又是一年到年關,各家公司的年底大會戰已經來臨。年前幾乎是所有企業的旺季,各種營銷套路即將層出不窮。對于市場營銷人員來說,做一次品牌曝光活動不難,做一次促銷活動也不難,但當老板要求既要品牌曝光又要產品銷量時,各路策劃大神均傻了眼。最近太忙沒有太多時間寫文章,以下內容是我口述記者幫我整理的,個人的一些小經驗,分享給大家。
營銷兼顧品牌與銷售確實非常難,很多時候往往是銷售活動會帶動品牌,而品牌宣傳活動很難拉動銷量上漲。比如您可以看到很多廣告是這么打的:中國每賣10罐涼茶,7罐XX寶;XX飄奶茶一年賣出十億多杯,杯子連起來能繞地球三圈。然后你會發現他們越做越好,同時那些在央視打品牌廣告的很多都倒閉了。關于同時完成品牌曝光與銷售這點,我有一些個人建議給大家參考——
一、銷量是最好的品牌營銷和曝光素材
當客戶在使用產品的時候,是最強的曝光,感知和識別度最強,親身體驗勝過任何傳播和解說。品牌一般分三個維度發展:知名度、美譽度、忠誠度,不管怎么樣得先發展知名度。這時,可能有朋友要問我,初創品牌根本沒有銷量要怎么做?
二、定位核心客戶族群,精準營銷
如果你的企業才剛開始,人力有限資源有限金錢有限,那么最需要的就是精準營銷。在做投放之前一定要清楚自己的受眾是誰,而受眾即是你的客戶源。做精準營銷,你首先要知道你的核實客戶族群是一群什么樣的人?他們會去哪?他們愛看什么內容,這樣你才能做到精準。我們要找到給你80%利潤的那20%的人,一般從年齡、追求(愛好)、區域、工作、性別5個維度用一句話來描述你的客戶族群。比如:25至30歲追求生活品質,喜歡與朋友分享的一線城市白領女性,然后你會發現他們的很多特征,自然而然就能知道自己接下來怎么投放。
三、做好你的產品,在流量來臨的時候要HOLD住
很多品牌營銷之所以無法轉換成銷售,不是因為品牌活動做得不好,而是他的產品沒有做好。在客戶面前把自己的品牌吹得天花亂醉,結果客戶拿到產品的時候根本不是那么回事,反而適得其反。基于如何把產品做好,有幾個思維可以參考:
1、痛點思維
這個也被很多家提過,特別是X米。其原理是基于客戶痛苦的點,從客戶的需求出發改善你的產品。比如:客戶覺得手機太貴,那就做個千元機;客戶覺得千元機配置太差,那就做個千元高配;最后客戶大呼叫爽,然后產品就賣爆了。
2、爆品思維
這跟第一點是同一個邏輯,把客戶覺得爽的產品賣爆。等等。這個時候你會說,做高配的千元機不賺錢啊,你還把他賣爆,你傻啊!別急,還有第3點。
3、羊毛出在豬身上
說白了就是產品組合搭配賣,把最爆的引流款和毛利最高但客單不高的毛利款放在一起賣。最終你會發現,兩個產品都賣爆了,你也賺到錢了。
四、選定渠道:營銷渠道和銷售渠道打通
互聯網特別是移動互聯高速發展的今天,渠道真的很多,讓人眼花繚亂。選不一樣的渠道會帶來不同的效果,決定渠道也是由第二點說的客戶族群決定。
這里要強調的是,你的營銷渠道和銷售渠道一定要打通,有很多品牌營銷說了一堆高大上的東西,客戶覺得這個品牌不錯的時候,卻不知道去哪里買!這是何等的悲哀!互聯網大大解決了這個問題,有不少做化妝品的,開了個淘寶店,然后每個月花幾十萬請一些大號轉發說這個產品真好,再帶上鏈接,一個月能帶來幾百萬的銷量,也是品牌曝光和銷售相結合的典范。
五、制造內容,用(客)戶全程參與進來
在這個互聯網越個性化的時代,流量的碎片化,用戶越來越以自我為中心,所以參與感非常重要。新農哥這次活動主題就叫“我們一起建農場”,除了讓客戶參與眾籌成為農場主外,包括整個活動怎么做,需要什么內容?農場里應該種什么?養什么?都讓用戶來投票決定,包括后面的護林員招聘等都是經過與網友交流探討后得出的。
整個活動客戶可以360度參與,無論是出錢還是出主意。因為有參與感,這樣客戶在活動中才會更多的自主傳播。護林員的招聘有12萬人次轉發,也是網友一個傳一個這樣傳播開的,最后竟有5000人報名,大大出乎意外,可見用戶參與的魔力有多大。這里我們其實一定程度在做品牌美譽度。
六、借助風口,讓你飛起來
我們經常說站在巨人的肩膀上,其實風口的概念跟這個類似。以前的武俠小說里面,一個人要想出名一定要在比如武林大會、華山論劍之類平臺上才能大展身手。我們做營銷也是一樣的,找流量最高的時候,就是營銷的風口。作為電商,雙11及年底是流量的最高峰,所以我們選擇把整個雙11的主線和營銷活動做在一起,也借助雙11的平臺大流量,讓更多人知道新農哥。
七、一回生二回熟,老客戶營銷
做老客戶維護往往是很多策劃人員忘記的事,因為它相比起來較枯燥無味,也無法吸引很多人的注意力。客戶被你吸引過來,也在你這里買了,怎么讓他留下來,對你產生忠誠,這個非常重要,就是品牌忠誠度。在這個品牌橫行的時代,客戶的品牌忠誠度非常低,因為可選的同化產品很多,所以需要不斷的維護。
以上,希望能給大家帶去一些啟發。祝大家生意興隆。
營銷兼顧品牌與銷售確實非常難,很多時候往往是銷售活動會帶動品牌,而品牌宣傳活動很難拉動銷量上漲。比如您可以看到很多廣告是這么打的:中國每賣10罐涼茶,7罐XX寶;XX飄奶茶一年賣出十億多杯,杯子連起來能繞地球三圈。然后你會發現他們越做越好,同時那些在央視打品牌廣告的很多都倒閉了。關于同時完成品牌曝光與銷售這點,我有一些個人建議給大家參考——
一、銷量是最好的品牌營銷和曝光素材
當客戶在使用產品的時候,是最強的曝光,感知和識別度最強,親身體驗勝過任何傳播和解說。品牌一般分三個維度發展:知名度、美譽度、忠誠度,不管怎么樣得先發展知名度。這時,可能有朋友要問我,初創品牌根本沒有銷量要怎么做?
