如何讓客戶在不能親自觸碰商品的情況下，也能身臨其境，感受到產(chǎn)品的良好性能？這就考驗(yàn)到賣家們的信息傳遞能力了。畢竟網(wǎng)店不同于實(shí)體店鋪，買家只能通過(guò)文字描述和圖片來(lái)了解產(chǎn)品。要想發(fā)揮網(wǎng)店的引力“磁場(chǎng)”作用，必得有做好網(wǎng)店視覺(jué)營(yíng)銷詳細(xì)方案，從色彩、圖像、文字、布局等，牢牢地把顧客鎖住。
（一）視覺(jué)營(yíng)銷在店鋪“裝修”中的運(yùn)用
1、色彩的搭配
色彩在網(wǎng)店視覺(jué)形象傳遞中起著關(guān)鍵作用。不同的色彩給人不一樣的視覺(jué)沖擊力，要想第一時(shí)間留住顧客，就一定得協(xié)調(diào)好網(wǎng)店的色彩搭配。如紅色的熾熱、粉色的溫柔、綠色的清新，在確定網(wǎng)店的色彩主色調(diào)前，一定要根據(jù)主營(yíng)商品的特性進(jìn)行選擇，又或者與目標(biāo)消費(fèi)人群的特性相符合。如你是做女性護(hù)膚品類的，那就應(yīng)該選擇粉色等溫馨靚麗的顏色為主色調(diào)了。
2、店招
店鋪招牌是傳達(dá)店鋪信息、展示店鋪形象的最重要部分。因此店招的設(shè)置一定要合理，既能“傳情達(dá)意”，又讓客戶“賞心悅目”，這樣才有可能留住顧客，繼續(xù)瀏覽其他商品，提高轉(zhuǎn)化。店招設(shè)置如何“合理”？首先，在設(shè)置時(shí)就要遵循“明了、美觀、統(tǒng)一”的原則。讓顧客進(jìn)入你店鋪時(shí)感到舒服、專業(yè)。
3、商品分類
商品分類，就是把網(wǎng)店里的商品按一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，這個(gè)很容易理解。保持標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的原則就好。
4、網(wǎng)店促銷
如何把網(wǎng)店的促銷信息更好的展現(xiàn)出來(lái)，以讓顧客第一時(shí)間看到，并產(chǎn)生購(gòu)買的沖動(dòng)。這就要考驗(yàn)賣家如何把商品的賣點(diǎn)巧妙地突顯，以吸引顧客的眼球了。要把賣點(diǎn)突出，可以選擇運(yùn)用強(qiáng)烈的對(duì)比色或突兀的字體在網(wǎng)店首頁(yè)最引人注目的區(qū)域把客戶利益顯示出來(lái)。
（二）視覺(jué)營(yíng)銷在商品描述中的運(yùn)用
在視覺(jué)營(yíng)銷詳細(xì)方案中，除了要做好色彩的協(xié)調(diào)搭配外，商品描述也很重要。因?yàn)橘I家不能親自觸摸商品，因此，我們?cè)谏唐返拿枋鲋袃?nèi)容上應(yīng)盡可能詳細(xì)，在表現(xiàn)手段上除了常用的文字、圖片，還可用聲音、視頻等。以讓顧客減低對(duì)產(chǎn)品性能的疑慮。
除了在描述中要做到詳細(xì)外，內(nèi)容的合理布局也很重要，根據(jù)對(duì)大部分客戶思維習(xí)慣的調(diào)研分析得知，消費(fèi)者較容易接受的布局方式是：先用一段簡(jiǎn)短的文字來(lái)描述商品的品名、性能及相關(guān)屬性等，然后再來(lái)一張產(chǎn)品的整體圖片，接著是細(xì)節(jié)圖片，細(xì)節(jié)圖片可以多張，因?yàn)轭櫩唾I東西最想看到的往往也是細(xì)節(jié)圖。如飾品類，可以從大小、尺寸、厚度、色澤、質(zhì)地、細(xì)節(jié)做工、搭配效果等角度來(lái)展示；不過(guò)要注意的是，細(xì)節(jié)圖最忌諱的就是：相同角度的多張堆砌，因?yàn)檫@樣既不能傳達(dá)更豐富的信息，又容易影響網(wǎng)頁(yè)運(yùn)行速度。除了細(xì)節(jié)圖片，售后服務(wù)、交易條款、聯(lián)系方式、注意事項(xiàng)等信息也應(yīng)詳細(xì)描述，這有助于樹(shù)立店鋪的專業(yè)、誠(chéng)信形象，從而增強(qiáng)客戶的信任感。
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