓國際已經有惠氏、亨族這些品牌,在新西蘭的品牌,以及日本的品牌。未來,天貓國際會引進更多的品牌,把母嬰這個行業鏈做得更深。消費者上天貓國際不僅僅只是為了買紙尿褲和奶粉,應該有更多的一些選擇和機會。
在保健品方面,天貓國際會進一步的整合全球的供應鏈。目前,全球前三十保健品品牌已經入駐天貓國際,其中有很多品牌是獨家進行入駐。例如,美國家喻戶曉的的保健品品牌,GNC、自然之寶等。除此之外,澳洲、歐洲等保健品品牌天貓國際也會進行全球的同步上新。同時平臺也會做全球的首發和試用,比如這次天貓國際和惠氏一起做了鈣爾奇UC2這個新產品的全球首發,這也是讓商家們看到了中國消費者的能力,看到了中國消費者對新產品的認可度。此外消費者也會關心價格的問題,正是因為平臺和全球大的零售商,全球品牌直接合作,所以價格上面做到全球的同價,讓消費者不用辛辛苦苦的出境游、出差去進行搬貨。同時平臺也會跟合作伙伴一起考慮如何深度整合,為中國的消費者打造不同的包裝,打造不同的產品系列,最終在天貓國際進行品牌的傳播和產品的拉亮。
在化妝品方面,天貓平臺已經跟全球頂級的化妝品集團有了很深的合作。比如,海藍之謎旗艦店已經在天貓進行入駐。同時,平臺已經跟日本的美妝進行垂直整合,已經入駐了天貓國際。比如,Cosme,也是在天貓國際獨家上線。這些商家為中國的消費者帶來更好商品的時候,也會提高更好的服務。這次年中促平臺會推日本的無硅的洗發水,會用一個驚喜的價格做,這些都會完善美妝的深度整合非常有幫助。談到跨境電商國際化,有很多商家都在講很多的概念,其實概念不重要,關鍵是看所有的這些國際大牌、國際商超到了中國選擇了誰?不光是選擇是獨家跟誰進行了合作,這是一個很重要的一個現象。
原產地直采、全球國家館成天貓國際深度優勢
接下來,天貓國際在全球的原產地直采會進一步的整合。在天貓,還有一個喵鮮生的團隊,他們會和天貓國際的同學一起在全球直采上發力。天貓國際已經全球鎖定了十大牧場、十大酒莊,為消費者提供進口的水果,不甜包退;還會有特色的服務,像冰淇淋融化的話平臺包賠;同時進口生鮮有波士頓的大龍蝦,不需要消費者跑到波士頓,不需要大家到中國的餐廳還要去點菜單上的,消費者通過天貓國際就可以享受到這些生鮮。所以接下來,天貓國際會和喵生鮮的直采團隊共同把這個打造的更深,為中國消費者提供更多的產品和服務。
最后一個方面,天貓國際也會在全球的國家館方面進一步的進行合作。5月18號,馬總也到了韓國和韓國的副總理一起啟動了天貓的韓國國家館,這是第一個國家館,后面的國家館已經有了很明確的排期。很多國家政府現在很急切希望和天貓、天貓國際進行合作,希望把這個國家特色的商品介紹到中國,也希望幫助這個國家的中小企業在天貓和天貓國際找到一個出口,這也是平臺即將做的一個特色。平臺也會為重要的消費者提供一個緯度,消費者提到韓國,可以到韓國館看看,除了美妝、服裝,韓國還有哪些特色的商品,還有哪些特色的服務。所以這些也會是全球國家館的一個很重要的項目。
所以,天貓國際今年的策略也非常明確。平臺會在三個方面:全球的供應鏈、全球的原產地直采、國家館三個方面發力。平臺也非常開心希望和商家,特別是中國商家一起合作。所以今天對天貓國際跨境電商業務的思考是,希望解救中國的消費者。平臺不希望中國的消費者千里迢迢、大包小包出入各國,需要讓他們釋放雙手,真正的去享受歐洲、美國的一些生活品質。購物事情交給天貓國際和商家。
拿什么攻占萬億跨境市場
在分享天貓國際的新策略和對跨境電商的業務思考之前,先跟大家分享兩個數字:
第一個數字是3.1萬億。根據金融時報的相關記錄的統計,2014年中國消費者出境游期間的總支出3.1萬億,其中購物的支出占到了44.2%,意味著跨境消費是一個價值一萬多億的市場。
第二個數字1.17億。2014年中國消費者出境的總人次1.17億人。但是有出境游的中國消費者真的很快樂嗎?我認為答案不一定。因為大家都有這樣的感受,在出境游的時候,全球各大的商超人頭攢動,大家不斷的排隊、交錢,不斷的打電話回國問你還要帶什么嗎。大家原本把應該玩的時間花去了購物,我認為是不快樂的。2015年如何讓中國消費者出境游更快樂?答案有一個,也是今天分享的主題:買進口,上天貓國際就夠了。
母嬰、保健、化妝 天貓國際整合全球供應鏈
天貓國際對跨境電商業務的思考,今年會有三大策略,能讓消費者足不出戶購買全球。
第一,天貓國際會打造全球的供應鏈,吸引越來越多的全球的零店、零售商入駐天貓國際,同時也會進行全品類的整合。第二,天貓國際也會加大深化全球的直采。第三,天貓國際會和全球的政府來進行合作,大力推廣國家館的業務。
