很多人問(wèn),如果虛假交易降權(quán)了,在哪能看到?去哪申訴?看這里四步走:
第一步:在賣(mài)家中心左側(cè)菜單欄里確實(shí)有個(gè)體檢中心, 當(dāng)你有寶貝出現(xiàn)降權(quán)了,就會(huì)在體檢中心出現(xiàn)“需要處理的警告”的提示,如下圖:
![](http://m.gooddi.cn/file/upload/201410/04/23-08-19-14-1.jpg)
第二步:點(diǎn)開(kāi)這個(gè)警告的提示后看信息,如有降權(quán),你將會(huì)看到如下圖(以虛假交易降權(quán)為例),要了解寶貝信息:寶貝id,降權(quán)類(lèi)型,申訴時(shí)間,具體看下圖標(biāo)注的解析:
![](http://m.gooddi.cn/file/upload/201410/04/23-08-19-32-1.jpg)
解析:
1、 商品標(biāo)題和商品id;
2、 降權(quán)類(lèi)型;
3、 明確的申訴截止時(shí)間,以及當(dāng)前的寶貝進(jìn)度;
4、 查看原因(申訴入口,咨詢?nèi)肟?在這里哦)
第三步:了解了寶貝信息后,點(diǎn)擊“查看原因”,如下圖:
![](http://m.gooddi.cn/file/upload/201410/04/23-08-19-17-1.jpg)
解析:(這個(gè)頁(yè)面你要重點(diǎn)關(guān)注的信息)
1、 小二提醒:這個(gè)就是說(shuō),申訴時(shí)間:72小時(shí)內(nèi);如果申訴不成立,涉及訂單的銷(xiāo)量、信用、評(píng)價(jià)等都會(huì)批量刪除哦;
2、 逾期處理:這個(gè)就是說(shuō),如果不及時(shí)申訴,就會(huì)涉及訂單的銷(xiāo)量、信用、評(píng)價(jià)等都會(huì)批量刪除哦;
3、 我有疑問(wèn):這個(gè)就是說(shuō),這個(gè)入口可以進(jìn)入到在線客服咨詢;
4、 我要申訴:這個(gè)就是說(shuō):申訴入口 及 申訴截止時(shí)間。如需申訴一定要及時(shí)申訴哦。該頁(yè)面點(diǎn)進(jìn)去后會(huì)提示你需要申訴的訂單編號(hào)。
第四步:申訴后的進(jìn)度和結(jié)果哪里去看?在這里:提交憑證后,審核會(huì)在24小時(shí)內(nèi)出結(jié)果的,耐心等待,可以關(guān)注這個(gè)“我的申訴”,也可以是“我的服務(wù)記錄”里,2個(gè)都可以看:
![](http://m.gooddi.cn/file/upload/201410/04/23-08-19-59-1.png)
提醒:
1、 申訴的時(shí)候,根據(jù)頁(yè)面提示的訂單去提交對(duì)應(yīng)憑證;快遞底單(見(jiàn)淘大嘴往期:一紙物流憑證何其重要);和買(mǎi)家的舉證號(hào)(如沒(méi)有聊天則不需要提供)
2、 如果申訴第一次審核不通過(guò)需要補(bǔ)充憑證的,在5天內(nèi)只有一次機(jī)會(huì)補(bǔ)充憑證哦。所以一定一定要盡量在第一次申訴的時(shí)候就把憑證提交齊全哦。
總結(jié):生命誠(chéng)可貴,時(shí)間價(jià)更高,若誠(chéng)心交易,貨真價(jià)實(shí)最重要。體檢中心,多點(diǎn)點(diǎn),總沒(méi)錯(cuò)的。
樂(lè)發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購(gòu)進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購(gòu)信息和超市加盟信息.打造國(guó)內(nèi)超市采購(gòu)商與批發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)平臺(tái),是全國(guó)批發(fā)市場(chǎng)行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則
本文來(lái)源: 虛假交易降權(quán)在哪申訴?