很多時(shí)候,商家在試水天貓店時(shí)由于不懂里面的很多規(guī)則而導(dǎo)致虧損,例子并不乏見。要知道,想運(yùn)營好一個(gè)店鋪,只能只注重某一點(diǎn)或某一塊,特別是新創(chuàng)的天貓店,要怎樣才不賠錢?前期必須學(xué)會(huì)整體的店鋪運(yùn)營,才能解決銷量穩(wěn)定增長的根本原因。
一般來說,淘寶天貓店鋪賠錢的五大原因分別有:
1、廣告費(fèi)盲目投入,ROI入不敷出
2、商品結(jié)構(gòu)規(guī)劃不合理,最后賠在庫存資金上;
3、不懂活動(dòng)營銷,和淘寶天貓脫節(jié);
4、只注重流量,忽視了轉(zhuǎn)化率指標(biāo);
5、沒有做到店鋪整體運(yùn)營,不懂節(jié)奏把控。
基于以上五個(gè)天貓店賠錢原因,賣家到底怎樣才能做好一個(gè)天貓店鋪,如何解決天貓店生意增長的核心問題。
(一)整體運(yùn)營規(guī)劃,把控運(yùn)營節(jié)奏
不管是你自己運(yùn)營店鋪也好,還是作為運(yùn)營向老板匯報(bào),都需要制作一份詳細(xì)的運(yùn)營計(jì)劃,清楚自己的責(zé)任事項(xiàng)。須知道,目前一個(gè)天貓店一年至少要賣500萬元,如果沒有一份運(yùn)營計(jì)劃作為指導(dǎo),如何有條理地開展任務(wù),完成目標(biāo)。
一個(gè)商品,銷售生命周期有三個(gè)階段:新品期,熱賣期,清倉期。這三個(gè)階段若不能把商品賣完,就變成了庫存。尤其是快消品,對于季節(jié)時(shí)間的把控,是重中之重,拿捏不對銷售周期,銷售會(huì)就會(huì)面臨重重困難,相反,把握好時(shí)間點(diǎn),就能事半功倍。
首先,以運(yùn)營計(jì)劃其中一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)為例:
在專業(yè)的數(shù)據(jù)魔方,行業(yè)分析中,可以搜索某個(gè)行業(yè)細(xì)分類目,如“戶外速干T恤”,此類目行業(yè)搜索需求量增長期為3月1日~5月15日,說明此階段為商品上架期;
![](http://m.gooddi.cn/file/upload/201410/31/09-45-34-81-1.jpg)
從5月14日達(dá)到行業(yè)需求峰值,到7月31日前,是商品熱賣期,最后進(jìn)入清倉期。
![](http://m.gooddi.cn/file/upload/201410/31/09-45-34-15-1.jpg)
按道理來說,搜索需求量應(yīng)該與店鋪商品數(shù)量增長成相同線性增長,但實(shí)際上,行業(yè)店鋪與商品數(shù)量增長,確實(shí)在5月1日開始,7月30日達(dá)到峰值,從圖表上看出,行業(yè)大賣家店鋪與商品增長,比行業(yè)真正搜索需求,晚了2個(gè)月左右。所以,80%賣家在真正上架銷售時(shí),就已經(jīng)錯(cuò)過了最佳銷售旺季,而另20%賣家,把握了正確的銷售生命周期,從而很容易做起來。
正常情況下,一份運(yùn)營計(jì)劃應(yīng)該包含四個(gè)點(diǎn):每月的銷售額分解,每周執(zhí)行進(jìn)度跟進(jìn);相關(guān)流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、備貨額等數(shù)據(jù)推算;每月營銷活動(dòng)計(jì)劃及每月產(chǎn)品上架進(jìn)度。
然后,做目標(biāo)分解必備基礎(chǔ)
若一年銷售目標(biāo)為1200萬,這并不是說每月銷售100萬,因?yàn)橐荒晁募荆钟械居型荆腥粘dN售,有大促活動(dòng)。如,服飾行業(yè)1~2月、7~8月,為銷售淡季,春夏秋冬客單價(jià)都是有很大區(qū)別的,冬天賣羽絨服,夏天賣T恤,客單價(jià)不一樣,所需流量不一樣,轉(zhuǎn)化率也不一樣。所以,在分解銷售目標(biāo)時(shí),需要綜合考慮,切合實(shí)際,做出合理的銷售目標(biāo)。
(二)直通車、鉆展不賠錢技巧
直通車與鉆展,是淘寶天貓兩大推廣工具。它們的本質(zhì)只是個(gè)引流工具,不是ROI神器,所以通過直通車與鉆展來推廣產(chǎn)品,讓新創(chuàng)天貓店不賠錢,就必須要滿足一下條件:
1、產(chǎn)品市場認(rèn)可度高,性價(jià)比高;
2、頁面設(shè)計(jì)包裝吸引買家;
3、廣告投放給真正需要你產(chǎn)品的客戶。
通過以上幾點(diǎn),最終落實(shí)在運(yùn)營數(shù)據(jù)上,如:自身轉(zhuǎn)化率,頁面停留時(shí)間,跳失率等等指標(biāo),以數(shù)據(jù)來衡量好壞。
(三)提升店鋪轉(zhuǎn)化率
影響轉(zhuǎn)化率的兩個(gè)因素主要有:頁面布局結(jié)構(gòu)優(yōu)化、貨品結(jié)構(gòu)優(yōu)化充分支撐流量。要想提高店鋪轉(zhuǎn)化率,首先要找到影響店鋪轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品是哪些,可以通過銷售報(bào)表將店鋪轉(zhuǎn)化率維度劃分為以下三類:高于店鋪平均轉(zhuǎn)化率寶貝、低于店鋪平均轉(zhuǎn)化率寶貝、滯銷0轉(zhuǎn)化率寶貝。
商家需要優(yōu)化的就是后兩部分寶貝,主要關(guān)注以下三個(gè)指標(biāo)是否在合理區(qū)間:停留時(shí)間,跳失率,收藏率,找到數(shù)據(jù)背后的相關(guān)原因,比如停留時(shí)間與頁面相關(guān),跳失率與關(guān)聯(lián)和搭配商品優(yōu)化,收藏率商品刺激購買等等,然后針對進(jìn)行優(yōu)化就可以了。
因此,新創(chuàng)天貓店怎樣才不賠錢,關(guān)鍵是要做好店鋪的整體運(yùn)營規(guī)劃,優(yōu)化影響店鋪轉(zhuǎn)化的每一個(gè)因素。
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本文來源: 新創(chuàng)天貓店鋪如何做不虧損