本月生效新規共計12條。其中,市場及行業管理要求相關規則3條,涉及書籍音像、拍賣業務、保險;商品發布相關規則3條,涉及禁售商品類、售假;交易相關規則1條,涉及虛假交易;營銷活動相關規則3條,涉及淘搶購招商和收費;另有賬號回收和“其他”類目的規則調整。
新規詳情如下:
序號 | 規則名 | 變更背景/內容 | 公示時間 | 公示鏈接 | 生效鏈接 | 規則鏈接 | 生效時間 |
1 | “其他”一級類目取消營銷推廣公告 | 發布在“其他”一級類目的商品無法參加包括但不限于淘寶網行業市場活動、天天特價、聚劃算以及鉆展等營銷活動。 | 2015/3/20 | — | — | “其他”一級類目取消營銷推廣公告 | 2015/4/1 |
2 | 書籍音像類目相關規則與實施細則變更 | 1、 調整書籍和音像類目準入門檻; 2、 音像類目清退條件中刪除因描述不符、虛假交易一般違規扣分累計達12分的條款; 3、 若賣家發布二手音像類商品,同樣需要提交音像類賣家特種經營憑證申請加入音樂影視明星音像類目; 4、 調整淘寶網會員發布商品的數量的限制條款; 5、 市場管理情形增加限制商品發布、查封賬戶等處置手段。 |
2015/3/27 | 公示通知 | 生效通知 | 書籍類目的規則與實施細則 | 2015/4/3 |
3 | 新增《淘搶購收費規范》 | 應業務發展需,同時為了給商家創造更好的經營環境,淘寶網擬新增《淘搶購收費規范》。 | 2015/3/27 | 公示通知 | 生效通知 | 淘搶購收費規范 | 2015/4/9 |
4 | 套現、鹿胎制品等相關禁限售規則及爭議處理內容變更 | 1、 與套現相關的禁售范圍由“信用卡套現服務”擴大為“套現服務”; 2、 根據衛生部、國家食藥監局的規定,明確除符合普通食品、保健食品標準外的鹿胎制品不可發布; 3、 刪去對于套現、外幣兌換相關的爭議處理例外情形,按照禁限售商品通用的爭議處理原則處理,即交易撤銷,退款給買家,貨物由賣家自行聯系買家取回。 |
2015/3/27 | 公示通知 | 生效通知 | (七) 非法服務、票證類 | 2015/4/3 |
禁限售商品的爭議處理(賣家版) | |||||||
(八) 動植物、動植物器官及動物捕殺工具類 | |||||||
5 | 《淘寶拍賣業務管理規范》變更 | 為了持續提升拍賣會平臺的服務水平,促進拍賣會交易市場的持續發展,《淘寶拍賣業務管理規范》將作出部分修訂。 | 2015/4/10 | 公示通知 | 生效通知 | 拍賣會規則 | 2015/4/17 |
6 | 新增淘寶網出售假冒商品規則定義 | 明確出售假冒商品的管理范圍 | 2015/4/10 | 公示通知 | 生效通知 | 淘寶網出售假冒商品認定和處罰規則與實施細則 | 2015/4/17 |
7 | 淘寶網出售假冒商品認定和處罰規則與實施細則變更 | 賣家出售假冒、盜版商品且情節嚴重的認定,增加一種情形:賣家所出售的商品依照《淘寶網商品品質抽檢規則》規定,經品牌及版權抽檢鑒定為假冒、盜版商品的。 | 2015/4/3 | 公示通知 | 生效通知 | 2015/4/10 | |
8 | 淘寶網賬號回收規則變更 | 1、 將回收條件中的“連續一年未登錄淘寶或阿里旺旺”調整為“連續六個月未登錄淘寶或阿里旺旺”; 2、 新增回收條件:賬號中不存在未到期的有效業務,有效業務包括但不限于紅包、淘金幣、集分寶、天貓點券等虛擬資產及其他訂購類增值服務等。 |
2015/4/17 | 公示通知 | 生效通知 | 淘寶規則 | 2015/4/24 |
9 | 新增虛假交易嚴重違規情形的變更 | 1、明確目前不論次數和筆數每次以一般違規行為扣48分的具體情形:短期內產生大規模虛假交易行為。 2、新增以嚴重違規行為扣48分的新情形: 3、調整相應的實施細則。 |
2015/4/10 | 公示通知 | 生效通知 | 《淘寶規則》之虛假交易 | 2015/4/17 |
10 | 淘寶保險平臺管理規則變更 | 1、 明確保險平臺的類目范圍為“保險”一級類目下的6個二級類目:旅行險、財產險、健康險、意外險、人壽險、車險; 2、 明確商家在入駐流程中需提交保險公司法人許可證、由國家商標總局頒發的商標注冊證或商標注冊申請受理通知書掃描件; 3、 在商家獎勵機制中新增對廣告推廣、資源位的獎勵時長規定; 4、 在違規處理中新增不當營銷及在線咨詢相關規定。 |
2015/4/14 | 公示通知 | 生效通知 | 淘寶保險平臺管理規則 | 2015/4/28 |
11 | 《淘搶購招商規則》和《淘搶購賣家管理細則》變更 | 為了維護淘搶購平臺的經營秩序,更好地提升淘搶購商家的服務質量,保障淘搶購消費者的相關權益,淘寶網將對《淘搶購招商規則》和《淘搶購賣家管理細則》做進一步優化和完善。 | 2015/4/21 | 公示通知 | 生效通知 | 淘搶購招商規則 | 2015/4/28 |
12 | 《淘搶購收費規范》及解讀變更 | 結合淘搶購平臺業務發展現狀,為淘搶購商家創造更優良的經營環境,淘寶網將對《淘搶購收費規范》及解讀做進一步優化和完善。 | 2015/4/21 | 公示通知 | 生效通知 | 淘搶購收費規范 | 2015/4/28 |
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本文來源: 淘寶網新規發布匯總【2015年4月】