本店主2007年就進入電子商務領(lǐng)域,在淘寶、拍拍開了店鋪。其間的掙扎奮斗現(xiàn)在還歷歷在目。后來因為別的事情就停掉了。但是對電子商務的發(fā)展的關(guān)注一直沒間斷。今年在實體店旺盛發(fā)展的同時,又回來電子商務領(lǐng)域,準備分眾位一杯羹喝,嘿嘿。開個玩笑,不過確實準備重整河山,與你好好地干一番了。雖然目前的形勢和當年已然不可同日而語,競爭殘酷激烈了很多,淘寶的規(guī)則也更加合理完善了。當年小兒京東已坐大,拍拍依舊不死不活,百度有啊銷聲匿跡了。隨著天貓的橫空出世,阿里儼然成為國內(nèi)電商老大,可喜可賀。真有一失足成千古恨,一轉(zhuǎn)眼已百年身的感慨啊。嘿嘿…
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我想,對于所有淘寶用戶來說,無論買家還是賣家,確保交易和資金安全、杜絕經(jīng)濟損失都可說是擺在首位的頭等大事!下邊把本人多年總結(jié)出來的防騙教訓經(jīng)驗予以發(fā)表,供廣大淘寶用戶借鑒,也算是我送你們的一個禮物吧。希望大家可以確保交易安全。既然是防騙秘訣,那就不再圖文并茂了。這樣顯得鄭重,另外我覺得純粹文字或者圖片,反而更加來得簡單、易讀、不炫眼。
一、你釣俺,我不上鉤---警惕釣魚網(wǎng)站
1.騙術(shù)列舉
一些網(wǎng)站的首頁做成淘寶網(wǎng)如出一轍,但詳細觀察就會看到,這些網(wǎng)站的店標上多了一個好、熱、hao等字,網(wǎng)站隨意一個鏈接被打開,皆跳轉(zhuǎn)到一個與淘寶官方網(wǎng)址不同域名的頁面。這些頁面能看到多處釣魚痕跡:比如頁面標題是“淘寶首頁”,做的十分高仿,很多人會認為真的是淘寶的官網(wǎng)呢。有的在首頁上方還會顯示“為便于你再次購物,請將本站設為首頁”,非常體貼哦。但這也改變不了冒牌貨的事實。筆者認為,以上就是非常典型和猖獗的釣魚網(wǎng)站。
下面剖析一下騙子引誘用戶到釣魚網(wǎng)站的幾種伎倆:
(1)承諾給客戶非常可觀的優(yōu)惠或折扣,但是又說比先去繳納極少量的會員費、定金等。然后淘寶用戶登陸釣魚網(wǎng)站,輸入卡號和密碼的時候,個人信息就立即被盜。
(2)利用站內(nèi)信發(fā)布“淘寶官方活動”等虛假中獎信息,目的是誘騙用戶點擊騙子網(wǎng)站。
(3)用阿里旺旺模仿賣家發(fā)送消息,引誘會員進入釣魚網(wǎng)站;
(4)在用戶充值卡的虛擬交易中,提供一個假冒的充值頁面,引誘用戶進入釣魚網(wǎng)站輸入帳戶密碼。
2.防騙真經(jīng)
(1)筆者提醒各位買家、賣家牢記,盡量從淘寶官網(wǎng)訪問淘寶www.taobao.com。
(2)當別人給你發(fā)送了比網(wǎng)址時,如銀行網(wǎng)站或購物網(wǎng)站等,你輸入信息之前,可以將自己記得的正確網(wǎng)址寫出進行比較。比如當用戶打開別人的網(wǎng)站地址(www.taoba248.com) 時,不要先輸入自己的信息,務必將對方提供的網(wǎng)址(www.taoba248.com) 與自己記得的正確網(wǎng)址(www.taobao.com) 做個比較,如此就能很快速的識破識別出騙局,避免上當和經(jīng)濟損失。
(3)釣魚網(wǎng)站危險之處在于竊取取您的賬號、密碼。因為釣魚網(wǎng)站的系統(tǒng)也僅為了記錄用戶輸入的賬號密碼等個人信息,所以打開他人發(fā)給你的網(wǎng)站地址后,可以隨便輸入一個假的賬號(例如:56789)和密碼(例如:xyz123) 進行測試,如輸入以上內(nèi)容后,釣魚網(wǎng)站沒有任何反應或頁面突然不見了,說明你已經(jīng)成功識破了他們的騙局。
(4)天上不會掉餡餅的。對于大多數(shù)中獎信息千萬不要相信,因為99%都是徐家河欺騙性質(zhì)的。
二、真假孫悟空,您的身份被冒充了
1.騙術(shù)列舉
