新開店的小伙伴,總免不了要問大嘴:“大嘴啊,人家買了那么多件寶貝,都是好評,怎么就顯示了1分呢,其他怎么都不顯示的哇,是不是系統bug(巴格)了哇?”大嘴一問這交易,哎呀我去,這買家買了好幾次同個寶貝,怪不得只記錄1分呢。
內什么,話已至此,大嘴還是有必要來科普一下這個評價計分的規則哈。
評價有3種,分為:好評(加1分)、中評(0分)、差評(扣一分)。一般在交易訂單完成后15天內評價都是有效的。
重點咱來看計分規則哈,這個和是不是匿名都沒有半毛錢關系的撒,大嘴用親身的經歷告訴你,這個分數怎么計算。
1、每個自然月中,相同買家和賣家之間的評價計分最高加6分,最低扣6分。
大嘴解釋:
比如說,這個月大嘴到你家買10個商品,給10個好評,這樣最多只能計6分,后面4分就不計分了;
比如說,這個月大嘴到你家買8個商品,先給6個差評,再給1個好評,再給1個差評,這樣計分就是-6+1-1=-6,那就是都計分了,總的是-6分;
2、每個自然月中,相同買家和賣家之間,同一個商品的多個評分,最高加1分,最低扣1分。
大嘴解釋:
比如說,這個月大嘴在你家同樣的商品,買了7個,給了7個好評,那就是計1分。
3、一方給了好評,但另一方沒有回評,在交易成功后15天系統會代另一方自動給好評。當然,系統只會自動默認好評哦!
大嘴解釋:
比如說:大嘴在你家買了東西,不去評價,你先給了大嘴一個好評,交易成功后15天,系統就會自動默認給你好評;不管誰先評價哈。
4、一方作出的是“中評”或“差評”,則系統不會代另一方默認回評價;雙方在評價期間內均未作出評價,則雙方均不發生評價,無評價積分;
大嘴解釋:
比如說:大嘴在你家買了東西,大嘴給你一個中評或者差評或者沒有給你評價,你也沒回評,這種情況就是系統不會給出任何評價了,也就沒有評價計分了。
大嘴這樣的解釋,你們曉得這個評價計分的規則了不?
大嘴總結:評價需要正確去看待,做任何一行,都會有不同的人給出各種不同的評價,每個人的需求想法也都是不一樣的,無法做到十全十美,但是問心無愧就好;
大嘴想起一句話:水至清則無魚(大嘴才疏學淺不曉得合不合適哈),但是,有人評價才是關注;有各種評價才能體現出各種真實感受;大嘴相信大部分買家都會跟大嘴一樣,要的就是真實的體現。
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本文來源: 淘大嘴:評價的規則與如何計分