二、定位核心客戶族群,精準營銷
如果你的企業才剛開始,人力有限資源有限金錢有限,那么最需要的就是精準營銷。在做投放之前一定要清楚自己的受眾是誰,而受眾即是你的客戶源。做精準營銷,你首先要知道你的核實客戶族群是一群什么樣的人?他們會去哪?他們愛看什么內容,這樣你才能做到精準。我們要找到給你80%利潤的那20%的人,一般從年齡、追求(愛好)、區域、工作、性別5個維度用一句話來描述你的客戶族群。比如:25至30歲追求生活品質,喜歡與朋友分享的一線城市白領女性,然后你會發現他們的很多特征,自然而然就能知道自己接下來怎么投放。
三、做好你的產品,在流量來臨的時候要HOLD住
很多品牌營銷之所以無法轉換成銷售,不是因為品牌活動做得不好,而是他的產品沒有做好。在客戶面前把自己的品牌吹得天花亂醉,結果客戶拿到產品的時候根本不是那么回事,反而適得其反。基于如何把產品做好,有幾個思維可以參考:
1、痛點思維
這個也被很多家提過,特別是X米。其原理是基于客戶痛苦的點,從客戶的需求出發改善你的產品。比如:客戶覺得手機太貴,那就做個千元機;客戶覺得千元機配置太差,那就做個千元高配;最后客戶大呼叫爽,然后產品就賣爆了。
2、爆品思維
這跟第一點是同一個邏輯,把客戶覺得爽的產品賣爆。等等。這個時候你會說,做高配的千元機不賺錢啊,你還把他賣爆,你傻啊!別急,還有第3點。
3、羊毛出在豬身上
說白了就是產品組合搭配賣,把最爆的引流款和毛利最高但客單不高的毛利款放在一起賣。最終你會發現,兩個產品都賣爆了,你也賺到錢了。
四、選定渠道:營銷渠道和銷售渠道打通
互聯網特別是移動互聯高速發展的今天,渠道真的很多,讓人眼花繚亂。選不一樣的渠道會帶來不同的效果,決定渠道也是由第二點說的客戶族群決定。
這里要強調的是,你的營銷渠道和銷售渠道一定要打通,有很多品牌營銷說了一堆高大上的東西,客戶覺得這個品牌不錯的時候,卻不知道去哪里買!這是何等的悲哀!互聯網大大解決了這個問題,有不少做化妝品的,開了個淘寶店,然后每個月花幾十萬請一些大號轉發說這個產品真好,再帶上鏈接,一個月能帶來幾百萬的銷量,也是品牌曝光和銷售相結合的典范。
五、制造內容,用(客)戶全程參與進來
在這個互聯網越個性化的時代,流量的碎片化,用戶越來越以自我為中心,所以參與感非常重要。新農哥這次活動主題就叫“我們一起建農場”,除了讓客戶參與眾籌成為農場主外,包括整個活動怎么做,需要什么內容?農場里應該種什么?養什么?都讓用戶來投票決定,包括后面的護林員招聘等都是經過與網友交流探討后得出的。
整個活動客戶可以360度參與,無論是出錢還是出主意。因為有參與感,這樣客戶在活動中才會更多的自主傳播。護林員的招聘有12萬人次轉發,也是網友一個傳一個這樣傳播開的,最后竟有5000人報名,大大出乎意外,可見用戶參與的魔力有多大。這里我們其實一定程度在做品牌美譽度。
六、借助風口,讓你飛起來
我們經常說站在巨人的肩膀上,其實風口的概念跟這個類似。以前的武俠小說里面,一個人要想出名一定要在比如武林大會、華山論劍之類平臺上才能大展身手。我們做營銷也是一樣的,找流量最高的時候,就是營銷的風口。作為電商,雙11及年底是流量的最高峰,所以我們選擇把整個雙11的主線和營銷活動做在一起,也借助雙11的平臺大流量,讓更多人知道新農哥。
七、一回生二回熟,老客戶營銷
做老客戶維護往往是很多策劃人員忘記的事,因為它相比起來較枯燥無味,也無法吸引很多人的注意力。客戶被你吸引過來,也在你這里買了,怎么讓他留下來,對你產生忠誠,這個非常重要,就是品牌忠誠度。在這個品牌橫行的時代,客戶的品牌忠誠度非常低,因為可選的同化產品很多,所以需要不斷的維護。
以上,希望能給大家帶去一些啟發。祝大家生意興隆。
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本文來源: 只需七招,讓品牌曝光與銷量“雙豐收”