很多時候,如何尋找好的供貨商,這是另許多想做分銷的新手賣家都很頭疼的問題,可以這么說,有好的貨源,你就成功了一半!
在論壇久了,常常有新手賣家會來問,怎么找好多供貨商?怎么知道他的商品質量好不好?售后好不好等等。其實,供貨商和分銷商中間也需要一段時間的磨合,互相適應,才能長久合作共贏!質量好不好,售后好不好,發貨快不快等,“路遙知馬力,日久見人心”,這些都不是問題,合作了就能慢慢體會了解。
做淘寶的時間不算長,剛好2年,我個人認為,我們在找供貨商的時候,應該避免:
1、 圖片不清晰
一個好的供貨商,一定要有清晰的圖片,圖片是吸引買家進店的最直接的一個重要因素。好的圖片好包括有好的詳情頁面描述,不含糊,和實物相符,色差盡可能地最小化,以免引起不必要的售后糾紛。標準的尺碼和型號,不誤導買家,不盜圖等等,這些都直接影響到分銷商的銷售和利益。
2、 發貨不及時
發貨時間的快慢,可以直接看出一個供貨商對待分銷商的重視和態度。那種點發貨卻三天兩頭沒物流,找借口,供貨商的客服裝逼不理人,沒貨也不說,點了發貨和單號,直到買家找上門,直到買家想投訴才告知沒貨的供貨商,真是可惡至極,事不關己高高掛起,買家找到是分銷商,不是供貨商,這種的,不要也罷,遲早會被他們害慘!
去年賣校服,一個供貨商三天沒發貨,買家要急用的,當時問了能48小時發貨才敢買的幾十件,2000來塊的訂單,3天后卻說沒貨了,做不及,沒發發貨!幾十個孩子和老師等了3天,卻說沒貨!發飛信,打電話道歉最終總算是取得了買家的諒解,肯申請退款了,那是我第一次因為買家退款而開心。
今年不想重蹈覆轍,不想賣校服,隨意上架了卻還是有人買了,5月前期的還算正常,可是19號下的單,21號供貨商點的發貨,今天還沒有物流,買家28號孩子要演出用的,供貨商說48小時內會發貨,可是供貨商的客服一個一個都不出來,旺旺上隱身,QQ上裝傻,就是不出來,分銷群里快炸了,叫罵聲一片,都是沒發貨的。很讓人寒心的供貨商,這里說重視每一個訂單,大量鋪貨,48小時發貨,結果沒有貨也不說,急死的是分銷商,被投訴的是分銷商……
3、 售后不到位
寶貝發出沒物流,供貨商單多趕不及,問了客服一個一個都不應答,急死分銷商,買家催發貨,3天沒給發,就叫你頂著,撐著,你不撐著也得撐著,還能怎樣?買家退換,快遞倉庫的收到了,倉庫的卻沒和你聯系補拍運費發過,或是退款,急的是買家,急的是分銷商,供貨商照樣高枕無憂。
我有一個供貨商,銷量不是很好,卻是售后很好,一收到買家退換的包裹,馬上就會和我們聯系,甚至有一次,買家的包裹因為快遞公司沒發出,漏發了,延遲了一個月才到供貨商的倉庫,供貨商還是給馬上就換了號碼。
4、 過河拆橋:
一個好的供貨商,和分銷商的關系必須是如同朋友般相互依賴,相輔相成,不離不棄。沒有誰能在前進的道路上一直一帆風順,不經歷風雨,怎能見彩虹?正是因為許許多多的坎坷,才能讓我們更加成熟,更加勇敢,更加堅強……那種見分銷商的業績不好,銷量不好就想換分銷商的,時不時踢人的供貨商,我們不要也罷!你不仁,我便不義,不念舊情,我們也沒有什么好留戀的。
說實話,我做分銷2年了,我從來沒有踢過供貨商,供貨商也沒有踢過我,相互之間,我們早已形成了一種默契,患難與共的默契,哪怕我的供貨商庫存只有幾十件,供貨商的總店銷量一個月只有幾十幾百件,我也從來沒有想過放棄!有單就接單,沒單就做功課,共度難關,風雨兼程,不離不棄!
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本文來源: 代銷賣家如何尋找供銷商