首先看一下全球供應鏈怎么整合,第一部分看一下海外的門店。全球的商超有一部分進入中國,還有很大部分沒有進入中國。但是,很多商超都已經進入中國,是通過天貓國際的平臺,而且是唯一的官方入駐。大家比較耳熟能詳的有Costco,2014年雙11的時候,Costco賣出了300噸堅果干和曼月莓,這是它以前不敢想象的。除了最近上線的新西蘭超市和韓國超市,天貓國際上的海外門店會越來越多。現在這些商超有很多的品牌的官方旗艦店,未來也會有很多品牌進入中國,但是有很多產品線還在國外。它們有更多的機會通過跨境電商的業務來滿足中國消費者的需求。
在母嬰行業,天貓國際會進行深度整合。母嬰用品是媽媽最關心的,因為寶寶很重要,媽媽也很關心產品的正品、產品的價格、送貨的速度,所以在天貓國際在以往的技術上會進一步優化和深化和母嬰全球供應鏈整合。天貓國際已經有惠氏、亨族這些品牌,在新西蘭的品牌,以及日本的品牌。未來,天貓國際會引進更多的品牌,把母嬰這個行業鏈做得更深。消費者上天貓國際不僅僅只是為了買紙尿褲和奶粉,應該有更多的一些選擇和機會。
在保健品方面,天貓國際會進一步的整合全球的供應鏈。目前,全球前三十保健品品牌已經入駐天貓國際,其中有很多品牌是獨家進行入駐。例如,美國家喻戶曉的的保健品品牌,GNC、自然之寶等。除此之外,澳洲、歐洲等保健品品牌天貓國際也會進行全球的同步上新。同時平臺也會做全球的首發和試用,比如這次天貓國際和惠氏一起做了鈣爾奇UC2這個新產品的全球首發,這也是讓商家們看到了中國消費者的能力,看到了中國消費者對新產品的認可度。此外消費者也會關心價格的問題,正是因為平臺和全球大的零售商,全球品牌直接合作,所以價格上面做到全球的同價,讓消費者不用辛辛苦苦的出境游、出差去進行搬貨。同時平臺也會跟合作伙伴一起考慮如何深度整合,為中國的消費者打造不同的包裝,打造不同的產品系列,最終在天貓國際進行品牌的傳播和產品的拉亮。
在化妝品方面,天貓平臺已經跟全球頂級的化妝品集團有了很深的合作。比如,海藍之謎旗艦店已經在天貓進行入駐。同時,平臺已經跟日本的美妝進行垂直整合,已經入駐了天貓國際。比如,Cosme,也是在天貓國際獨家上線。這些商家為中國的消費者帶來更好商品的時候,也會提高更好的服務。這次年中促平臺會推日本的無硅的洗發水,會用一個驚喜的價格做,這些都會完善美妝的深度整合非常有幫助。談到跨境電商國際化,有很多商家都在講很多的概念,其實概念不重要,關鍵是看所有的這些國際大牌、國際商超到了中國選擇了誰?不光是選擇是獨家跟誰進行了合作,這是一個很重要的一個現象。
原產地直采、全球國家館成天貓國際深度優勢
接下來,天貓國際在全球的原產地直采會進一步的整合。在天貓,還有一個喵鮮生的團隊,他們會和天貓國際的同學一起在全球直采上發力。天貓國際已經全球鎖定了十大牧場、十大酒莊,為消費者提供進口的水果,不甜包退;還會有特色的服務,像冰淇淋融化的話平臺包賠;同時進口生鮮有波士頓的大龍蝦,不需要消費者跑到波士頓,不需要大家到中國的餐廳還要去點菜單上的,消費者通過天貓國際就可以享受到這些生鮮。所以接下來,天貓國際會和喵生鮮的直采團隊共同把這個打造的更深,為中國消費者提供更多的產品和服務。
最后一個方面,天貓國際也會在全球的國家館方面進一步的進行合作。5月18號,馬總也到了韓國和韓國的副總理一起啟動了天貓的韓國國家館,這是第一個國家館,后面的國家館已經有了很明確的排期。很多國家政府現在很急切希望和天貓、天貓國際進行合作,希望把這個國家特色的商品介紹到中國,也希望幫助這個國家的中小企業在天貓和天貓國際找到一個出口,這也是平臺即將做的一個特色。平臺也會為重要的消費者提供一個緯度,消費者提到韓國,可以到韓國館看看,除了美妝、服裝,韓國還有哪些特色的商品,還有哪些特色的服務。所以這些也會是全球國家館的一個很重要的項目。
所以,天貓國際今年的策略也非常明確。平臺會在三個方面:全球的供應鏈、全球的原產地直采、國家館三個方面發力。平臺也非常開心希望和商家,特別是中國商家一起合作。所以今天對天貓國際跨境電商業務的思考是,希望解救中國的消費者。平臺不希望中國的消費者千里迢迢、大包小包出入各國,需要讓他們釋放雙手,真正的去享受歐洲、美國的一些生活品質。購物事情交給天貓國際和商家。
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本文來源: 天貓國際三大秘笈打造“全球同貨,全球同價”