隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,數(shù)據(jù)分析對于一個網(wǎng)店的運(yùn)營來說,已經(jīng)越來越重要了。因此,在淘寶經(jīng)營的賣家們,想要在眾多的競爭者中脫穎而出,就要學(xué)會對網(wǎng)店的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。那么,究竟要分析些什么數(shù)據(jù)呢?下面,小編就來和大家說說,淘寶數(shù)據(jù)分析全攻略。
第一,流量的分析
網(wǎng)店的流量是買家們最關(guān)注的問題。流量高就意味著銷量高,賣家就能獲得更多的利潤,因此,認(rèn)真分析流量數(shù)據(jù),是提高網(wǎng)店銷量最有效的方法。
那么,針對流量,我們要知道些什么,分析些什么呢?
1、了解流量的構(gòu)成
網(wǎng)店整體的流量=免費(fèi)流量+付費(fèi)流量
2、了解流量的來源
![](http://m.gooddi.cn/file/upload/201410/31/09-48-57-57-1.jpg)
另外,付費(fèi)流量還有鉆展、在阿里媽媽投放廣告、贊助社區(qū)活動等等方式。
3、了解流量的權(quán)重比例
在了解流量的各種來源后,賣家最好把注意力放在免費(fèi)流量的輸入上。正常來說,成熟店鋪的付費(fèi)流量只需要10%左右就夠了。
另外,還需要關(guān)注權(quán)重比較大的流量,如搜索流量、類目流量、站內(nèi)其他和直接訪問的流量。
4、按小時的流量分析
賣家可以根據(jù)分析網(wǎng)店流量的高峰期,對重點(diǎn)推廣的寶貝進(jìn)行合理的上架下優(yōu)化,這樣就能提高寶貝的曝光率,讓寶貝在搜索排名更前,獲得更多的流量。
5、分析寶貝被訪問的指數(shù)
賣家可以通過分析寶貝的訪問指數(shù)、跳失率和平均停留的時間,來優(yōu)化寶貝的詳情頁。
跳失率=離開頁面訪問次數(shù)/總訪問次數(shù)X100%
第二,訪客的分析
只有對客戶進(jìn)行全面的分析,才能知道他們的價值,然后有針對性的進(jìn)行營銷
具體需要注意的是:
1、訪客的地區(qū)占比
在產(chǎn)品類目中對比分析三個搜索程度較高的詞,從而迅速的找準(zhǔn)客戶所在的地區(qū),并進(jìn)行完美的投放。
另外,還可以通過投放直通車,根據(jù)測試期的數(shù)據(jù),將投入產(chǎn)出高和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率高的省份,作為重點(diǎn)的培養(yǎng)地區(qū),對該地區(qū)的客戶進(jìn)行多維度、大力度的廣告投放。
2、產(chǎn)品價位喜好的占比
要合理的設(shè)置產(chǎn)品的價位,就要先找出產(chǎn)品的側(cè)重點(diǎn),以及把握好產(chǎn)品的根本屬性。產(chǎn)品價位設(shè)置得好,就可以讓寶貝更受歡迎。
3、客戶群體
我們可以通過定向的推廣、重點(diǎn)的投放來提升用戶的體驗,并且通過CRM來培養(yǎng)價值用戶,提升客戶關(guān)系的忠誠度。
![](http://m.gooddi.cn/file/upload/201410/31/09-48-57-95-1.jpg)
第三,直通車公式的分析
賣家們可以通過直通車,來對網(wǎng)店的數(shù)據(jù)作更精準(zhǔn)的分析,然后在做出合理的調(diào)整。
大家主要可以從以下幾個方面得出來的分析數(shù)據(jù),進(jìn)行調(diào)整:
1、轉(zhuǎn)化率
點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率=總成交筆數(shù)/點(diǎn)擊量x100%
提升轉(zhuǎn)化率的兩個辦法:第一是努力提升總成交筆數(shù),點(diǎn)擊量不變;第二是總成筆數(shù)不變,降低點(diǎn)擊量。
2、投入產(chǎn)出比
投入產(chǎn)出比=總成交金額/花費(fèi)
在成交額不變的情況下,只有降低廣告投入花費(fèi),提升銷售技巧,才能擴(kuò)大投入產(chǎn)出比。
3、平均點(diǎn)擊花費(fèi)
平均點(diǎn)擊花費(fèi)=花費(fèi)/點(diǎn)擊量
在控制花費(fèi)不變的情況下,只有增加有效的點(diǎn)擊率、降低PPC,才能降低平均點(diǎn)擊花費(fèi)。
當(dāng)賣家做好對流量、訪客,以及利用直通車進(jìn)行對網(wǎng)店各種數(shù)據(jù)的分析后,就能讓自己的網(wǎng)店運(yùn)營的更加精準(zhǔn),那么銷量也會穩(wěn)步提升。
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