大多數(shù)情況,賣家要比買家精細心。但是也有專門針對賣家的行騙手段。比如:買家用某旺旺ID 和你交談,意向達成后再用另一個十分類似的旺旺ID 拍下您的商品。由于這兩個ID 非常相像,賣家有可能就認不出來。比如“seadeIter”和“seade1ter”,乍看長的一模一樣,其實是不同樣,前者全部為字母組成,后者中有個阿拉伯數(shù)字“1”。這種欺騙方法一般是:首先用某ID 和您交談,在聊天信息中指定收貨地址,有時,為了讓你忙不過來,甚至故意組織多人與你交談,使你暈頭轉(zhuǎn)向。然后對方偷偷換一個類似ID 拍下寶貝。等您發(fā)貨后,實際拍下商品的那個ID就會以沒有收到商品為由,要求您予以退款。因為您實際所發(fā)地址是旺旺上騙子給您指定的那個收貨地址,您實際發(fā)貨地址和拍下商品的用戶地址的確不同,這樣,按照規(guī)則,您就必須退款。課是,騙子已經(jīng)騙走了您的商品。因為旺旺上給定的那個地址還并未付款。在虛擬寶貝交易中,該情況更多多,騙子或趁你比較忙碌之時,或假裝和你洽談,再用這種方法。
2.防騙真經(jīng)
經(jīng)驗對于賣家朋友們,筆者建議,首先要仔細審核,然后再發(fā)貨。當然,有些比較誠信和有信譽的買家,因為各種特殊情況,不得不用兩個旺旺ID分別交談和拍下。對此,賣家最好懇請他把自己的收貨地址寫完全,只要按正規(guī)流程操作,這種騙術(shù)是完全可以防止的。
三、用信譽評價或打分來威脅賣家
1.騙術(shù)列舉
這類似于現(xiàn)在的職業(yè)差評師的做法。不過他們并不象職業(yè)差評師那樣專業(yè)。他們進入賣家網(wǎng)店拍下商品,哪怕您的寶貝存在一點點問題,甚至根本沒有問題,都會以給差評或打低分威脅店家,要求賣家退款,或接受一些無禮的要求。很多賣家為了自己100%的好評,認為多一事不如少一事,就沒有拒絕騙子的無禮要求。
2.防騙真經(jīng)
對于這種騙術(shù),賣家首先要完善自己的商品,做到盡善盡美,尤其是加入消保的賣家,應做到100%如實描述。這樣即使騙子想下手也很難找到借口。另外盡量和客戶用旺旺交談并注意保存旺旺聊天記錄。真的發(fā)生這種事情,需要小兒介入時,您也會有理有據(jù)。
四、交易支付中的騙術(shù)
1.騙術(shù)列舉
騙子買東西后說不會用支付寶,要求直接匯款到賣家賬戶,然后把匯款單復印件等,用傳真或照片傳給你,等您發(fā)貨以后,利用銀行交割非即時交割的空子,買家立即向銀行申請撤銷這筆匯款。還有的騙子,使用PS制作“付款已成功”的截圖,該騙術(shù)更常用于虛擬物品!騙子發(fā)給您一個“買家已付款等待賣家發(fā)貨”的截圖,您如果根據(jù)這個截圖就發(fā)貨,那么就進了騙子的全套了!
2.防騙真經(jīng)
交易中,無論買家如何催促您快點發(fā)貨,你也不要急,一定要在您自己的操作后臺看到“買家已付款等待賣家發(fā)貨”字樣再進行發(fā)貨。另外建議您盡量使用支付寶支付的方式,這種方式也是淘寶官方所極力推薦的。
五、層出不窮的騙術(shù)
1.騙術(shù)列舉
還有其它騙術(shù)五花八門。例如騙子裝作“小白”、“菜鳥”,稱自己不懂支付寶交易。讓你登錄某某交易平臺,通過那個平臺來進行交易。一旦您信了,你就可能遭遇損失!再比如,騙子告訴您準備大量購買您的寶貝。發(fā)給你一個帶木馬病毒的網(wǎng)頁,聲稱要你看看有沒有網(wǎng)頁上的某個商品。自己要一點這個網(wǎng)頁,就中了木馬病毒。還有的買家信不過賣家,要求先付一半的貨款,貨到后再付剩余款。對此,賣家不能輕易相信,因為貨一旦發(fā)出,畢竟網(wǎng)絡不是面對面交易,林子大了,難保沒有騙子啊。
2.防騙真經(jīng)
大家要多注意電腦、網(wǎng)絡本身的安全,定期殺毒,檢測木馬。不要貪圖小便宜,堅持按淘寶規(guī)則或者流程操作。希望淘寶用戶都能用支付寶進行交易,這樣既簡單又安全。
以上就是筆者的一些防騙經(jīng)驗教訓,難免掛一漏萬,渴望大家都來回帖指教。也希望每一個淘寶用戶都能認真看看這個。畢竟安全第一嘛,要是東西還沒買到或者生意還沒做成,就先被騙子刷了一把,豈非得不償失、悔恨交加、捶胸跺足?
海闊天空,云影濤聲!筆者希望結(jié)識所有的網(wǎng)商、網(wǎng)購朋友們,共論天下網(wǎng)商生存發(fā)展之大計!
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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
本文來源: 淘寶店鋪必讀的防騙術(shù)秘籍