淘寶一直很流行一句話:不賺錢不要做淘寶。現在小編也想說一句話:內心不強大,不要做淘寶。
每個人都可以開個淘寶店,但并不是每個人都適合做淘寶賣家這行,現在做淘寶真的太不容易了,正所謂,做一行愛一行,淘寶,想說愛你不容易,除了信心、恒心、愛心、還必須具備好幾個必須的心理素質:
一、要明白:期望越大,失望越大
不管做什么事情,心態是第一位的,目標和期望太高,最后換來的也許是失望和崩潰呢!所以,我們凡事保持一顆平常心。
在做每一件事之前,就做好最壞的打算,不管結果如何,最壞的結果就是回到我們的原點。做淘寶也是如此,每天都會有成千上萬的人信心滿滿的進駐淘寶賣家大軍,也會有不計其數的人默默退出。不是每一個人都適合淘寶,也不是每一個人都能成功,就像讀書一樣,不可能每個人都是第一名,有第一名,就會有最后一名,不會讀書的,不是說他就是笨,只是他不善于讀書而已,也許,在另一方面,另一條道路上,他能做得比別人更好。
所以,不要牽強,不要非得做到第一,激流勇進固然是好,但是,要做自己喜歡的事,做自己合適的事,才會找到生活中的快樂!
二、要明白:路遙知馬力
淘寶,當你真正想當成是一個事業或者職業來做的時候,并不是一件簡單的事,很多的東西我們必須要強迫自己去接受去學習,哪怕你是非常專業的也好,社會總是在不斷向前進,順應潮流,激流勇進,才能立于不敗之地,淘寶的規則每年都在變,甚至是天天在變,不能讓淘寶適應我們,只有我們來適應淘寶,所以,活到老學到老,不斷學習,接受新事物,是我們刻不容緩的。
三、顧客第一,服務第一
來的都是客,買家能找到我們,就是一種緣分,交易成功也好,過路客也罷,都要真心對待,討價還價,磨磨唧唧,都要耐心,所謂伸手不打笑臉人,我們做好了自己應該做的,問心無愧就好,剩下的就是順其自然了,其實很多的時候,磨磨唧唧一開始我們印象不怎么好的顧客,一番交談之后,可能無形之中,就給顧客留下了一個好的購物體驗,甚至是成為我們的忠實回頭客也不無可能。
顧客就是上帝,這句話在淘寶也是適用的,沒有顧客我們要店鋪作甚?
四、心臟功能必須十分強大:
顧客是上帝,既然是上帝,就難免會有任性的一小部分,購物的時候無論是多么愉快,收到寶貝的時候,也難免會有失落,于是,中差評不可避免的來了,頭疼,特別是對于銷量不多甚至很少的新店來說,簡直就是晴天霹靂,好評率一下子“飛流直下三千尺”不說,致命的是店鋪的三個動態——寶貝與描述、服務態度和發貨速度。寶貝一個小小的不如意,也能影響到買家的購物體驗,于是三個動態一起下。
做淘寶,你可千萬別有心臟病,極品買家——沒穿,不知道會不會起球,穿了再追加。給弟弟買的,大了……讓你好氣又好笑的評價,你必須鍛煉自己的心臟,直到心平氣和,直到視若無睹……
做淘寶三年,我改變了許多,原本脾氣不怎么好的變成脾氣超好,無所事事,變成了現在的忙忙碌碌,旺季也好,淡季也好,淘寶就像是我的一部分,每天都細心澆灌,不愁沒有開花結果的那一天到來。
總之,來淘寶,我們要具備非常優秀的心理素質,也就是內心要足夠強大,這樣才足以撐得起淘寶的喜怒哀樂呀!
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本文來源: 新手開淘寶店,你的內心夠強大嗎?