根據(jù)淘寶上的規(guī)定，并沒有要求賣家承擔(dān)來回運費，但是我就碰到的這個費用要賣家承擔(dān)嗎？買家是杭州的，購買的家具是要寄到山東，買家表示當(dāng)時詢問賣家物流什么時候到貨，自己是要從杭州到山東去收貨物的，但是確定了時間到了山東等了三天都沒有收到貨物，買家表示直接請假的時間是有限的，并聯(lián)系賣家，表示當(dāng)天自己就要離開必須要收到貨，賣家表示當(dāng)時的貨物已經(jīng)在物流，會派送了，因買家表示當(dāng)天下午就要走，賣家讓快遞叫車給買家送貨費用買家先支付，產(chǎn)生了400元的費用，當(dāng)時賣家表示會承擔(dān)這筆費用，之后賣家核實到買家當(dāng)天并未走，就不同意產(chǎn)生此筆費用，理由：貨物當(dāng)天已經(jīng)到了物流，買家當(dāng)天是可以收到的，就不需要叫車給買家送貨產(chǎn)生額外400元的費用，買家表示當(dāng)時不走是因事情沒有解決好，又向公司請假的，現(xiàn)在費用全部由賣家承擔(dān)！
親愛的觀貼者，大家有什么好的建議呢！！！
最新交易處理進(jìn)展：
非常感謝大家的跟帖與回復(fù)，我們已經(jīng)結(jié)合大家的建議以及交易本身的處理規(guī)則，三方協(xié)商處理下這個郵費的問題，已經(jīng)在進(jìn)一步的協(xié)商，盡可能讓雙方滿意。 最終處理結(jié)果： 經(jīng)過雙方協(xié)商一致，賣家退了買家運費，小二看法：物流公司屬于交易的第三方，各個地區(qū)的快遞服務(wù)有所差異，賣家也不能預(yù)料及掌控，建議會員之間相互理解與寬容，有問題相互協(xié)商解決。樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
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