時代在進步,網購成為潮流已經很多年了,被網購帶動起來的快遞行業,似乎每個人都比較熟悉。但就是因為很多的人都在網購,簇生快遞行業的同時也簇生了快遞的弊端。那么這次我們就來談談快遞異常簽收怎么辦這個問題。
異常簽收分很多種情況,最常見的一種情況就是派件員沒有辦法通過電話聯系到你,又沒有辦法找到快遞單上的住址直接把它帶回了總部嗎,當然,不排除快遞單上寫錯地址的可能(怪粗心的賣家)。簽收這兩個字,在快遞面前時顯得比較敏感的,常給人帶來誤區,其實并不用慌張,這個“簽收”并不代表真正的“簽收”不用擔心是被其他人拿走了快遞(我第一次也是這樣慌張的)可以從查詢物流的地方找到電話號碼聯系派件員,讓他重新派送一次。
之前也有“大神”亂說,異常簽收是被別人簽走了,我好想和他說一句,網上買東西沒超過3個月吧。因為快遞被簽收之后只要不是簽收人沒有否認快遞是他的就不會這樣顯示,而否認快遞是他的之后,快遞便會被帶回。
相比起來國內一些比較貴的快遞已經在慢慢修改這種容易讓人誤會的說辭了,逐漸的改成了“暫時無法聯系受訪客戶,待進一步確認派送”等等。這種“待遇”目前還在沒有普及,不過應該快了。
這樣說起來,在異常簽收的時候,慌張是根本解決不了問題的,稍稍冷靜一下就可以知道,快遞員知道那東西不是他派送對象的還硬塞給他,再補一個異常簽收,我們難到會不投訴他么?
對于異常簽收,簡單的說,只要冷靜,第一次遇見這種狀況著急也好,慌張也好,但不可以自亂陣腳,可以問一下身邊有這方面經驗的人,也可以請教網友。再不濟,也可以上百度知道,不過最有效率最正確的方法,還是及時聯系快遞員,我們是顧客,是快遞員們的上帝,就算真是丟件了,也是快遞和寄件人的責任。只要我們做事的方法正確,這根本不是什么問題,完全不必著急。
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本文來源: 異常簽收怎么辦