這里無法給告訴大家具體的優(yōu)化技巧,也無法告訴大家如何培養(yǎng)爆款和超人氣寶貝,只能從原理層面來給大家一些淘寶人氣寶貝排序優(yōu)化建議。具體的店鋪運(yùn)營方法,大家還是要自己去摸索。
1.保證你的寶貝沒有違規(guī)。你想培養(yǎng)的人氣寶貝,不要有任何違規(guī)的動(dòng)作。不只包括淘寶的7大降權(quán)的類型,類似嫁接寶貝的方法也是不可取的。另外,可以搞郵費(fèi)補(bǔ)差價(jià)鏈接、專門批發(fā)鏈接等來處理一些特殊情況,這樣就算是被降權(quán),也只是影響那兩個(gè)虛擬的鏈接,對(duì)你實(shí)際寶貝和整體店鋪影響很小。
2.確保類目屬性正確。這點(diǎn)很重要,淘寶上有將近10%的寶貝,類目設(shè)置有問題。如果不知道如何設(shè)置,搜索一下,看看你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者大賣家他們?nèi)绾卧O(shè)置的(大部分大賣家這方面做的很規(guī)范)。
3.優(yōu)化具體關(guān)鍵詞。 選擇關(guān)鍵詞有三個(gè)地方可以參考:
1)選擇有一定流量的關(guān)鍵詞,可以開通直通車賬戶,不一定要消耗費(fèi)用,里面有個(gè)關(guān)鍵詞推薦工具可以供選擇關(guān)鍵詞做參考;
2) 搜索結(jié)果頁有“你是不是想找”的功能,太熱門的關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)太激烈,你可以選擇這個(gè)功能推薦的關(guān)鍵詞來做;
3) 關(guān)注搜索排行榜(http://top.taobao.com),里面有很多行業(yè)的搜索關(guān)鍵詞變化情況。一個(gè)寶貝最好能重點(diǎn)確定一兩個(gè)關(guān)鍵詞,然后看看關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果有哪些,這些結(jié)果就是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,每天多優(yōu)化和關(guān)注自己的排名。
4. 不要分散人氣分。很多賣家為了增加曝光率,把同一個(gè)寶貝用不同的方式發(fā)布(顏色、型號(hào)不一樣等),這樣一方面可能會(huì)被識(shí)別為重復(fù)鋪貨,也容易分散寶貝的人氣分。人氣排序有很多大賣家在盯著,要有重點(diǎn)培養(yǎng)你的人氣寶貝。
5. 適當(dāng)做一些推廣。推廣有多種方式,除了直通車、淘寶客、鉆石展位和焦點(diǎn)圖等收費(fèi)推廣方式以外,還有很多免費(fèi)推廣方法。論壇發(fā)帖介紹經(jīng)驗(yàn),混混外部網(wǎng)站論壇(非淘寶),參加運(yùn)營活動(dòng)等。只要多花些精力,還是可以得到不少流量的。
6. 提升客戶的轉(zhuǎn)化率。每天關(guān)注你的重點(diǎn)培養(yǎng)的人氣寶貝,如果發(fā)現(xiàn)瀏覽量大但咨詢量少,可能是寶貝描述不夠吸引人。如果咨詢量有了,但成交量低,可以采用送小禮品,包郵等方式來加強(qiáng)轉(zhuǎn)化率。總之,要想辦法提高客戶轉(zhuǎn)化率。如果你的客戶轉(zhuǎn)化率不行,排名也會(huì)逐漸下降。
7. 多使用支付寶交易。從技術(shù)的角度講,用支付寶成交,淘寶系統(tǒng)很容易跟蹤。這樣對(duì)積累人氣分有好處。使用其他的方式交易,系統(tǒng)也能跟蹤,但并不一定那么全面。
三個(gè)不正確的觀點(diǎn):
1.只有大賣家才會(huì)有較高的人氣分
寶貝的相關(guān)性分?jǐn)?shù),不會(huì)參考店鋪信譽(yù),人氣分的計(jì)算,店鋪信譽(yù)的權(quán)重也很低。在目前的人氣排序結(jié)果中,有不少排序靠前的結(jié)果是中小賣家的寶貝。只是大賣家積累的客戶多,比中小賣家更容易培養(yǎng)出來人氣寶貝。另外,現(xiàn)在搜索結(jié)果頁有一個(gè)規(guī)則限制,每頁最多顯示同一賣家的兩款寶貝,如果同一賣家有更多優(yōu)秀寶貝, 會(huì)顯示到下一頁開始。
2.做了直通車的人氣分就會(huì)高
人氣分和直通車沒有直接關(guān)系,人氣分的計(jì)算因子中也沒有參考是否參加過直通車。但如果你用直通車做了推廣,銷量、收藏、轉(zhuǎn)化率都提升上去了,人氣分也會(huì)有提升。只是這個(gè)提升結(jié)果和你做其他推廣的結(jié)果是一樣的。淘寶搜索的所有規(guī)則中,對(duì)所有寶貝都是一視同仁的,無論是否參加直通車,也不分是商城寶貝還是集市 寶貝。
3. 新上架的寶貝在人氣排序中永遠(yuǎn)沒機(jī)會(huì)
新上架的寶貝,會(huì)有個(gè)默認(rèn)的人氣分。但隨著時(shí)間推移,如果各個(gè)因子沒有任何提高,這個(gè)人氣分還會(huì)下降。目前淘寶上確實(shí)也存在一個(gè)難題:如何讓買家找到新品?目前淘寶內(nèi)部已經(jīng)在考慮,通過一些措施來解決這個(gè)問題,有好建議的朋友可以提建議給我。
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