對于企業微博來說,微博營銷要產生價值,基礎的粉絲是比不可少的,而企業獲取粉絲最有效的方式就是做活動,今天我們就來看看企業微博營銷的根本——活動營銷。
社會化網絡,幾乎成為網絡最熱門的話題之一,從最早的MySpace、facebook、twitter開始到現在的微博,社會化熱潮還在繼續。普通用戶發現微博對于個人上吸取信息和交流價值。億萬的用戶開始使用,并具備了病毒式的傳播。對于站長朋友來說,微博營銷可能并不像剛開始那么陌生,越來越多的經典案例的誕生,讓微博領域成了各家企業宣傳推廣的必爭之地,對于企業微博來說,微博營銷要產生價值,基礎的粉絲是比不可少的,而企業獲取粉絲最有效的方式就是做活動,今天我們就來看看企業微博營銷的根本——活動營銷。
目前常見的微博活動有兩種:1.自發型活動;2.有獎合作活動。自發型的活動有,同城活動、線上活動、有獎活動中的其他。而有獎合作活動又分為大轉盤、砸金蛋、有獎轉發、其他。從活動熱度和效果來看,有獎合作活動的表現最好,體現在“利益”刺激下驅動粉絲的轉化。
微博活動的具體流程:
1、活動策劃:
a、活動文案的策劃
活動標題策劃,如何策劃讓用戶心動參與的活動?活動標題是關鍵,直接影響用戶活動第一關注印象,在標題策劃中,體現活動免費性,如0元贏取、免費之類詞。還有就是在標題出現活動的具體獎品實物,如ipad、iphone、項鏈、手表、U盤,流行度高的產品更為的吸引用戶。推薦使用數碼內產品,用戶的參與度好。
活動主題內容策劃和活動規則,活動主題明確,如周年慶典、用戶回饋、或借助節假日有吸引力。在活動規則中,一般關注、轉發@好友,微博登錄官方網站、話題討論,明確好活動規則,請勿過于繁瑣的流程。活動聲明未按要求參與者權取消其獲獎資格,并采用第三方抽獎平臺重新抽取符合規則的參與者。體現活動的公平、公正。
活動話題策劃,緊扣時尚熱點和新聞熱點,盡量貼近用戶關注高的話題,植入活動活動傳播的主題內容,成為粉絲的熱點話題。
活動時間策劃:在用戶關注度高的節假日,如國慶、情人節、元旦、圣誕節。
b、活動海報設計:標語醒目,獎品突出,參與規則。
c、活動產品準備:
活動產品預算,活動預算高的朋友可以考慮如iphone、ipad之類,流行度高的產品。預算低的朋友也別灰心,我們從iphone、ipad之類周邊產品入手、如喬布斯傳、iphone充電器、iphone手機套、ipad鍵盤。推廣不一定是砸金,有技巧的推廣一樣有不錯的效果。當然,也有人說不要一味使用ipad、iphone之類的產品,但是從目前的效應告訴我們這樣的產品受用戶關注依舊居高不下,而這樣的活動產品也屢試不爽。如果企業有自己不錯的產品,可以將自己的產品設置為獎品,增加企業品牌宣傳。
活動產品的包裝,在產品的包裝上,盡量精致、更加體現出是一份高檔的禮物。
活動產品的受歡迎度,熱門時尚的產品是首選,一般選擇中性類的產品,不能女性化或者男性化的產品,當然跟推廣目標用戶群有關,有做女性產品或男性產品的用戶可以這樣做。推薦使用數碼類產品。
活動產品的物流配送,選擇易配送的產品。
d、活動效果預估
根據自身網站內會員和微博的粉絲數,從日常的活躍度,訪問量,粉絲的互動來判斷活動效果的預估,最重要的是將活動用戶轉化為自己的用戶。
2、活動預熱
任何的活動都需要有個預熱期,用來為活動渲染造勢。
使用普通微博帳號發一些以活動主題相關的微博,并配以圖片吸引眼球。為后期的活動造勢。發布線上活動(曬照片、送祝福、測試星座、娛樂互動)、同城活動(作品征集、市集/游園、其他等),作為預熱活動。
官方網站通過郵件提前通知站內會員微博活動預告。
3、活動推廣
a、社會化媒體的分享:
b、論壇推廣:
c、活動邀請:每日可邀請50名粉絲。
d、IM推廣:活動開始后,通過QQMSN旺旺等IM工具為微博活動助推。
e、百度產品推廣:在短期內去做站內的活動seo并不明顯,可以通過百度產品(百科知道百度論壇百度博客)增加活動內容的搜索引擎的排名。
f、官方網站站內用戶EDM傳播:通過企業自身的站內做微博活動的EDM宣傳和預告g、微博直播:通過活動熱點在新浪微博全程直播活動內容,并配合微博有獎轉發活動。
4、活動數據跟進
適時監測轉發情況,評論數據,粉絲增長,做好數據分析。一般在活動最后兩天內,粉絲及轉發的數量都會猛漲達到一個峰值,在此期間做好站外的助推,有利于讓活動持續的升溫。在活動結束后,繼續跟進獲獎粉絲及活動參與粉絲,通過發獎與粉絲的二次互動。
5、活動結束跟進
a、做好客戶管理
活動結束,用戶活動體驗和建議收集調查——投票在線客服,做好解決用戶的各種疑問——關于發獎和領獎的疑問數據分析,統計活動參與用戶和領獎用戶——保持互動狀態b、活動花絮營銷,通過發獎與獲獎粉絲進行二次互動,保持活動余熱。
本地地區快遞送貨、上門進行花絮拍攝
外地獲獎者,則通過客服聯系、提供與獎品合影照片。
c、活動結束后期推廣工作
活動結束后期的推廣尤其的重要,是活動的一個收尾工作,通過熱點話題、活動影響、活動營銷方案、活動參與感受,進行軟文的撰寫,微博的二次傳播達到這個活動營銷的效果。
d、活動總結
為了更好的指導下次活動,做好活動數據分析,一般包括活動類型、時間、參與人數、轉發評論數、粉絲增長數、獎品價值、roi等必要條件。所以需要根據數據發現問題,總結規律,及時的調整微博運營的策略。
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本文來源: 四步玩爆微博活動營銷