短信營銷一直是店鋪推廣有效又經典的方式之一,因為短信營銷的推廣方式是點對點,所以每次都能帶來明顯的流量,短信營銷帶來的流量遠遠高于直通車和硬廣告。短信營銷效果顯而易見,但是能將流量變為實實在在的轉化率才是營銷的關鍵。
一、化妝品店鋪的平均轉化率比服裝店鋪多10%至20%
據旺商云網站收集的數據分析,經營服裝、鞋帽等服飾類店鋪短信營銷的平均轉化率為10%至20%。而化妝品網店由于存在一定試用風險,相對比較容易形成長期而穩定的客戶群體,對這個群體的短信營銷平均轉化率高達20%至30%。所以,多一分投入就多一分產出。準備或者正在經營化妝品網店的掌柜們千萬不要心疼那幾元、幾十元的短信費哦。
二、加入用戶姓名能提升至少20%的轉化率
一般的客戶管理軟件自定義短信模板都有加入客戶姓名、昵稱的功能。但是很多店鋪掌柜可能因為短信數量太多,怕麻煩,經常閑置了這個功能。從旺商云網站提供的數據表明,加入客戶姓名和昵稱的短信由于針對性強,給客戶一種個性化服務的滿足感,店鋪平均能獲得25%以上的轉化率。而類似:“親‘五一’大型優惠開始了哦!9.9包郵的蘋果手機殼,還送耳機!”這樣的短信效果不明顯,平均轉化率還不到5%。
三、不要忽略了通知短信的潛力
由于通知短信往往是買家已經拍下寶貝后的服務短信,所以有著極高的轉化率,平均在80%以上。但是親們不要抱著到嘴的鴨子飛不了的心態哦。細心的掌柜如果能在通知短信中加入客戶也許會感興趣的推薦商品,往往會收到事半功倍的效果。如:親,您拍過果子家的定金某蕾絲鉤花衫出余款開拍啦!拍下后聯系某某客服修改您的預定金優惠價格噢!最近我們的腰帶裙褲正好特價,跟您的蕾絲鉤花衫很搭配的呢。不妨來看一下哦!
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本文來源: 怎么提高網店短信營銷的轉化率