買家不收貨,快遞要退回來(lái)怎么辦?12-31號(hào)接了個(gè)客戶的單子,客戶拍下后和我說(shuō)讓我10號(hào)以后發(fā),到了10號(hào)給她發(fā)貨,11號(hào)快遞派送沒(méi)有人接受,電話聯(lián)系客戶說(shuō)下周會(huì)聯(lián)系快遞。但是第二天電話一直沒(méi)人接通。上周五我聯(lián)系客戶也是電話被掛,短信不回,周六終于聯(lián)系上說(shuō)本周二三會(huì)聯(lián)系快遞,但是快遞過(guò)年都快放假了。不可能留貨在倉(cāng)庫(kù)。
今天再聯(lián)系客戶還是電話別掛,短息發(fā)給他,他說(shuō)稍后會(huì)給快遞聯(lián)系,感覺(jué)他始終在拖延。快遞公司等不及,說(shuō)再?zèng)]人接要退貨的。
我該怎么辦啊?都快過(guò)年了!
居快遞公司說(shuō),這個(gè)地址的客戶好像經(jīng)常有件不收,被退回了,我是不是遇到騙子了呢?
大家快幫幫我,說(shuō)說(shuō)遇到這種事情該怎么辦呢?
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