開店不容易,讓買家寫優(yōu)質(zhì)的好評更不容易!
很多時候,店主過多的去重視流量,銷量,而忽略了好評這個環(huán)節(jié),這是很不明智的!
其它先不說,就說說以下情況的第一選擇就明白了:
同樣一件寶貝,你是去買動態(tài)評分綠的,價格低的店鋪,還是動態(tài)評分高的價格也稍高些的店鋪呢?
同樣一件寶貝,你是買有很多優(yōu)質(zhì)評語的寶貝,還是買稀稀拉拉湊合著寫的幾個評價的寶貝呢?
相信更多的選擇是后者。
為什么呢?
價格高點(diǎn)無所謂,只要買到的寶貝放心才是第一位。而如何讓買家放心,只有其它買家說了評了,才更有說服力,店主自己吆喝是沒有什么用的。
而且,買家說得好,就會讓更多的買家說好,買家說好,也會對自己說的話負(fù)責(zé),心理就會產(chǎn)生偏愛,就會介紹自己身邊的朋友來光顧,久而久之,只要確保寶貝的質(zhì)量,生意想不好都難!
意識到這一點(diǎn),是不是有點(diǎn)恍然大悟的感覺呢?
重視評分、優(yōu)質(zhì)評語,從現(xiàn)在就開始吧!
如何提升動態(tài)評分和優(yōu)質(zhì)評語呢?
下面給出一個絕招,輕松搞定,讓好評蹭蹭漲起來!
操作攻略:
第一步,單刀直入,設(shè)置好評送彩票!
彩票本身價值并不算太高,一注2元,只要產(chǎn)品利潤控制好,拿出2元出來獎勵買家,是完全值得做的事情。
很多時候,買家也認(rèn)為你的產(chǎn)品是好的,但是生性懶惰,不愿去寫好評,甚至,只要貨到了,就不管下面的事情了,讓淘寶默認(rèn)的去自動確認(rèn)收貨,自動完成交易。這樣,對賣家來說,第一占用了資金,第二,一筆交易也就只是一筆交易,沒有其它任何意義,還要再受苦受累的接下一單,本身,這樣的買家,是完全可以給我們寫好評,并成為我們的朋友,轉(zhuǎn)化為我們最忠誠的客戶的,但是我們沒有做好這一步,或者說是不愿邁出這一步,這是十分可惜的事情。
給買家一點(diǎn)動力,便會創(chuàng)造一個奇跡!細(xì)節(jié)決定成敗!
第二步,多方引導(dǎo),營造活動氛圍!
要將好評送彩票的形式,做成活動氛圍!讓客戶感覺到,自己有機(jī)會參加這個活動,是幸運(yùn)的!同時,多方引導(dǎo),也可以讓更多的客戶了解并知曉活動,讓活動效果,事半功倍!
多方引導(dǎo)手段:
1、旺旺簽名寫明活動,客戶在咨詢和交流量,就可以看到活動。
2、旺旺聊天自動回復(fù),說明好評送彩票活動。
3、短信引導(dǎo),設(shè)置發(fā)貨,或確認(rèn)收貨或簽到后,給買家自動發(fā)送短信提示,讓買家在收到貨后,可以第一時間就了解到活動,并積極參與進(jìn)來。
第三步,特殊關(guān)懷
將客戶進(jìn)行分級分類,對特別客戶,送出特別待遇。
給客戶分配一個特權(quán)領(lǐng)取密碼,在發(fā)貨時,以發(fā)貨卡,或者其它形式,將密碼告訴客戶,并告之,憑此密碼進(jìn)入店鋪可以領(lǐng)取一張彩票。
讓客戶以互動的形式參與進(jìn)來,并且是特權(quán)者,會增加一分榮譽(yù)感,同時也增加了購物的趣味性。通過此舉讓客戶更加的去認(rèn)可你,支持你。有這樣的群體越來越大,生意想不好都難!
本文涉及到的營銷工具:好評送彩票,僅供參考。
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