在淘寶所有的促銷活動方式中,搭配套餐是比較常見的,這個方式要是使用得當,是可以為店鋪帶來極大的銷量的。那么如何通過打造搭配套餐來形成自己的爆款單品呢?
解決問題一:那些商品適合搭配
1.成套的產品。比如T恤搭配牛仔褲加一雙休閑鞋,雪紡衫搭配短褲,打底衫配外套體現或休閑或是說的形象,滿足不知道如何搭配的顧客需求。眼光很重要,可以由設計師,選款師來完成這個工作。
2.根據風格和色系來挑選,比如夏天,大多數人都會有超過3件以上的T恤和襯衫,一黑一白滿足喜歡素色的顧客,一藍一綠,兩款酷酷的印花,不同顧客對喜歡的色系會有傾向性,如果同時看上兩件都想買,但又覺得貴,這時一個搭配套餐8折優惠,可謂是雪中送炭,可以很好的促進轉化啦。
3.結合店鋪已有數據,對歷史訂單進行詳細的數據分析,所有購買過商品A的顧客,同時與哪一件商品在一起購買最多,如沒有明顯的沖突,便可以拿出來做搭配套餐銷售,(這一點東京商城,華強北在線等B2B網站已經做得很成熟,在商品詳情頁左側,總是會提醒購買比例以及購買了此商品的人還購買了XXX,當然更厲害的應該是亞馬遜。)
4.根據價格,一款高價格搭配一款低價,折扣后相當于高價商品+N元換購的效果(甚至比高價商品原價還低一些,但比起直接打折,負面影響更低)顧客會明顯的感覺到占了便宜。
解決問題二:如何讓顧客“發現”搭配購買
淘寶上的搭配是出現在商品主圖下方的,當網頁顯示慢一點,或者顧客下拉得太快時,顧客不一定會看到搭配套餐,同時由于圖片太小,展示搭配的效果不夠好。
所以,要做的是,更多的搭配購買入口。
對于淘寶顧客,接觸一家店鋪其實就只有4個頁面,首頁,商品詳情頁,搜索分類頁,自定義頁,既然如此,就在這4個頁面下足功夫了,讓顧客在店鋪的每個角落,都能看到相關的連接,同時又不會堆砌得讓顧客反感。
解決問題三:具體執行
前期策劃
挑選合適的搭配商品,設置搭配折扣,制作成表格,方便搭配人員具體操作,構思整體裝修方案,風格,色系,文案。
執行過程
如方案需要重新拍圖片,準備拍攝樣品,拍攝,圖片挑選。海報,專題,搭配圖片的制作。都說淘寶裝修拼的是PS,如何體現出商品的質感,如何展現賣點,如何搭配看起來個性,有品位,又自然,很有考驗功力。
網店推廣
鉆展,外廣,直通車,都可以選擇有搭配款式來進行,同時客服接受咨詢時,針對有搭配的商品,可以進行主動推薦。只要技巧,態度到位,相應會提升轉化的。
值得一說的是。每個環節的執行質量都將影響實際效果,貨價格因素,或視覺設計,或推廣是否到位,或客服體驗質量,整個過程,需要的是運營很好的把控,與設計,拍攝,客服進行很好的溝通對接,最終效果的好壞,是每個環節完成如何的綜合體現。
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目前淘寶統計搭配銷售效果不是很方便。需要看后臺數據以及結合人工處理來進行整理。
將數據整理分析,對于轉化不太好的搭配給于取消,把搭配的名額讓給新產品或者新出現的熱銷商品。而轉化好的搭配,可以做首頁推薦,促銷區等重點推薦,或將熱門搭配放到熱銷商品詳情頁,直通車推廣商品詳情頁,通過不斷的調整,優化,甚至可以打造出“爆款”。
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本文來源: 【新路分享】打造搭配套餐,召喚爆款單品