經常很多看店寶用戶會提出問題,為什么我這里看到的結果跟淘寶網站上查詢的不一致,看店寶的搜索分析是不是不準的?為什么我這里看到的結果和別人看到的不一樣,甚至自己的兩臺電腦看到的結果都不同,這是為什么。淘寶自從2012年開始實施的個性化搜索是造成這種問題的原因。
淘寶搜索個性化的開始:
淘寶在2012年開始逐步開始進行個性化搜索,包括淘寶搜索丶天貓搜索,在2014年6月份開始直通車投放的個性化,個性化搜索是為了讓買家的流量更加精準,從而可以達到更加有效的轉化。
淘寶個性化的維度:
1、用戶賬號記錄:淘寶根據你的淘寶賬號的瀏覽丶收藏丶購買的歷史記錄進行匹配,推送一些適合你購買的搜索結果,在淘寶搜索頁面優先提供你購買過的丶瀏覽過的丶收藏過,還有你的好友收藏夠
2、無論登陸還是未登錄用戶,淘寶都會在瀏覽器記錄你的cookies保存你在淘寶的流動蹤跡,會根據你的瀏覽偏好,比如對價格丶品牌這些偏好,特別是你點擊詳情頁或者點擊淘寶搜索那些選項是最大的原因,根據你的行為,淘寶推薦適合你需要的寶貝搜索結果
3、地區差異,淘寶根據你的上網IP分析出來你所在什么地方,推送相關地區的產品或者能在本地服務的,比如家具類目,它是根據你所在城市能夠三包到戶來推送,去掉你這個城市無法提供服務的,PC端只能定位城市,無線端可以定位百米精度,看店寶普通用戶提供杭州地區的查找結果,高級版可以查找其它地區的結果
4、淘寶測試和分流,為了適應新的搜索權重算法,淘寶會針對5-10%用戶進行先看到新的結果,淘寶采用不同的bucketId進行分布測試,所以看到的結果也會有不同區別
無線淘寶個性化:
淘寶無線端除了PC端的那些個性化方式以外,更加因為設備原因有更進一層的個性化影響
1、地理位置更加精準,手機通過移動基站在城區可以定位百米,農村300-500米,山區1公里,對一些O2O銷售會有很大幫助
2、機型信息:手機的機型信息可以提供機主的消費能力和偏好,直接影響寶貝銷售的影響,IOS系統和安卓系統,搜索相同關鍵詞的排名是不一樣的,這個其實也是機型所致
3、wifi和3G的區別,在南方wifi大多數是中國電信,在北方大多數是中國聯通,但手機很多使用中國移動或者在南方地區使用中國聯通,所以結果不是因為wifi還是3G,而是因為IP地位不同
如何在查找搜索結果時候規避個性化:
1、人氣模型:淘寶核心已經轉向人氣,其它如下架時間這些權重已經在削弱,做好了人氣排名,就會淘寶搜索丶天貓搜索丶類目搜索丶無線搜索都會有很大提升,所以建議看店寶用戶多用人氣排序去分析
2、不要用正常登陸賬號去比較,你使用自己的賬號和cookies只是符合你的搜索結果,看店寶的搜索是沒有個性化因素的,最好使用無痕模式來查詢搜索結果(搜狗比較徹底,PC端查找搜索結果和刷單比較方便)
3、使用看店寶查詢(看店寶直接調用淘寶API數據,完全去除個性化)
4、360瀏覽器的無痕模式:點擊標準按鈕欄的“無痕”按鈕
5、打開谷歌瀏覽器,不需要設置什么,直接點擊右上角的自定義按鈕(三道杠)。 選擇新建隱身窗口選項
6、IE瀏覽器開啟無痕模式
7、搜狗:打開搜狗瀏覽器——工具——清除瀏覽記錄——每次關閉瀏覽器后清除,加上隱私模式是目前最徹底的無痕模式
8、火狐瀏覽器
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本文來源: 解讀淘寶搜索個性化因素